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想把自己iTunes积分或余额赠送给别人吗？遗憾的是，你不能将自己的iTunes余额转到别的帐户。但要是你有一张已经兑换但还没用完的Apple、App Store或iTunes礼品卡，那就可以要求把余额存回卡中。这时候，它就可以被当做礼物送给别的帐户进行兑换了。这篇文章将告诉你如何通过即时聊天、电话和电子邮件与Apple联系，要求恢复礼品卡的余额，以便赠送给别人。
须知事项
- Apple不允许用户在帐户之间转移现有的iTunes余额。
- 如果你有一张还有余额的礼品卡，那就可以通过联系Apple的支持部门，要求将余额存回卡中。
- 把余额存回原礼品卡后，余额就能供别的帐户进行兑换了。
步骤
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点击 iTunes商店 。 它就在 应用和服务 。
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点击 礼品卡和兑换码 。
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点击 有关礼品卡和兑换码的问题 。
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点击 继续 。 它位于 查看你的支持选项 下。
- Apple会给你提供常见解决办法的文章。
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向下滚动并点击 聊天 。 你会在 聊天 下看到需要等待的时间。
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填写你的信息。 你需要输入 名字 、 姓氏 和 电子邮件 。
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点击 继续 。 此时会打开一个新窗口，然后你就会转到即时聊天了。
- 你将联系上一位顾问。
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说明你的问题。 一定要让支持团队知道，你想把没用完的余额退回到原来的礼品卡。
- 只有在余额没有花完的情况下，你才能提出这样的要求。
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按箭头发送你的消息。
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等待答复。 由于这是即时聊天，你应该要不了多久就会收到回复。
- 对方可能会要求你提供Apple ID、激活码、iTunes卡序列号和/或其他详细信息。
- 只要还有没用完的余额，Apple支持部门就会把余额退回到你原来的礼品卡上。
- 然后，你就可以转赠礼品卡了。别人在拿到卡之后可以激活、 兑换 和使用 使用iTunes礼品卡 。
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点击 iTunes商店 。 它位于 应用和服务 下。
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点击 礼品卡和兑换码 。
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点击 有关礼品卡或兑换码的问题 。
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点击 继续 。 它位于 查看你的支持选项 下。
- Apple会给你提供常见解决办法的文章。
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向下滚动并点击 呼叫 。 你会在 呼叫 下方看到需要等待的时间。
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点击 立即呼叫 或 安排呼叫 。
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填写你的信息。 你需要填写 电话号码 、 名字 、 姓氏 和 电子邮件 。
- 如果选择了 安排呼叫
，你就能选择让Apple支持部门联系你的日期和时间。确保选择正确的 时区
。
- 如果你想让Apple给你发送提醒短信，那就选中 给我发送短信提醒 。这样会收取标准短信和数据流量费。
- 如果选择了 安排呼叫
，你就能选择让Apple支持部门联系你的日期和时间。确保选择正确的 时区
。
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点击 继续 。 你会在邮箱中收到一封确认邮件。你还会看到自己的 申请ID 。
- Apple会尽快给你电话。
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接听电话。 Apple会用众多支持电话号码中的一个给你打电话。
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讨论你的问题和解决方法。 一定要告诉支持团队，你想把没有用完的余额退回到原来的礼品卡。
- 只有在余额没有花完的情况下，你才能提出这样的要求。
- 对方可能会要求你提供Apple ID、激活码、iTunes卡序列号和/或其他详细信息。
- 只要还有没用完的余额，Apple支持部门就会把余额退回到你原来的礼品卡上。
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点击 iTunes商店 。 它位于 应用和服务 下。
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点击 礼品卡和兑换码 。
-
点击 有关礼品卡或兑换码的问题 。
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点击 继续 。 它位于 查看你的支持选项 下。
- Apple会给你提供常见解决办法的文章。
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向下滚动并点击 电子邮件 。
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填写你的信息。 你需要填写 电话号码 、 名字 、 姓氏 、 电子邮件 、 激活码 和 iTunes卡序列号 。
- 你也可以输入 购买自 。
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输入其他详细信息。 在 其他详细信息 框中写明你的问题。一定要让支持团队知道，你想把没用完的余额退回到原来的礼品卡。
- 只有在余额没有花完的情况下，你才能提出这样的要求。
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附上你的礼品卡的照片。 上传你的礼品卡正面和背面的照片，以及原始销售收据（如果还能找到的话）。
- 点击 选择文件 ，从电脑中选择照片，或者也可以把文件直接拖放到框中。
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点击 继续 。 Apple支持部门会在48小时内以邮件回复你。
- 只要还有没用完的余额，Apple支持部门就会把余额退回到你原来的礼品卡上。
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警告
- 在任何情况下，你都不能把自己的iTunes余额转给别的iTunes用户。
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