步骤
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检查速度。 用康卡斯特Xfinity速度测试来查看你实际的下载和上传速度。这是个诊断工具。
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测试你的宽带是否有限制。 如果连接在高峰时期速度下降,或是下载的时候速度下降,那么康卡斯特可能限制了你的宽带。
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查看你购买的速度是多少。 把你实际测得的速度和你购买的速度比较一下。你可以打电话给康卡斯特进行查询。如果你在前面几步发现了速度降低,你可以询问他们原因。
- 如果你达到了所付费购买的速度,但是发现它还是太慢了,那你需要升级网速。
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查看用户。 是不是在你家里同时使用网络的人很多?是不是有人在下载大文件,比如电影或是玩网游?这也会显著降低你的网速。
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确保无线连接的安全。 如上所述,你的邻居是不是用了你的网络,从而给宽带造成压力?每多一个人都会使网速变慢。
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考虑下你的住处。 有些地方的网速会很慢。如果你住在主要城市,或是新城市,这应该不是问题。但是,如果你住在乡下或是某个基础设施很久没有更新的城市,那么康卡斯特连接设备可能已经过时了。打电话给康卡斯特寻求更多信息。
- 你在屋子里面的位置可能也有关系。试试靠近路由器。如果连接问题有所改善,那么位置可能就是问题的一部分原因了。
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让电脑运行更快。 超负荷工作的处理器会影响速度,即使网络连接快也没用。
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查看病毒软件。 首先,运行扫描病毒和其他恶意程序的软件。病毒确实会减速你的连接。 [1] X 研究来源 然后,确定软件本身没有减慢系统速度。许多杀毒软件会显著减缓系统速度。
- 试着用更快的杀毒软件,如 Avast!。
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试试换浏览器。 有些浏览器比其他浏览器要快。如果你觉得浏览器也许是问题所在,考虑一下换成谷歌浏览器,因为这是最快的浏览器(对于大部分网站来说都是)。
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关闭那些影响网路的程序。 关闭可以与网路交流的程序(不在当前使用的)。比如Skype和升级程序。广告
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考虑下你的DNS服务器。 DNS(域名系统)服务器是一种类似于网络电话簿的东西。你的电脑是自动选择DNS服务器的,但是选到的服务器好坏的差别,就好像用20斤纸电话簿和用谷歌的差别那样大。如果别的方法都不奏效,考虑下手动寻找更好的DNS服务器。这样可以显著提速你的网速。
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获取一个DNS处理服务器。 这些程序可以找到更好的DNS服务器给你使用,较好、较可靠、名气大的就是谷歌的"namebench"程序。
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用这个程序查找更好的DNS服务器。 通常是地理上最近的。
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修改你的电脑设置。 修改电脑的设置为自定义推荐的DNS服务器。这根据你操作系统的不同而有不同的设置方法。
- 在个人电脑上,从控制面板点击网际和网络,共享中心,再到管理网络连接。右键点击你想修改的连接,然后点击属性。点击网络,这个连接使用下列选项-属性,然后在专栏里制定一个DNS地址。
- 在苹果电脑上,点击系统参数-网络-选择你的连接-高级-DNS,然后添加一个新的DNS服务器。
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正确放置路由器。 如果你家很大,把它尽可能放到屋子中央。不要把它放得太靠近你的调制解调器或是任何无线设备,这样会导致线路感染(比如,2.4千兆赫的路由器会干扰2.4千兆赫的电话)。如果必要的话,买一根长网线,让调制解调器和路由器保持得足够远。
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正确设置你的路由器。 输入 192.168.1.1 到你的网址框里来连接路由器,然后填写你的用户名和密码。一旦进入之后,进入“设置”,然后确定列表中有康卡斯特连接。在你第一次设置你的网络时会看到这些信息。
- 如果你还没有用户名和密码,用路由器默认的设置,这可以在路由器的说明书或是网上找到。默认的用户名一般是“admin”,而默认密码一般是“password”或是留白。
- 为保安全,修改当前设置之前记录下当前设置,这样可以保护你不会出什么意外。
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考虑换一个新的路由器。 如果以上方法都失败了,问题可能是你的路由器不够快,而无法支持你购买的网速。比较一下新路由器的mbps(每秒百万字节)和你自己的旧路由器的mbps,看看你是不是该换了。如果你在玩网游或是下载大文件,你也许需要一个百万字节路由器。
- 确定路由器支持康卡斯特。有些路由器和康卡斯特的设备不太兼容。
- 试试用支持WPA或WPA2的无线G或N路由器,它比起WEP可以更好地加密。(如果你电脑或笔记本很老,确定它支持这种加密。)
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小提示
- 如果你有(或是安装了)第二个防火墙,确定关闭了电脑默认的防火墙。同时运行两个防火墙会导致一些连接上的问题。
- 确保关闭除杀毒软件以外其他软件的自动更新,在你不工作的时候在集中进行更新。这样你的连接将保持高速,你也可以更新软件版本。
- 如果你想下载一个大文件,用下载管理器。这样即使失去连接、中断下载,你不必从头开始。
- 不要使用有线分流器,因为这会降低网速。
- 试着安装个人防火墙来帮助防止网络黑客,并控制哪些程序可以进入网络。免费防火墙包括Comodo 和Jetico。
- 使用杀毒或反间谍软件程序来消除占用你的网络带宽的程序。免费杀毒程序包括AVG、BitDefender和Avast!,免费的反间谍软件程序包括 Ad-Aware、Spybot - Search & Destroy和SUPERAntiSpyware。
- 如果你不精通电脑,就不要使用网络电话(VOIP),这可能会导致问题。
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警告
- 如果有疑惑,就不要修改任何你不知道的设置。不正确的修改会导致网络无法使用,也会损害你的连接。
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参考
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