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提高说服的能力可以让你在事业和人际关系中获得成功。无论你是想要说服一个客户下一个大订单,还是想说服你的父母同意你周末晚点回家,你都要学会进行有力的辩论,让自己的论证更有说服力,同时要了解你要与之论证的人,这样你就可以说服任何人任何事情。从步骤一开始,学习如何说服别人,走向成功。
步骤
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明确你要讨论的问题。 对于特定的论题,你也许需要知道比事实更多的东西。如果你想说明埃菲尔铁塔是一个标志性的建筑,就不要浪费时间争论它是不是很美。明确讨论的问题。这是道德问题?还是审美问题?还是人权和自由的问题?
- 例如,如果你想要说服某人自由女神像比埃菲尔铁塔更美,你需要知道足够多关于建筑和美学的知识来论证这个问题,同样你也需要知道事实,比如每一个建筑的高度,它们都是谁设计的,以及用哪些标准来考虑这个问题。
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提高自己的说理能力。 进行一个好的论述就像是建一个桌子——主要的观点要被一些支持的推理论点来支撑,就像桌子要被桌子腿支撑一样。如果你没有支撑的推理和证据,你的桌子就只是一块木板。就像写一篇论文的时候,你要有一个精确的核心论点,你需要明确清晰地表明你要论证的主要观点,然后搜集出可以支撑这个观点的论据。
- 如果你的核心观点是“现代艺术很无聊”,那么你这样说的理由是什么?你的论证是基于一个艺术家的动机吗?还是作品的不可预测性?还是在普通群众中缺乏流行性?提出你的理由,这样你的观点就会更有说服力。 [1] X 研究来源
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用生动的例子和证据来支持你的推理。 你需要使用能够让人印象深刻、并且能打动人的细节来描述你的观点,如果你不能记住你喜欢的唱片的名字,或者你不听音乐以至于你不能在讨论中引出任何一首曲子,那么这会是比较困难的。
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提前准备一下。 确保你理解自己的观点,无论是一个客观的事情,比如电影《好家伙》是不是比《教父》好看,还是你要争论一个道德问题,比如死刑问题。首先在不假定其他人的观点的情况下找出事实。
- 如果你要卖什么东西,比如汽车,你需要知道关于你要卖的汽车的所有的信息。同样地,你也需要知道和你要卖的汽车竞争的其他汽车的信息。 [2] X 研究来源
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以退为进。 接受别人一个次要的观点,从而显示出你可以改变自己的想法,这样双方会形成默契,其他人会更容易接受你的观点。如果在讨论中你愿意在某个观点上让步从而赢得整个的辩论,你会占据更强的位置。
- 辩论和争论的不同在于,争论扩大了过去的合理性并且被自我意识所驱使。双方都不希望自己是错误的,因此你们决定要驳倒对方,直到有一方倒下。
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要表现出充分的自信。 我们都会被自信吸引,要想支撑你自己,没有比有理有据地呈现出你的观点更好的办法了。不论你想要说明什么,如果你有自信,就会取得更好的效果。
- 十分肯定自己的观点不意味着要专断和咄咄逼人。对自己的观点充分自信,对其他人的观点也要持开放的态度。
- 通过使用好的例子和有力的推理论证,让自己看起来是所讨论问题方面的专家,这样让其他人更容易相信你。要让别人认同你对于甲壳虫乐队的观点,首先在谈论音乐的时候,你要看起来非常清楚你在谈论什么。
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让自己的观点带有私人色彩。 尽管轶事证据在逻辑上是有问题的,但是通过讲一个与话题相关的个人的故事让大家感同身受,会很有说服力。 [3] X 研究来源 没有必要证明你说的事情是真的,但是这已经足够有说服力了。
- 如果你想要说服某人死刑是错误的,你首先要唤起他们的道德感,一种内在的道德观念。了解一些人被错误地判了死刑的故事,然后用一种悲痛的方式把这些讲给他们,重点强调这个制度的不人道。
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保持冷静。 像一个疯子一样怒吼让别人相信你是一种错误的方式。对于你要说的事实要有信心,用你要使用的证据去支持你的观点,使用有证据的观点会让大家更容易认同你的想法。广告
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仔细听,不要讲话。 讲话最多的人不一定会赢得辩论,或者让别人相信他所说的话。有礼貌地倾听别人所说的,是辩论中最少被利用的方法。尽管这可能看起来不像是劝服别人的积极的方式,但花一点时间去了解其他人的观点可以让你更容易地说服他们。要学会了解他们的目标、信念以及支撑他们观点的动机。
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有礼貌地吸引其他人。 保持眼神交流,保持声调平稳,并且在整个辩论中保持冷静。在别人讲话的时候提出问题,并且学会积极的倾听。不要在一句话中打断他人,要一直很有礼貌。
- 建立相互的尊重是很重要的。如果别人认为你不尊重他们,你就无法让他们认同你所说的,因此表现出你很尊重他们,而且你足够好,以至于可以得到他们的尊重。
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确认其他人的目标和动机。 如果你知道另一个人想要什么,你就更可能满足他们。当你了解了他们观点背后的动机之后,用他们更容易理解的方式去重新组织你的观点。
- 关于枪支管制的话题可能会关注一些大的方面,比如自由以及个人的责任。讨论这些问题而不是细节。向你的对手提问从而让他们也思考你注意到的问题。
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赢得对方的信任。 强调并且联系他们的观点,在必要的时候做出让步,但是始终以改变他们的想法为目标。如果你是一个很有礼貌的谈话者,你把他们带到一个从逻辑上不能否认的境地,你就说服了他们,他们会接受你的观点改变自己的想法。广告
小提示
- 不要强迫别人改变想法,但是讲话要有逻辑性并且有礼貌。
- 即使其他人并没有改变他们的想法,也要一直保持友好和尊重。
- 为了说服别人某件事,首先要确保自己完全相信。如果你要让别人相信一个谎言,为了成功,你必须先让自己完全相信这是真的。心里不能有一点怀疑。如果他们看出你很怀疑,就不会相信你了,但是如果你自己百分之百相信你自己和这个故事,这就会在对话中表现出自信。
- 看着听众的眼睛,并且在人群中看某些特定人的眼睛,在讲话中时不时地和他们眼神交流。
- 要正确地着装,如果你看起来就不是成功的样子,你很难卖出任何东西。
- 别人对你的相信是会消失的。你也许认为你已经改变了某个人的想法,但是一两天之后,也可能是一周后,他们就又变回了原来的想法。
- 购买并且阅读一些关于销售技巧的书籍。
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警告
- 有些人永远都不会改变自己的观点和想法,这是他们的权利。他们有权错误(或者在某些时候正确)。
- 无论什么时候,如果别人不同意你的观点,不要争论。有逻辑地向他们解释,并且说出他们要相信你的观点的有力的原因。
- 如果其他人有偏见,在他们怀疑自己的想法、或者他们对于你的问题没有答案的地方问一些敏感的问题。然后用有力的原因,有逻辑地解释你的观点。让他决定是否认同你的观点。
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参考
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