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避免电视画面冻结和像素化

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共同创作者是 Jason Williams

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电视画面冻结和像素化通常意味着电视信号很弱或中断了，不过具体的原因还是因电视服务提供商和服务类型而异。在联络网络、电缆或卫星公司之前，你可以先按照下面的步骤，尝试让画面恢复正常。

1

紧固所有电缆和连接。

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电缆连接松动，会导致电视失去信号。 关掉电视机，检查所有连接到电视机和机顶盒的电缆。接着检查连接到墙壁插座的电缆和电源线。确保所有电缆和电源线的连接紧固。 ^{[1]
X
研究来源}
- 如果有任何电缆连接松动了，动手紧固它们，然后重新打开电视机，看看画面是否恢复正常。
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2

检查网络连接或无线网络信号。

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如果你收看的是网络电视，有可能是网络信号差。 电视机离无线路由器太远，或是其它电子设备干扰网络，都会引起这个问题。尝试将其它设备连接到无线网络，检查信号是否活跃。 ^{[2]
X
研究来源}
- 如果有好几个设备连接到同一个网络，电视机可能没有足够的带宽传输你要看的节目。关掉没有用到的设备，看看问题是否得到解决。

3

从无线连接转为有线连接。

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直接用网线将电视机连接到路由器。 有线连接更稳定，不需要担心会被其它设备干扰。 ^{[3]
X
研究来源} 在电视机背面寻找以太网端口，它看起来就像一个大号的电话听筒插口。只要有这些端口，就能用以太网线直接将电视机连接到路由器。 ^{[4]
X
研究来源}
- 从无线连接转为有线连接时，要记得在电视机的“设置”中切换首选网络。
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4

安装所有等待更新的应用，然后重新启动电视机。

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如果是智能电视的某个应用程序冻结，可能是需要更新了。 退出应用程序，检查它是否有可用的更新。如果没有，试着清除它的数据和缓存。然后重新启动系统，看看问题是否得到解决。 ^{[5]
X
研究来源}
- 为了避免日后再次出现这个问题，你可以更改设置，让应用程序自动更新。

5

重置电视机和接收机之间的连接。

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拔掉连接电视机和接收机的HDMI电缆。 30秒后，重新将它插回去。打开电视机，看看问题是否得到解决。重置连接后，可能需要等待几秒，让电视机调整画面。 ^{[6]
X
研究来源}
- 检查HDMI电缆，确保它完好无损。如果电缆或护罩磨损了，可能需要换新的。
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6

电源重启调制解调器或接收机。

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这会重置硬件，通常能解决大部分问题。 拔掉机顶盒或调制解调器连接到墙壁插座的电缆，等待10-15秒，然后重新插回去。打开电视机，等待服务重新初始化。电视节目重新播放后，看看画面是否恢复正常。 ^{[7]
X
研究来源}
- 有时候，电视服务提供商会让你更新机顶盒或调制解调器里的软件，以解决接收问题。就像你更新了电脑的操作系统后，需要重新启动电脑一样，更新了机顶盒或调制解调器的软件后，进行电源重启可以重置硬件。

7

紧固同轴电缆。

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拧开同轴电缆，把它们拉出来，然后再次放回去。 将同轴电缆末端的垫圈拧紧，直到无法再用手指转动它们，不需要用钳子拧紧。 ^{[8]
X
研究来源}
- 同轴电缆会随着时间流逝慢慢降解，可能会损坏。如果调整连接无济于事，你可能需要换新的电缆。
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8

绕过分线器。

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如果你家的电缆是连接到分线器的，把它拔出来，直接连接到墙壁插座。 你的家可能使用分线器将电缆连接到多个房间。从分线器两端拧开同轴电缆，然后直接将同轴电缆从墙壁插座连接到机顶盒。 ^{[9]
X
研究来源}
- 记住，虽然这么做可能解决画面问题，但是也意味着另一间房的电缆不再发挥作用。如果你必须让两间房的电缆同时工作，可以要求电缆公司派出技术人员前来解决问题。
- 分线器会将信号强度减半，所以信号差有可能是分线器造成的。

9

让电视机自动调台，以改善连接。

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这么做至少能确认问题是不是出在电视机上。 电视机有通过电缆或无线连接自动调台的功能。使用电视机“设置”中的“自动调台”功能，更新可观看的电视频道，看看问题是否得到解决。 ^{[10]
X
研究来源}
- 你通常可以用电视机附带的遥控器访问电视机设置。浏览电视机生产商的官方网站，了解更详细的步骤，以及解决这个问题的小窍门。
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10

如果你使用卫星接收器，检查屋外是否有障碍物。

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树枝或建筑物会阻挡碟形卫星天线接收信号。 如果最近天气恶劣，可能有碎片覆盖着部分的碟形卫星天线。碟形天线里面有积水也会影响信号。一旦清除这些障碍物，电视机应该就能收到更好的画面。 ^{[11]
X
研究来源}
- 如果你认为某个建筑物阻挡了你的卫星天线，可以联络服务提供商。他们会派技术人员前来重新安装碟形卫星天线，让你接收到清晰的画面。

11

如果你收看的是空中电视频道，试着移动天线。

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将天线朝向最近的广播塔。 如果你不确定最近的广播塔在哪里，可以在网上搜索地图。天线摆放得越高越好，比如放在窗口顶端，或许也有帮助。 ^{[12]
X
研究来源}
- 连接外部天线或许能得到更强的信号。不过，它们比内部天线更贵，而且很难安装，可能需要你爬到屋顶上。
- 检查是否有可能干扰信号的障碍物。如果家里附近有一个新建工程，天线和广播塔之间隔着其它建筑物，那么你可能再也无法接收到良好的信号。
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12

如果你在观看DVD或蓝光影片，可能需要清洁光盘。

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光盘脏了或被刮花，都会导致画面像素化。 取出光盘，检查表面。如果脏了或有刮痕，可以用一块干的超细纤维布清洁它。你也可以在网上或卖电子产品的商店购买光盘清洁工具套装。 ^{[13]
X
研究来源}
- 问题也可能出在播放器。试着播放另一个光盘，看看是否有相同的问题。如果播放每一张光盘都有画面冻结或像素化的问题，可能需要买新的播放器了。

小提示

检查家里其它电视机，看看它们是否也有相同的问题。这有助于缩小问题范围，确认到底是电视机设置还是服务提供商的问题。
在春天和秋天，太阳的路径和许多广播卫星平行，可能会干扰信号。这种情况通常发生在中午和午后不久。如果电视画面冻结或像素化是受到太阳干扰，你除了等待别无他法。 ^{[14]
X
研究来源}

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警告

重置电视机或接收机可能也会重置你的偏好设置。检查所有功能，确保它们依然维持原样，尤其是如果你之前有设置“家长控制”。 ^{[15]
X
研究来源}

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参考

关于本wikiHow

共同创作者是 :

视听设备与安全专家

这篇文章的共同创作者是 Jason Williams . Jason Williams是一名视听设备与安全专家，也是Williams AV & Security的所有者。他从业逾35年，精通智能家居和家庭影院安装。Jason还是视听和综合体验协会（AVIXA）认证技术专家，自定义电子设计及安装协会（CEDIA）认证布线与基础设施技师，以及Pakedge认证家装网络管理员，并持有佐治亚州低电压无限制执照。这篇文章已经被读过3,088次。

分类: 电视

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