¿Acaso necesitas borrar la memoria caché de tu televisor Samsung? Borrarla de tus dispositivos electrónicos puede ayudar a que funcionen más rápido, brindarles protección contra malware y virus y mejorar el rendimiento de las aplicaciones. Es probable que hayas oído hablar de cómo se borra la caché de tus navegadores web , computadoras y teléfonos móviles. Sin embargo, ¿cómo hacerlo en un televisor inteligente? Es probable que tengas que llevar a cabo un reinicio por software. De lo contrario, también puedes borrar fácilmente la caché en el menú Configuración. Este proceso puede variar según el modelo del televisor. wikiHow ya está aquí para enseñarte cómo borrar la memoria caché de un televisor inteligente Samsung.
Cosas que debes saber
- La limpieza periódica de la caché puede mejorar la velocidad y el rendimiento de la aplicación.
- La interfaz de usuario es ligeramente diferente en los distintos modelos de televisores Samsung.
- Puedes llevar a cabo un reinicio parcial al presionar y mantener presionado el botón de encendido durante aproximadamente 15 a 30 segundos.
Pasos
-
Apaga el televisor. Es probable que puedas borrar la caché y solucionar cualquier problema que tengas con el televisor al realizar un reinicio por software. Puedes hacerlo en cualquier modelo de televisor Samsung. Es recomendable que lo hagas una vez cada pocas semanas aproximadamente. Para comenzar, debes apagar el televisor con el control remoto.
-
Mantén presionado el botón de encendido. Ubícalo en el panel del televisor. Mantenlo presionado durante unos 15 a 30 segundos. Luego, suéltalo. De esta manera, llevarás a cabo un reinicio por software, que borrará la caché. [1] X Fuente de investigaciónAnuncio
-
Presiona el botón Inicio en el control remoto. Este es el que tiene un ícono que se asemeja a una casa. Se ubica en el centro del control remoto. Sirve para mostrar una barra de menú.
-
Selecciona la aplicación Configuración . Tiene un ícono que se asemeja a un engranaje. Se ubica en el extremo izquierdo de la barra de menú en la parte inferior. Utiliza el control remoto para navegar hasta el extremo izquierdo de la barra de menú y selecciona el ícono Configuración .
-
Selecciona la opción Soporte . Esta es la segunda opción desde la última en el menú Configuración. Se ubica al lado de un ícono que parece una nube. Utiliza el control remoto para seleccionar esta opción.
-
Selecciona Cuidado del dispositivo . Esta es la segunda opción en el menú Soporte. Al seleccionarla, el televisor realizará una verificación de diagnóstico rápida.
-
Selecciona la opción Administrar almacenamiento . Esta es la primera pestaña en la parte inferior de la pantalla a la izquierda. Selecciónala para mostrar una lista de aplicaciones que has instalado en el televisor .
-
Selecciona una aplicación cuya caché deseas borrar. Utiliza el control remoto para seleccionar las diferentes aplicaciones en la lista.
- Sólo puedes borrar la caché de una aplicación a la vez. Para borrar todo de una vez, debes realizar un reinicio por software.
-
Selecciona la opción Ver detalles . Esta aparecerá debajo de una aplicación que hayas seleccionado en el menú.
-
Selecciona la opción Borrar caché . Esta es la segunda en el menú emergente. Sirve para borrar la memoria caché. [2] X Fuente de investigación
- Además, puedes seleccionar la opción Borrar datos . De esta manera, borrarás todos los datos asociados con la aplicación. Debes hacerlo si continúas presentando problemas con la aplicación.
- Si sigues teniendo problemas con el televisor, quizás desees considerar restablecerlo a su configuración predeterminada de fábrica .
Anuncio
-
Presiona el botón Inicio en el control remoto. Este es el que tiene un ícono que se asemeja a una casa. Se ubica en el centro del control remoto. Sirve para mostrar una barra de menú.
-
Selecciona la aplicación Configuración . Tiene un ícono que se parece a un engranaje y se ubica en el extremo izquierdo de la barra de menú en la parte inferior. Utiliza el control remoto para navegar hasta el extremo izquierdo de la barra de menú y selecciona el ícono Configuración .
-
Selecciona la opción Soporte . Esta es la segunda desde la última opción en el menú Configuración. Se ubica al lado de un ícono que parece una nube. Utiliza el control remoto para seleccionar esta opción.
-
Selecciona la opción Autodiagnóstico . Esta es la segunda opción en el menú Soporte y muestra el menú Autodiagnóstico.
-
Selecciona la opción Administrador de dispositivos externos . Esta es la cuarta opción en el menú Autodiagnóstico y muestra algunas opciones que puedes utilizar para mejorar el rendimiento del televisor. También muestra algunos gráficos que te indican cuánta CPU y memoria RAM está utilizando el televisor.
-
Selecciona la opción Limpiar ahora debajo de “Aumento de memoria” . Esta es la primera en la parte inferior de la página. Sirve para borrar parte de la memoria caché como una forma de mejorar el rendimiento.
-
Selecciona la opción Limpiar ahora debajo de “Limpiar aplicaciones en ejecución” . Esta es la segunda opción en la parte inferior de la pantalla. Sirve para cerrar todas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.
-
Selecciona la opción Mostrar lista de aplicaciones . Esta es la última al final de la página. Muestra una lista de todas las aplicaciones que has descargado en el televisor .
-
Selecciona una aplicación cuya caché deseas borrar. Utiliza el control remoto para seleccionar las diferentes aplicaciones en la lista.
-
Selecciona la opción Ver detalles . Aparecerá debajo de una aplicación que hayas seleccionado en el menú.
-
Selecciona la opción Borrar caché . Esta es la segunda en el menú emergente. Sirve para borrar la memoria caché. [3] X Fuente de investigación
- Además, puedes seleccionar la opción Borrar datos . Sirve para borrar todos los datos asociados con la aplicación. Hazlo si continúas presentando problemas con la aplicación.
- Si aún tienes problemas con el televisor, es probable que desees considerar restablecerlo a su configuración predeterminada de fábrica .
Anuncio
-
Presiona el botón Inicio en el control remoto. Este es el que tiene un ícono que se asemeja a una casa. Se ubica en el centro del control remoto y muestra una barra de menú.
-
Selecciona la aplicación Configuración . Tiene un ícono que se parece a un engranaje y se ubica en el extremo izquierdo de la barra de menú en la parte inferior. Utiliza el control remoto para navegar hasta el extremo izquierdo de la barra de menú y selecciona el ícono Configuración .
-
Selecciona la opción Transmisión . Esta es la tercera opción del menú. Se ubica al lado de un ícono que parece una antena parabólica.
-
Selecciona la Configuración experta . Esta es la última opción en la parte inferior del menú Transmisión.
-
Selecciona la opción Configuración de HbbTV . Esta es la quinta opción en el menú de Configuración experta.
-
Selecciona Eliminar datos de navegación . Esta es la última opción en el menú de configuración de HbbTV.
-
Selecciona la opción Eliminar . Se ubica en el menú emergente que aparece al seleccionar “Eliminar datos de navegación”. Sirve para confirmar que deseas eliminar la caché y las cookies. Luego, elimina todos los datos de tu navegador web y aplicaciones. [4] X Fuente de investigación
- Si continúas presentando problemas con el televisor, es probable que desees considerar restablecerlo a su configuración predeterminada de fábrica .
Anuncio
-
Presiona el botón Inicio en el control remoto. Este es el que tiene un ícono que se asemeja a una casa. Se ubica en el centro del control remoto y muestra el menú Inicio.
-
Selecciona Aplicaciones . Este es el segundo ícono en la parte superior. Es un ícono verde con una imagen que se asemeja a una serie de cuadrados.
-
Selecciona Configuración . Este es el ícono que se parece a un engranaje en la esquina superior derecha. Utiliza el control remoto para seleccionar el ícono de ajustes.
-
Selecciona la opción Privacidad y seguridad . Se ubica en el menú al lado izquierdo de la pantalla. Utiliza el control remoto para seleccionar esta opción.
-
Selecciona la opción Eliminar datos de navegación . Se ubica en la parte inferior del menú Privacidad y seguridad.
-
Selecciona Sí . De esta manera, confirmarás que deseas eliminar la memoria y todos los datos caché en el televisor.
- Si continúas presentando problemas con el televisor, es probable que desees considerar restablecerlo a su configuración predeterminada de fábrica .
Anuncio
Consejos
- Si buscas más dispositivos Samsung, puedes consultar nuestra página de cupones para conseguir grandes descuentos.