步骤
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评估待办事项。 在你投入一项工作之前,记住要用智慧约束一时的心血来潮。用足够的时间考虑工作的各方面,分配优先顺序,这样才能按时准确地完成工作。
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写提纲,列清单 。 不管心记还是笔记,脑海中都要有一张办事清单,按先后顺序罗列。不要重复步骤,不重复他人已做的工作,减少错误,避免遗漏。
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制定实际的目标。 不要同时做多件事,大脑需要来回转换,反而降低效率。一次做一件事,尽全力做成。广告
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通过有效沟通,管理客户 。 确保客户理解每个项目都有周转期。不要让他们的催促的影响你。公司拥有的客户不止一个,很多客户都忘记这一点。
- 提供一到三个选择,不能再多。递给客户一本样本书,让其选择自己喜欢的颜色,这种做法太不可取。选择太多就延长了客户的考虑时间,会让客户难以抉择。你应该这样说“你想要蓝色还是绿色?”
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拒绝不能胜任的工作。 你应该对工作有判断力。当客户或老板交给你一份要求不合理或超出你能力的工作,你应该及时说明出不能胜任。如果你是老板,就要明智地拒绝此类工作,避免日后损失。
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必要时重新报价。 别让客户随意改变要求,这会使工作比预计中复杂,且成本增加。当你意识到客户改动太多要求,你可以重新报价,并说明原先的工作量和改动后的工作量。让客户知道需要花费更多来达到新要求,让他自己选择。为客户服务也要学聪明。广告
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严管质量。 不要牺牲质量。廉价的材料和工具性能差,所以会降低效率。省了几块钱但是因为安装困难而多费了几个小时,这并不划算。
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评估工作方法。 以高效为首要目标。排除干扰。能一起完成的事就不要单独做,把效率最大化。
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找捷径。 捷径并不是指为了偷懒而选择最简单的办法。比如,你每天要回复很多邮件,一遍又一遍回答相同的问题,那你应该储存一份答案,需要时复制粘帖。答案需要微调,但大部分都不需要重写。
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拒绝拖延 。 要是你经常在工作时间没有必要地上网或查邮件,效率就会降低。在应该工作时好好工作,完成工作后再享受。
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灵活机动。 一切不可能像预料中一样。学会尝试新方法,接触新事物。广告
小提示
- 学会理财。工作卖力但赚的钱全花光可一点也不聪明!
- 生病时休假,健康了再工作。拖着疲惫的身体去工作然后犯错也不聪明。
- 能工作时就投入工作。不要拖延到最后赶工。早完成任务就可以早休息。别经常在工作中途停下来。
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警告
- 注意工作中的变动,以免超出预算。小变动不要紧,但是遇到大变动就应该重新考虑,重新报价。
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