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友谊应该是牢不可破的,但是当你处在需要解雇一位朋友的艰难境地时,你俩的友谊注定要接受考验。作为老板而非朋友的身份,你负有解雇朋友的责任。如果你的朋友没有能完成自己的分内工作,你会感到沮丧;如果你的朋友只是机构消减的牺牲品,你会感到惋惜和伤心。无论什么原因,如果处理不好,对双方来说都是痛苦的经历。因为它可能毁掉你的友谊。尽管不容易区分你和这个人之间的两种不同关系并对朋友采取终止雇佣的一般措施,然而确实需要找到一种妥当的处理方式,并且最好能继续维持你们的友谊。

  1. 当你告诉你朋友他/她的工作必须终止时,你是他/她的老板而非朋友。这对你自己的心理状态和你朋友对这件事的认知同样重要。
  2. 告知你朋友之前,你要先组织好清楚的语言表述,这很必要,因为它可以避免当朋友在为自己辩护时,你出现结巴或心软的状况。此外,你清楚了解原因至少能让你在艰难的任务开始前感觉好一点。
    • 是资深合伙人通知你解雇朋友吗?他/她能给出合适的理由吗?如果不是,最好问清楚。
    • 你掌握了有关你朋友做事不符合职业道德或对你的公司或业务有害的事实吗?
    • 是你的朋友不能完全担当自己的工作职责吗?这样的话,长久地隐瞒原因既不是为你的朋友好也不会有助于你的工作和业务。
  3. 换句话说,你必须考虑亲自这样做是否值得。最坏的情况是,从此以后你朋友会彻底记恨你。
    • 如果存在不符合职业道德的行为,或者你的朋友对其他同事存在偏袒行为而不是公正处事那么可能你确实需要亲自解雇他/她。
    • 充分评估解雇朋友的原因之后,如果你觉得这样做不合适,重新考虑解雇决定或与监督人讨论或让监督人自己通知解雇决定。
  4. 直接告诉他/她必须离开的原因。拐弯抹角或使用幽默并不可能降低打击度,相反它会给出一个错误的或事情可以挽回的假象,让他/她抱着也许还能留下来的希望。制造这种不确定是不好的,最终会更加伤害你们的友谊。
  5. 告诉你朋友,到底是你的决定,还是你只是这个卑鄙工作的执行者。但是无论发生什么,要让你朋友知道这是你作为老板的责任而非故意跟他/她过不去。
    • 不要粉饰原因。私下和你朋友讨论他/她在工作表现中的缺点才是更好的做法,因为这样,他/她能意识到自己哪里出了错。这将有助于帮他/她以后避免犯同样的错误。
    • 如果你是公司的所有者,你觉得起初雇佣你朋友就是个错误的决定,那就诚实一点并承认它。然而,不要描述琐碎的细节。用笼统的词语并简单地解释,他/她的技术能力适合的东西与你的预期得到的付出有点不太一样。你确信如果他/她把能把这种技能应用到其他地方才是更好的。
  6. 你或你的公司按照工作表现支付薪水,很显然他/她的工作表现没能符合这一要求。好好解释,能让他/她明白,就你而言,你的工作情况不会影响到你们的社会关系,向他/她保证你们工作外的朋友关系和以前一样。帮助他/她意识到你很重视这段珍贵的友谊,尽管工作来来去去,但你不会让友谊受影响的。
    • 不要强迫自己。友谊的继续也依赖于他/她的默许。确保你想维持友谊是建立在假定他/她也这么认为的基础之上。
  7. 解释遣散费,帮助他/她整理东西,保证他/她不被骚扰或做些其他事,这些事情是当你处于这种情况时,你希望你老板做的事。此外,给你朋友提供帮助在别处找到其他工作。你可以提供一份优秀的介绍信、帮他/她修改求职信或简历。
  8. 给你朋友写一封书面的感谢信,感谢他/她工作期间在公司和业务上的付出。不要打印,要亲自书写,这意味着这是你们之间的私人联系,而且可以显的人性化。
  9. 你朋友离开公司以后,约他/她出来周末购物或者看足球赛,或者做一些其他你们经常在一起做的事。一段时间里,你朋友可能会不感兴趣,但是如果你一直表现出想继续做朋友的意愿,你或许能挽回你的友谊。多一点时间,要有耐心(但是不要偷偷接近他/她)。
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方法 1
方法 1 的 1:

如果改进表现也是一个选择

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  1. 自然,你也得确保遵守相关劳动法和与你公司程序和时间相适应的人力资源指导办法——以下建议只是普通的指南。
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    通过指导和培训,教他/她如何克服阻碍其实现目标的问题,给你的受雇朋友一次机会改进他/她的表现。
    • 告诉你的雇员朋友,如果一个月内,在没有管理障碍阻止他/她实现既定目标的情况下,他/她的工作仍没有改善,他/她将很可能面临解雇。
    • 把你们的讨论整理成文件,并把这份报告和你的雇员记录放在一起。你以后可能需要借助之前的谈话材料处理有异议的问题,所以好好保存记录。
  3. 继续通过指导、培训和排除管理障碍的方法,给你的朋友改善的机会。
    • 既然这个人是你的朋友,他/她可能会在工作之外跟你说这件事。你需要想明白自己在私人时间是否愿意进行这种谈话。但是建议你不要进行,因为这是非正式的而且可能给他/她错误的期望。友善而坚定的告诉对方你很乐意帮助他/她改善工作表现,但是工作之外,你俩是朋友不是同事,你觉得没有必要出于工作原因一直讨论它。
    • 你可能发现你的朋友表现出对你的警惕。你需要对你们的友谊表示安心而非怀疑——只是让你的朋友知道,你的大门永远为他/她彻底敞开。
  4. 如果工作表现仍然没有改善,向你的朋友第二次发出警告并说明,如果两周内没有任何改善,雇佣关系将会终止。
  5. 像以上表述的那样,终止雇员与公司的雇佣关系。
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小提示

  • 开始终止雇佣程序之前,向公司人力资源部门和律师征求意见。在不同的国家或同一个国家内,这个程序在不同司法辖区都会有所不同。
  • 在绩效讨论中避免谈论私人问题。告诉雇员,你必须在工作中把个人关系放在一边,因为你要服务于公司的业绩这个更高的目标——你自己也同样为此而领取薪水。
  • 创造出新东西来维护友谊。如果你俩的友谊与公司有关,那么再找找其他可以一起做的事情吧。
  • 在未来,如果你在工作关系中严格遵守你作为工作合伙人的角色,避免在社会交往中谈论工作事务,你会发现这要容易得多。如果你要以朋友的老板的身份做出决定,保持这种距离会更客观、带有更少的个人偏见。
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警告

  • 确保你所做的每一件事都符合雇佣法,避免违法和被起诉。
  • 确保雇佣目标是可以实现的。如果目标是不可实现的,是因为工作负担太重而导致你现在的工作团队无法在既定的工作时间里完成工作,那么请设立现实的表现目标或者雇佣更多员工,而不是解雇雇员。
  • 如果你觉得雇佣朋友涉及太多的利益纠纷,向你的监督者或人力资源部门征求意见。
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参考

  1. http://www.eeoc.gov/ – 研究来源

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