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这篇文章的共同创作者是 Shavo Hacopian
. Shavo Hacopian是一位智能手机维修专家。他从事维修和定制智能手机超过17年，其YouTube频道PBKreviews拥有超过11万9千名订阅者，视频观看量超过2900万次。Shavo专门教导人们如何拆开智能手机，修理或更换零件，并在掌握充分信息后决定适合他们的产品。
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真是奇怪，iPhone屏幕似乎有了自己的想法？如果应用会自行打开，或者图标不规律地四处移动，仿佛有一个幽灵在触摸你的屏幕，那么这并非个案——特别是在使用iPhone X或iPhone 11时，因为这两款机型都存在显示模块缺陷。幸运的是，大多数屏幕失灵问题都很容易解决。这篇文章将教你11种简单的方法来修复任何iPhone的屏幕失灵问题。
步骤
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屏幕保护膜有时也会导致触摸屏失灵。 如果钢化玻璃保护膜和屏幕之间夹杂有污垢、毛发、灰尘或气泡，或者屏幕保护膜出现了错位，就都有可能导致屏幕失灵。屏幕保护膜上的裂纹也会导致问题，所以一旦发现有裂纹，要及时更换屏幕保护膜。
- 你可以用指甲、信用卡或胶带 把屏幕保护膜揭起来 。在尝试揭掉屏幕保护膜之前低温加热一下，这样或许能更轻松地把保护膜揭下来。
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很多辅助功能设置都会改变iPhone屏幕的触摸响应方式。 你可能会不小心更改了触摸持续时间、启用了辅助触控、触控调节以及轻点背面等功能。你可以按照以下步骤进行查看：
- 打开iPhone的 设置 并点击 辅助功能 。
- 点击 触控 。
- 如果启用了“辅助触控”，在触摸屏幕或执行自定义手势时，iPhone的反应就会发生变化。要关闭这项功能，请点击 辅助触控 ，然后切换关闭开关。
- 如果启用了“触控调节”，iPhone可能就会忽略重复触控，或者要求你在屏幕上按更长时间才能识别触控。要关闭这项功能，请点击 "触控调节' ，然后切换关闭开关。
- 如果启用了“轻点背面”，轻点两下或三下iPhone背面就能快速执行某些操作，比如打开应用、调节音量或激活Siri。要关闭这项功能，请点击 轻点背面 ，然后将“轻点两下”和“轻点三下”都设为“无”。
- 点击 触感触控 可以查看触按的持续时间（用不同的时间长度按压屏幕）是否太快或太慢。
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过时的应用可能会引发奇怪的问题。 如果iPhone上的应用不会自动更新，那你可能就得手动安装某些更新了。要查看应用更新，你可以在App Store中点击右上角的个人资料图标，然后向下滚动到“可用更新”部分。 [2] X 研究来源 如果有任何可用更新，点击左上角的 全部更新 就能马上安装。
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如果问题是自定义设置导致的，那你可以恢复iPhone的默认设置。 这一操作和把iPhone恢复为出厂设置有所不同，还原设置只会把网络、隐私、键盘、主屏幕、位置和Apple Pay等设置恢复为默认值。你不会因为还原设置而丢失任何其他数据。要还原设置，打开 设置 应用，然后点击 通用 > 传输或还原iPhone > 还原 > 还原所有设置 。 [3] X 研究来源广告
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在尝试上述故障排除方法之后，如果屏幕仍然不正常，那就只有联系Apple更换屏幕了。 根据你的iPhone型号和保修情况，更换甚至可能是免费的。你可以直接向Apple寻求支持，也可以把手机送去Apple商店或授权维修点。
- iPhone X： Apple知道这款机型有屏幕失灵的问题，在购买后的三年内都可以免费更换有缺陷的显示屏。 [4] X 研究来源
- iPhone 11： 如果触按屏幕没有反应，并且手机是在2019年11月至2020年5月之间生产的，Apple会为你免费更换有缺陷的显示屏。 [5] X 研究来源 要想知道你的iPhone 11是否符合免费更换屏幕的条件，请访问 https://support.apple.com/iphone-11-display-module-replacement-program ，然后在字段中输入手机序列号。
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参考
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201406
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT202180
- ↑ https://support.apple.com/guide/iphone/return-iphone-settings-to-their-defaults-iphea1c2fe48/ios
- ↑ https://support.apple.com/iphone-x-display-module-replacement-program
- ↑ https://support.apple.com/iphone-11-display-module-replacement-program
关于本wikiHow
这篇文章的共同创作者是 Shavo Hacopian
. Shavo Hacopian是一位智能手机维修专家。他从事维修和定制智能手机超过17年，其YouTube频道PBKreviews拥有超过11万9千名订阅者，视频观看量超过2900万次。Shavo专门教导人们如何拆开智能手机，修理或更换零件，并在掌握充分信息后决定适合他们的产品。 这篇文章已经被读过10,497次。
分类: 计算机与电子产品
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