Cómo restablecer un Xbox 360 a su configuración de fábrica

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Si quieres vender tu Xbox 360 o tienes errores importantes de sistema que te impiden jugar o conectarte a Xbox Live, resetear tu Xbox 360 eliminará y limpiará todo su contenido y restaurará la videoconsola a su configuración de fábrica, pero no reseteará los controles parentales. En caso de que esté bloqueada por los controles parentales, es posible resetear la contraseña para poder deshabillitarlos, pero deberás probar a Microsoft que tienes permiso para hacerlo. Si tu Xbox 360 va lenta o los videojuegos funcionan con una tasa de fotogramas por segundo variable, limpiar la caché puede ayudar a resolver estos problemas.

Método 1
Método 1 de 3:

Resetear a la configuración de fábrica

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/ad\/Reset-an-Xbox-360-Step-1-Version-7.jpg\/v4-460px-Reset-an-Xbox-360-Step-1-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/ad\/Reset-an-Xbox-360-Step-1-Version-7.jpg\/v4-728px-Reset-an-Xbox-360-Step-1-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esto eliminará todo el contenido de la Xbox 360, pero no las restricciones parentales. Para eliminar las restricciones parentales, deberás probar a Microsoft que estás autorizado para hacerlo. Echa un vistazo a la siguiente sección para obtener más detalles.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/71\/Reset-an-Xbox-360-Step-2-Version-7.jpg\/v4-460px-Reset-an-Xbox-360-Step-2-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/71\/Reset-an-Xbox-360-Step-2-Version-7.jpg\/v4-728px-Reset-an-Xbox-360-Step-2-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Resetear la Xbox 360 a su configuración de fábrica eliminará todo lo que haya en ella. Antes de continuar, asegúrate de hacer una copia de seguridad de cualquier cosa que quieras guardar. [1]
    • Conecta un disco duro USB a la Xbox 360 para que aparezca como un dispositivo de almacenamiento.
    • Presiona el botón "Guía" en el mando y selecciona la pestaña "Ajustes".
    • Elige "Ajustes de sistema", selecciona "Almacenamiento" y luego el disco duro de tu Xbox 360.
    • Selecciona "Transferir contenido" y después elige tu disco duro externo.
    • Selecciona lo que quieras transferir y haz clic en "Comenzar". Es posible que tengas que esperar unos minutos para que se complete la transferencia.
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    Este es el botón central que tiene el logotipo de Xbox.
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    Esto mostrará las diferentes categorías de los ajustes del sistema.
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    Esto mostrará una ventana nueva con varias informaciones sobre tu videoconsola.
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    Este es el número de serie de tu Xbox 360 y es posible que lo necesites cuando resetees el sistema. También es posible encontrar este número al lado de los puertos USB en la parte frontal de la Xbox 360 o en la parte trasera de la videoconsola sobre el puerto A/V. [2]
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/99\/Reset-an-Xbox-360-Step-7-Version-7.jpg\/v4-460px-Reset-an-Xbox-360-Step-7-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/99\/Reset-an-Xbox-360-Step-7-Version-7.jpg\/v4-728px-Reset-an-Xbox-360-Step-7-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esto mostrará todos los dispositivos de almacenamiento conectados a la Xbox 360.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d5\/Reset-an-Xbox-360-Step-8-Version-7.jpg\/v4-460px-Reset-an-Xbox-360-Step-8-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d5\/Reset-an-Xbox-360-Step-8-Version-7.jpg\/v4-728px-Reset-an-Xbox-360-Step-8-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esto abrirá el menú "Opciones del dispositivo" del disco duro.
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/cb\/Reset-an-Xbox-360-Step-9-Version-7.jpg\/v4-460px-Reset-an-Xbox-360-Step-9-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/cb\/Reset-an-Xbox-360-Step-9-Version-7.jpg\/v4-728px-Reset-an-Xbox-360-Step-9-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se te pedirá que confirmes que quieres eliminar todo el contenido del disco duro. Continúa en caso de que estés seguro de haber hecho copias de seguridad de todo lo importante.
  10. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/36\/Reset-an-Xbox-360-Step-10-Version-7.jpg\/v4-460px-Reset-an-Xbox-360-Step-10-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/36\/Reset-an-Xbox-360-Step-10-Version-7.jpg\/v4-728px-Reset-an-Xbox-360-Step-10-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Es posible que tengas que introducir el número de serie de la videoconsola antes de comenzar el formateo. Es una medida de seguridad para ayudarte a evitar formateos accidentales. Introduce el número de serie que hayas apuntado unos pasos más atrás. [3]
    • Esto no eliminará los controles parentales que se hayan podido configurar. Echa un vistazo a la siguiente sección para obtener información acerca de cómo eliminar los controles parentales.
  11. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c3\/Reset-an-Xbox-360-Step-11-Version-7.jpg\/v4-460px-Reset-an-Xbox-360-Step-11-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c3\/Reset-an-Xbox-360-Step-11-Version-7.jpg\/v4-728px-Reset-an-Xbox-360-Step-11-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Cuanto termine el formateo, se te llevará al menú "Inicio". Se habrá cerrado tu sesión en Xbox Live y todos tus videojuegos se habrán eliminado. Ahora podrás vender con tranquilidad tu videoconsola o iniciar sesión en tu cuenta de Xbox Live y comenzar a jugar de nuevo.
  12. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/56\/Reset-an-Xbox-360-Step-12-Version-7.jpg\/v4-460px-Reset-an-Xbox-360-Step-12-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/56\/Reset-an-Xbox-360-Step-12-Version-7.jpg\/v4-728px-Reset-an-Xbox-360-Step-12-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ve a Configuración, Sistema y presiona [Configuración inicial]. Confirma tu elección.
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Método 2
Método 2 de 3:

Eliminar los controles parentales

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/16\/Reset-an-Xbox-360-Step-12-Version-6.jpg\/v4-460px-Reset-an-Xbox-360-Step-12-Version-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/16\/Reset-an-Xbox-360-Step-12-Version-6.jpg\/v4-728px-Reset-an-Xbox-360-Step-12-Version-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Este botón se encuentra en el centro y se parece al logotipo de Xbox. Abrirá el menú "Guía".
    • En caso de que intentes saltarte los controles parentales configurados por tus padres, no podrás hacerlo. Microsoft te pedirá pruebas para saber que estás autorizado a cambiar la contraseña del control parental.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/9d\/Reset-an-Xbox-360-Step-14-Version-5.jpg\/v4-460px-Reset-an-Xbox-360-Step-14-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/9d\/Reset-an-Xbox-360-Step-14-Version-5.jpg\/v4-728px-Reset-an-Xbox-360-Step-14-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esto abrirá la sección de controles parentales.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/92\/Reset-an-Xbox-360-Step-15-Version-5.jpg\/v4-460px-Reset-an-Xbox-360-Step-15-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/92\/Reset-an-Xbox-360-Step-15-Version-5.jpg\/v4-728px-Reset-an-Xbox-360-Step-15-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se te pedirá que introduzcas la contraseña actual.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4f\/Reset-an-Xbox-360-Step-16-Version-5.jpg\/v4-460px-Reset-an-Xbox-360-Step-16-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4f\/Reset-an-Xbox-360-Step-16-Version-5.jpg\/v4-728px-Reset-an-Xbox-360-Step-16-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ya que no conoces la contraseña para acceder al menú "Familia", introduce una incorrecta para que se te pida resetear la contraseña.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/39\/Reset-an-Xbox-360-Step-17-Version-5.jpg\/v4-460px-Reset-an-Xbox-360-Step-17-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/39\/Reset-an-Xbox-360-Step-17-Version-5.jpg\/v4-728px-Reset-an-Xbox-360-Step-17-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se te mostrará la pregunta de seguridad para resetear la contraseña.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e6\/Reset-an-Xbox-360-Step-18-Version-5.jpg\/v4-460px-Reset-an-Xbox-360-Step-18-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e6\/Reset-an-Xbox-360-Step-18-Version-5.jpg\/v4-728px-Reset-an-Xbox-360-Step-18-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    En caso de que tú configuraras la contraseña, responde a la pregunta de seguridad para poder crear una contraseña nueva. En caso de que no recuerdes la respuesta o fuera el antiguo dueño el que estableció los controles parentales, sigue leyendo.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e7\/Reset-an-Xbox-360-Step-19-Version-5.jpg\/v4-460px-Reset-an-Xbox-360-Step-19-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e7\/Reset-an-Xbox-360-Step-19-Version-5.jpg\/v4-728px-Reset-an-Xbox-360-Step-19-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si el antiguo dueño habilitó una contraseña y no la eliminó antes de vender la videoconsola, o no recuerdas la respuesta de seguridad, deberás llamar al Servicio de soporte de Xbox para obtener una contraseña maestra de reseteo.
    • Puedes contactar con el servicio de soporte en support.xbox.com , mediante chat en la red o por teléfono (el Servicio de soporte de Xbox no deshabilitará los controles parentales en caso de que los hayan habilitado tus padres). [4]
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c6\/Reset-an-Xbox-360-Step-20-Version-5.jpg\/v4-460px-Reset-an-Xbox-360-Step-20-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c6\/Reset-an-Xbox-360-Step-20-Version-5.jpg\/v4-728px-Reset-an-Xbox-360-Step-20-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    En caso de que el Servicio de soporte de Xbox apruebe tu petición para resetear los controles parentales, te darán una contraseña que podrás usar para saltar la contraseña actual. Así podrás deshabilitar los controles parentales o crear una contraseña nueva.
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Método 3
Método 3 de 3:

Limpiar la caché

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/74\/Reset-an-Xbox-360-Step-21-Version-5.jpg\/v4-460px-Reset-an-Xbox-360-Step-21-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/74\/Reset-an-Xbox-360-Step-21-Version-5.jpg\/v4-728px-Reset-an-Xbox-360-Step-21-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si experimentas un rendimiento en los videojuegos peor de lo normal o el sistema va lento al cambiar entre menús, es posible que te ayude limpiar la caché del sistema. Esto es más efectivo con los videojuegos de Xbox 360 más antiguos. Limpiar la caché del sistema no eliminará ninguno de tus videojuegos, archivos guardados o multimedia. Eliminará cualquier actualización de videojuego instalada, por lo que necesitarás descargarla de nuevo cuando vuelvas a jugar al videojuego.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6f\/Reset-an-Xbox-360-Step-22-Version-5.jpg\/v4-460px-Reset-an-Xbox-360-Step-22-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6f\/Reset-an-Xbox-360-Step-22-Version-5.jpg\/v4-728px-Reset-an-Xbox-360-Step-22-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esto abrirá el menú "Guía".
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/8e\/Reset-an-Xbox-360-Step-23-Version-5.jpg\/v4-460px-Reset-an-Xbox-360-Step-23-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8e\/Reset-an-Xbox-360-Step-23-Version-5.jpg\/v4-728px-Reset-an-Xbox-360-Step-23-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Aparecerán las diferentes categorías de ajustes.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e9\/Reset-an-Xbox-360-Step-24-Version-5.jpg\/v4-460px-Reset-an-Xbox-360-Step-24-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e9\/Reset-an-Xbox-360-Step-24-Version-5.jpg\/v4-728px-Reset-an-Xbox-360-Step-24-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Aparecerán todos los dispositivos de almacenamiento conectados.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/55\/Reset-an-Xbox-360-Step-25-Version-5.jpg\/v4-460px-Reset-an-Xbox-360-Step-25-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/55\/Reset-an-Xbox-360-Step-25-Version-5.jpg\/v4-728px-Reset-an-Xbox-360-Step-25-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esto abrirá el menú "Opciones del dispositivo". No importa cuál sea el dispositivo que hayas seleccionado, ya que eliminarás la caché de todo el sistema.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f1\/Reset-an-Xbox-360-Step-26.jpg\/v4-460px-Reset-an-Xbox-360-Step-26.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f1\/Reset-an-Xbox-360-Step-26.jpg\/v4-728px-Reset-an-Xbox-360-Step-26.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    La caché se eliminará en unos pocos minutos. [5]
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Consejos

  • Resetea tu Xbox 360 antes de venderla o regalarla para evitar que otros accedan a cualquier información personal tuya.
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Advertencias

  • Resetear la Xbox 360 a su configuración de fábrica no elimina las restricciones parentales. Para eliminar estas restricciones cuando no conozcas la contraseña o pregunta de seguridad, necesitarás contactar con Microsoft y demostrar que estás autorizado a eliminar esas restricciones.
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Referencias

  1. ↑ https://support.xbox.com/en-US/xbox-360/games/manage-games-data
  2. ↑ http://www.ebay.com/gds/How-to-Restore-Your-Xbox-360-to-Factory-Settings-/10000000178371713/g.html
  3. ↑ http://forums.xbox.com/xbox_support/f/7/t/330913.aspx
  4. ↑ https://support.xbox.com/en-US/xbox-360/security/xbox-live-parental-control#92667b57529a4a33b20099287694fae7
  5. ↑ https://support.xbox.com/en-US/xbox-360/console/clear-system-cache

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