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杰出的领袖,通常善于抓住事物的本质,明细事物发展的方向,能够做到人尽其才,物尽其用,保证效率的最大化。只有符合这些标准,才可能成为一位杰出的领导者。这些条件虽然听起来严苛,但作为领导者的你,必须一一习得!
步骤
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富有远见。 作为团队的领导者,需要为这个团队确定发展的方向。好的领导者,会为团队描画出发展的蓝图,也就是未来的愿景,还会将实现这个愿景所需要做的工作一一明确。然后还会使用各种有效手段激发出团队的创意和斗志,了解每个人的优点和所长。
- 优秀的领导者会看到未来发展的“机遇”。比如,当电脑出现之后,史蒂夫•乔布斯就想到了iPhone。 一旦你看到了未来发展的机遇,也就明白了下一步要怎么做,比如团队如何最大程度地发挥潜能?什么人更适合做什么事?有什么潜在的问题可能会发生?
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要有耐心。 领导力并非速成,需要一点一滴磨练得来。换句话说,需要时间。你一定要耐心,要脚踏实地,要一步一个脚印。有时可能举步维艰,但要乐观,步步为营。但如果你非常轻易地当上了领导者,就要严肃地审视一下周边环境。
- 没有谁生来就是领导者。成为团队的一员是成为一位好领导者的重要步骤——对团队一无所知又何谈领导。你应该不会推选一位从未做过市民的市长吧?领导者也是同样的道理。如果你不了解如何成为团队中的一员,就永远无法领导这个团队。所以,耐下心来,慢慢来,总有一天会成功的。
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展示出你的勇气。 好的领导者,除了具备远见之外,还需要勇气。没有一位领导者不是有决心,有斗志,昂首阔步,相信自己的。要让你的团队看到,你有直面世界的勇气和信心,那么你的领导力将会不容质疑。
- 有勇气和骄傲自大是不同的。一位认为自己适合领导的领导者和一位认为“只有”自己适合领导的领导者,是有巨大区别的。领导者要十分坚定,要坚信自己的选择,要自信,但这并不意味着轻视整个团队的能力(以及自己的不足)。
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要假设你自己没有权力。 这虽然听起来有点可笑,但这的确很正确。一个沉溺于权力,无限依仗权力的领导者,迟早会失去一切。时常假设自己毫无权力,你会变得更具说服力(为了维持团队运转,你不得不),你会变得更加依赖你的团队(现在你与团队地位平等),你不会过度迷信强权(因为你完全没有理由这么做)。你还要记得,你的权力是由团队赋予的,所以团队随时可以剥夺你的权力。所以,这权力到底属于谁?
- 成为一个优秀的领导者,并非事关权威、统治,更不是掌权,而是事关一个团队的成就。如果你不得不退一步,以期团队能够开心,从而发挥其最大潜力,那你必须这么做。一个优秀的领导者被誉为优秀的唯一原因在于,他的权力是被团队所理解和认同的,并不是那种一个人站在山顶大声呵斥,也不是那种变相的现代版的凡尔赛宫。权力就只是权力而已。
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设定团队的目标。 要成为领导者,首先要带领团队为某个目标而努力。如果一个团队并没有一起做一件什么事情的话,那么这些人就只是聚在一起相互陪伴而已,并不是团队。团队需要一个清晰明确的目标,团队中的每一个人都为之而努力奋斗。作为领导,你需要带领团队确定这个目标。
- 要确保每个人都明确自己的工作目标是什么!如果有些人不清楚,很有可能会跑偏!每个人都要有使自己效率最大化的职责,而最终将所有人的结果整合在一起,就是之前设定好的那个目标。
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自检一下。 下面有一个有趣的练习,你可以尝试一下:列一个去年你本来想要做的事情的清单,然后划掉清单中你真正做了的事情,最后将清单给一个朋友看,问问他根据这个清单上的表现,他是否愿意雇佣你。被朋友认可的人,就赢了。你表现得如何?
- 我们通常不能很好的认清自己。看看清单,问问自己,上面显示的结果和自己所想的是否有出入?上面显示出了自己的哪些弱点和不足?哪些优点和长处?再问问朋友从清单上看出了什么。
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有时候,需要先明确形势,团队是否中的领导席位是否空缺。 如果你处于一个运行良好的团队中,突然有一天你貌似掌握了决策权,成为领导者。你很有可能是在自讨苦吃。要成为一位领导者,先决条件在于有一个“需要被领导“的团队。否则,你就只是一个在追求霸权的独裁者。所以,不管你是在怎样的团队中——课堂项目小组,篮球队或是公司中都好——要认清局势。没有人站出来么?周围局势如何?真的有空缺么?
- 有太多领导者的团队通常都很没有效率。这就是不能乱出头的原因!但幸运的是,人们通常很容易发现一个群龙无首的团队。当你看到这样的团队,就会知道,它需要一个领导者。而你,就可以当仁不让地填补空缺。
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使用团队的力量。 团队中的每个人都有各自的优势(和劣势)。你的职责就是让各人各归其位,让每个人发挥出最强的实力。你需要发现每个人的价值,然后将每个人的价值和贡献整合起来。
- 既然你在领导着整个团队,那么委派任务的责任自然也归你所有。简单讲,就是让所有人的效用最大化——无论是他们还是你,都会感到很开心的。
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控制预期。 如果你要竞选美国总统,“2016年一切都会非常棒!“绝对不是个好的宣传标语。因为这件事不可能成真。你不能为团队灌输那种所有事情都会进行得非常顺利,每件事都会完成得很棒的概念,你一定要实事求是。虽然你要积极乐观,但也要实事求是地积极。要让团队成员明白目前事态进展得如何。毕竟,你是那个控制全局的人。
- 无论在宏观还是微观上,控制预期都是非常重要的事情。团队的整体预期水平和个人的预期水平都需要你来调节。团队中的每个人是否清楚各自的职责?是否知道自己的职责对整体的目标有何贡献?
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小心处理反对者。 在有一个既定目标的团队中,一定会有一些反对者存在,也一定会有某些人反对“你”的领导。而这些人就是认为“他们”才应该成为领导者的那群人,可能他们就是不喜欢你的领导风格,或者只是单纯认为团队的方向不大正确。这都很正常。而你的工作,就是协调这群人,让这群人认同整个团队的理念。
- 大多数情况下,这部分人是少数(如果大多数人都是反对者,那你很可能就被撤职了)。剩下的人大致分为两类,一类是你的支持者,一类是中立者。你需要将这些支持你的星星之火,发展成燎原之势。如果做得好的话,剩下的那部分人就会反思,自己为什么要如此刻薄。
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跳出来思考。 这个问题是属于蓝图的一部分,实际上,蓝图是一个持续变化的东西。你对于团队的规划和想法随着团队的进展是要发展变化的——可能今天看起来正确的事情,明天就不那么正确了。随着时间的推移,随着努力的持续,你还需要不断地跳出来观看全局,反思。还需要做哪些事情会让结果更好呢?
- 通常位居高位的人,下面都有一群才思敏捷、点子多多的下属,但这群人通常都不会说出自己的想法,或者不会实现自己的想法,因为他们认为这不是他们该思考的范畴。所以,你一定要鼓励下属多想多说,不管对方位居什么样的位子,要听到每一个人的声音。也许他们的哪一句话,哪一个想法就能激起你灵感的火花。
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要正直公平。 一个优秀的领导者是懂得尊重他人的,也就是说,要做到正直、公平。可能你会认为你的某些行为没有被团队成员看到,实际上,当你在某些原则问题上动摇了,他们会看见;当你有所偏私,他们会看见;当你投机取巧,他们会看见(还会和你学)。所以,如果你想建立一个优秀的团队,就首先要让自己更加优秀。
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为团队赋予目标意识。 当你是一位工厂工人的时候,很容易忽视自己的重要性。而作为领导者的你,可能整个团队中所有人,都认为自己不那么重要,虽然他们可能不经常这么说。但如果大部分人这么想的时候,这个团队的生产效率(和成功率)就会非常低。而你就需要通过给予他们目标意识,来避免这种事情的发生。让他们知道自己在做些什么,做这些的重要性以及做这些会如何影响他人。多多给予团队成员关注,让他们感受到这种关注。如果你关心他们,那么他们也会更关注自己的工作。
- 要记得,你是一位“领导者”,而不是领导。你不是要对成员呼来喝去,拜托,这件事猴子都会做。你是不管在什么情况下,都要激发出成员的最大潜能的人。所以,真诚地对待自己团队的成员。如果他们喜欢你,就会尽心地做自己的工作。而如果他们不喜欢你,那么他们会在第一时间离开你的团队。
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做一个好榜样。 为了成为一个有效的、优秀的领导者,你不能仅仅依靠“按我说的做,别照我做的做”的咒语。你需要让自己先成为可以让整个团队仿照的榜样。如果你不以身作则,凭什么让大家来配合你?凭什么团队会获得成功?如果团队是一盘散沙,而你又算什么领导者呢?所以,先做一个好的榜样给团队成员指明前路吧!
- 即使你认为自己不是大家的榜样,实际上你仍然是,这都是由你的位置决定的。有些领导者会更像朋友,有些则更像领导(还有些更像领导者),但无疑他们都是各自团队中的榜样。团队中的成员自然而然地会仰视你,而你则需要善用这样的力量。
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要顺势而为。 没有人可以预知未来,虽然计算机可以很好地计算出某种趋势,但也有可能计算错误。正因为这个原因,随机应变、顺势而为才非常重要。试想苹果在生产出第一代电脑后就停止研发会怎样?试想福特在生产出T型车后就停止创新会怎样?试想布兰妮在唱出“Baby One More Time”后就不再唱新歌会怎样?社会不断进步和发展,而你(和你的团队)也需要顺势而为。
- 这一条通常适用于任期较长的领导者,比如公司的老板或是足球队的教练。但即使是学科项目小组的组长也要随时准备应对突发状况。比如,假如小寒的想法要比你目前的方案好,你就应该采纳他的想法;假如小璐今天没来学校,你就要填补她的空缺。适时的随机应变是让你变得更成功的机会。
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做一个好导师。 总的来说,人们对领导力趋之若鹜。但人们不喜欢自己做出决断(这样当出大乱子的时候就不会遭受太多责难),总希望拉一些垫背的。而你就要善用自己的力量!当有人找你寻求建议和意见的时候,帮助他们走上正确的道理。总而言之,一个好的领导者会培养出更多好的领导者。
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不要向对手屈服。 拳王泰森坚信,“每个人在挨打之前,都心怀鬼胎。”真理无言。当你“挨打”时(是指有人遭受灾难,有人挑战你的权威,等等),你会做些什么?会逆流而上,还是会沉入水底?
- 顺便一说,正确的答案是第一个。几乎所有优秀的领导者都会面对反对者。没错,所有的!想想纳尔逊•曼德拉,特蕾莎修女和摩根•弗里曼。这与你是否优秀绝无关系,只是根源于你所处的位置,总是会有憎恨者存在。这只能说明你正在做一些有意义的事情,而且你非常重要。这也是领导力的一部分。
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要让团队和自己做好准备。 举个简单的例子,如果你在准备一场面对众人的演讲,你不但要准备好自己的讲稿,知道在台上要使用什么工具,谁会来听这个演讲,还需要你的团队(在这个例子中,指的是你的观众),也要知道演讲的主题。你会讲些什么?需要他们在事前如何了解背景资料?他们如何才能听得更高效?当每个人都做好了各自的准备,事情就会非常顺利了。
- 当然,并非所有的问题都可以尽在掌握,突发状况总是不可避免的。但你可以做好面对问题的心理准备——要控制预期。如果每个人都提前做好“可能事情不会像想象中那么顺利”的准备(但希望一切顺利),就可以避免过度的失望和半途而废。
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不要介入因个人利益造成的冲突。 这是个常识。如果小凡和小斌因为一个订书器吵起来,就不要介入。他们实际上可能是在为什么别的事情争吵,而那并不是你的管辖范畴。你不必介入每个团队成员的私人生活。如果是无关工作的问题,就保持中立,这对每个人都好。
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适时赞扬。 如果团队在做一项重要的工作,就要让他们知道自己正在做的事情有多重要。如果所有的销货成本都在运转中,就让整个团队的成员都知道这一信息。要及时指出你所发现的重要的、困难的工作。你知道为什么么?因为你无法凭借一己之力完成所有的工作。作为一个优秀的领导者,你应该认识到团队的努力,应该认识到团队的每个成员的重要性。每个人都值得被肯定。
- 赞扬一定要很成。脸上永远挂着笑容的虚情假意的领导者,迟早会被拆穿的。夸奖要事出有因,找到可以赞扬的点。如果找不到,要么是你应该要睁大双眼,要么是他不适合呆在这个团队。
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小提示
- 如果你是所处领域中的专家就更好了!但如果你不知道某个问题的答案,就诚实点,告诉对方你不知道,然后去寻找答案。
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警告
- 不要被领导的快感冲昏头脑。如果是这样的话,你很快就会下台。
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