Pdf downloaden
Pdf downloaden
Lichaamstaal leren lezen kan leiden tot meer succes in zowel persoonlijke als professionele relaties, aangezien non-verbale communicatie meer dan 60% van de betekenis in communicatie bedraagt. [1] X Bron Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press. Het is dus een hele nuttige vaardigheid om de signalen die mensen met hun lichaamstaal uitzenden te kunnen opmerken, en om die signalen goed te kunnen interpreteren. Met een beetje extra oplettendheid kun je leren om accuraat lichaamstaal te leren lezen, en met genoeg oefening kan het zelfs een tweede natuur worden.
Stappen
-
Let op als er iemand huilt. Huilen wordt in de meeste culturen gezien als een uitbarsting van emoties. Meestal wordt huilen gezien als een teken van verdriet of triestheid, maar het kan ook een uiting van blijdschap zijn. Huilen kan ook een gevolg van lachen en humor zijn. Dus als je huilen wilt duiden, is het nodig dat je ook naar andere signalen kijkt, om de context te begrijpen waarin gehuild wordt. [2] X Bron
- Huilen kan ook opgewekt of gemanipuleerd worden om de sympathie van anderen te winnen of om anderen te bedriegen. Deze manier van doen wordt ook wel 'krokodillentranen' genoemd, een gezegde dat is gebaseerd op de mythe dat krokodillen 'huilen' als ze hun prooi vangen. [3] X Bron
-
Kijk of je tekens van woede en/of intimidatie ziet. Tekens van intimidatie zijn onder andere wenkbrauwen in de vorm van een V, wijd opengesperde ogen, een open mond of een waarvan de mondhoeken naar beneden wijzen. [4] X Bron Tipples, J. (2007). Wide eyes and an open mouth enhance facial threat.Cognition and Emotion, 21(3), 535-557.
- Armen die strak over elkaar heen geslagen zijn worden over het algemeen gezien als een signaal dat iemand boos is en zich voor je afsluit. [5] X Bron
-
Kijk of er signalen van angst te zien zijn. Als mensen bang zijn knipperen ze vaker, maken ze meer bewegingen in hun gezicht, en hun mond wordt een smalle streep. [6] X Bron Harrigan, J. A., & O'Connell, D. M. (1996). How do you look when feeling anxious? Facial displays of anxiety. Personality and Individual Differences, 21(2), 205-212.
-
Kijk of er tekenen zijn dat iemand zich opgelaten voelt. Als mensen zich opgelaten voelen wenden ze vaak de ogen af of laten hun ogen opzij gaan, draaien hun hoofd weg, en hebben een beheerste of gespannen glimlach. [9] X Bron Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
- Als iemand veel naar de grond kijkt, heb je waarschijnlijk met iemand te maken die verlegen en timide is of zich opgelaten voelt. Mensen kijken ook wel vaak naar de grond als ze boos of verdrietig zijn, of als ze hun emoties proberen te verbergen. Mensen denken en voelen vaak onprettige dingen terwijl ze naar de grond staren.
-
Kijk of je uitingen van trots ziet. Mensen laten hun trots zien met een kleine glimlach, hun hoofd iets naar achteren gebogen, met hun handen op de heupen. [10] X Bron Tracy, J. L., & Robins, R. W. (2007). Emerging insights into the nature and function of pride. Current Directions in Psychological Science, 16(3), 147-150.Advertentie
-
Kijk naar de manier waarop iemand de ruimte inneemt en de ander aanraakt. Fysieke nabijheid en aanraking staan voor de ander graag mogen, affectie, en liefde. [11] X Bron Burgoon, J. K. (1991). Relational message interpretations of touch, conversational distance, and posture. Journal of Nonverbal behavior, 15(4), 233-259. .
- Mensen die een hechte relatie met elkaar onderhouden hebben minder eigen ruimte nodig dan wanneer ze met vreemden zijn. [12] X Bron Burgoon, J. K., & Jones, S. B. (1976). Toward a theory of personal space expectations and their violations. Human Communication Research, 2(2), 131-146.
- Het is de moeite waard om te bedenken dat je eigen ruimte cultureel bepaald is; bedenk dat wat hecht wordt genoemd in een land, in een ander land als afstandelijk kan worden gezien.
-
Lees de ogen van de ander. Onderzoeken wijzen uit dat wanneer mensen in een interessant gesprek verwikkeld zijn, dat ze dan 80% van de tijd hun ogen op hun gesprekspartner laten rusten. Ze richten hun blik niet alleen op de ogen van hun gesprekspartner, maar ze richten hun ogen eerst een paar minuten lang op de ogen, en gaan vervolgens naar beneden naar de neus en lippen, en dan weer terug naar boven naar de ogen. Soms kijken ze naar de tafel, maar ze gaan altijd weer terug naar de ogen van de ander. [13] X Bron
- Als mensen omhoog en naar rechts kijken tijdens een gesprek, betekent dat doorgaans dat ze zich vervelen en het gesprek al als oninteressant hebben afgedaan. [14] X Bron
- Verwijde pupillen betekenen dat de persoon geïnteresseerd is in wat er zich afspeelt. Weet echter dat veel drugs verwijde pupillen tot gevolg kunnen hebben, zoals alcohol, cocaïne, amfetamine en LSD. [15] X Bron
- Oogcontact wordt ook vaak gezien als een teken van waarachtigheid. Als iemand overdreven vasthoudend of zelfs op een agressieve manier oogcontact maakt, kan dit betekenen dat diegene zich erg bewust is van de boodschap die hij probeert over te laten komen. Iemand die een ander probeert te bedriegen, kan dus oogcontact blijven maken, zodat het er niet op lijkt dat hij het vermijdt, wat over het algemeen gezien wordt als een signaal dat iemand aan het liegen is. [16] X Bron Maar houd in de gaten, zoals hierboven al genoemd, dat er een hoop individuele variaties bestaan als het gaat om het beoordelen van oogcontact en liegen.
-
Kijk naar het postuur. Als iemand zijn armen achter zijn nek of hoofd laat rusten, dan laat diegene zien dat hij open staat voor wat er wordt gezegd, of dat hij gewoon over het algemeen ontspannen is.
- Gespannen en gekruiste ledematen zijn meestal een teken van weerstand en weinig ontvankelijkheid naar de ander toe. Over het algemeen geldt dat als het lichaam op zo'n manier gepositioneerd is, dat diegene zich mentaal, fysiek en emotioneel voor de ander aan het afsluiten is. [17] X Bron
- Uit een studie van 2.000 onderhandelingen, die waren gefilmd om de lichaamstaal van degene die onderhandelde te bekijken, bleek er geen overeenstemming te zijn gekomen in de gevallen waarbij de deelnemers zijn of haar benen hadden gekruist. [18] X Bron
Advertentie
-
Kijk naar het oogcontact dat gemaakt wordt. Oogcontact maken is een teken van flirten, net als meer dan het gemiddelde van 6-10 per minuut met de ogen knipperen. [19] X Bron Burgoon, J. K. (1991). Relational message interpretations of touch, conversational distance, and posture. Journal of Nonverbal behavior, 15(4), 233-259. [20] X Bron
- Knipogen kan ook een teken van flirten of aantrekkingskracht voelen zijn. Weet echter dat dit niet voor alle culturen geldt; in sommige Aziatische culturen wordt knipogen als onprettig en onbeleefd gezien. [21] X Bron
-
Let op bepaalde gezichtsuitdrukkingen. Lachen is een van de meest duidelijke signalen van flirten. Zorg ervoor dat je een beleefdheidsglimlach van een echte kan onderscheiden. Je kan een nepglimlach van een echte onderscheiden omdat die lach niet helemaal tot aan de ogen reikt. Een echte glimlach eindigt vaak in kleine plooitjes rondom iemands ogen (kraaienpootjes). Als mensen neplachen zie je die rimpeltjes niet. [22] X Bron [23] X Bron Burgoon, J. K. (1991). Relational message interpretations of touch, conversational distance, and posture. Journal of Nonverbal behavior, 15(4), 233-259.
- De wenkbrauwen optrekken wordt kan soms ook als een teken van flirten worden geinterpreteerd. [24] X Bron
-
Kijk naar iemands postuur, gebaren en pose. Mensen die zich tot elkaar aangetrokken voelen proberen de fysieke afstand tussen hen over het algemeen te verkleinen. Dit kan tot uiting komen in het voorover naar de ander toe leunen, maar het kan ook directer zijn, in de vorm van aanraken. Even iemands arm aantikken of aanraken kan als teken vaan flirten.
-
Wees je bewust van verschillen tussen mannen en vrouwen in flirten. Mannen en vrouwen laten in hun lichaamstaal op een andere manier duidelijk zien dat ze zich aangetrokken tot iemand voelen.
- Een man zal meestal naar voren leunen en zijn bovenlichaam in de richting van de vrouw draaien in wie hij geïnteresseerd is, terwijl een vrouw die het flirten beantwoordt haar lichaam wegdraait en naar achteren leunt. [27] X Bron Grammer, K. (1990). Strangers meet: Laughter and nonverbal signs of interest in opposite-sex encounters. Journal of Nonverbal Behavior, 14(4), 209-236.
- Een man die in een vrouw geïnteresseerd is kan zijn handen boven zijn hoofd heffen, in een hoek van 90 graden. [28] X Bron Grammer, K. (1990). Strangers meet: Laughter and nonverbal signs of interest in opposite-sex encounters. Journal of Nonverbal Behavior, 14(4), 209-236.
- Als een vrouw laat zien dat ze zich tot een man aangetrokken voelt, zijn de armen vaak geopend, en de handen raken haar lichaam aan ergens tussen haar heupen en de kin. [29] X Bron Grammer, K. (1990). Strangers meet: Laughter and nonverbal signs of interest in opposite-sex encounters. Journal of Nonverbal Behavior, 14(4), 209-236.
Advertentie
-
Let op oogcontact. Oogcontact, een kanaal dat bij kinetisch contact hoort, is de primaire manier waarop mensen dominantie overbrengen. Mensen die zich dominant opstellen nemen de vrijheid om naar anderen te staren en om anderen onderzoekend aan te kijken waarbij zij direct oogcontact maken. Zij zijn ook de laatste persoon die het oogcontact verbreekt. [30] X Bron Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
- Als je jezelf graag wilt laten gelden, houd er dan rekening mee dat constant oogcontact intimiderend kan zijn. [31] X Bron
-
Kijk naar gezichtsuitdrukkingen. Iemand die dominant wil zijn zal niet glimlachen zodat hij of zij serieus overkomt, en kan in plaats daarvan fronsen of de lippen tuiten. [32] X Bron Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
-
Kijk naar de gebaren en de pose. Gebaren kunnen dominantie tentoonspreiden; naar anderen wijzen en grote gebaren maken is een manier om jouw status aan anderen kenbaar te maken. Als iemand een bredere en grotere pose aanneemt terwijl hij of zij ook nog ontspannen is, kan dat ook als domineren gezien worden. [33] X Bron Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
- Dominante mensen hebben ook een stevige handdruk. Gewoonlijk leggen ze hun hand op de bovenkant van de hand die geschud wordt, met de palm naar beneden; de grip is stevig en wordt lang aangehouden om te laten zien wie de controle heeft. [34] X Bron
-
Kijk hoe iemand zijn eigen ruimte inneemt. Mensen met een hoge status laten meestal meer fysieke ruimte tussen henzelf en mensen met een lagere sociale status bestaan. Mensen met een hoge status nemen ook meer fysieke ruimte in, om hun dominantie en de overhand van de situatie te tonen. [35] X Bron Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press. In other words, an expansive pose signals power and achievement. [36] X Bron
- Macht wordt ook geuit door te staan in plaats van te zitten. Staan – in het bijzonder op de voorgrond – wordt gezien als een machtiger positie. [37] X Bron Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
- Een rechte rug en sterke schouders die naar achteren getrokken zijn, in plaats van voorover gebogen te zijn, is een teken van zelfvertrouwen. Hangen en inzakken laten een gebrek aan zelfvertrouwen zien. [38] X Bron
- Dominante mensen gaan ook voor in een stoet mensen en lopen vooruit van de groep, of gaan als eerste door een deur. Ze willen graag vooraan staan. [39] X Bron
-
Kijk hoe en wanneer iemand anderen aanraakt. Mensen die hun status laten gelden hebben meer mogelijkheden wat betreft het aanraken van anderen omdat ze zich vol zelfvertrouwen voelen in hun positie. Over het algemeen geldt dat degene met een hogere status degene met een lagere status vaker aanraakt dan andersom. [40] X Bron Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
- In sociale situaties waar beide partijen een gelijkwaardige positie innemen, raken beide mensen elkaar op dezelfde manier aan en bootsen gebaren van elkaar na. [41] X Bron Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
Advertentie
-
Lichaamstaal lezen is een ingewikkelde opgave. Non-verbaal gedrag op zich is complex omdat iedereen anders is en zich anders presenteert. [42] X Bron Knapp, M., Hall, J., & Horgan, T. (2013). Nonverbal communication in human interaction. Cengage Learning. Lichaamstaal lezen kan een uitdaging zijn, omdat je bij het interpreteren van de signalen die mensen uitzenden rekening moet houden met het grotere geheel. Bijvoorbeeld, had die persoon vandaag al tegen jou gezegd dat hij ruzie met zijn vrouw gehad had of geen promotie op zijn werk gemaakt had? Of was hij zichtbaar gestrest tijdens de lunch en heb je dit goed opgemerkt?
- Als je de lichaamstaal van anderen gaat interpreteren is het belangrijk om zo veel mogelijk rekening te houden met hun persoonlijkheid, sociale factoren, verbale factoren en de setting. Mensen zijn complex, dus zou het geen verrassing moeten zijn dat de manier waarop zij zich met hun lichamen uitdrukken ook complex is!
- Je kan het lezen van lichaamstaal vergelijken met het kijken van je lievelingstelevisieserie; je gaat immers niet slechts een scene van de serie kijken, maar de hele aflevering, zodat je de betekenis van die ene scene goed begrijpt. Je denkt dan waarschijnlijk ook aan vorige afleveringen, de geschiedenis van een personage, en de hele verhaallijn. Bij lichaamstaal moet je ook zo naar het hele plaatje kijken!
-
Let erop dat je rekening houdt met individuele verschillen. Er is geen 'one size fits all' als het om lichaamstaal gaat. Als je serieus iemands lichaamstaal accuraat wil lezen, dan is het nodig dat je die persoon een tijdje 'bestudeert'. Want wat geldt voor de ene persoon, geldt misschien weer niet voor de andere.
- Bijvoorbeeld, als je liegt, verbreken sommige mensen het oogcontact, terwijl anderen juist meer dan gewoonlijk oogcontact zoeken, zodat ze niet van liegen verdacht worden.
-
Wees je ervan bewust dat lichaamstaal per cultuur anders kan zijn. Voor sommige emoties en uitingen in lichaamstaal geldt dus dat de boodschappen daarvan specifiek zijn voor een cultuur.
- In Finland bijvoorbeeld, laat iemand zien dat hij contact wil maken als hij oogcontact zoekt. In Japan echter wordt het maken van oogcontact gezien als een uiting van woede. [43] X Bron Akechi H, Senju A, Uibo H, Kikuchi Y, Hasegawa T, et al. (2013). Attention to Eye Contact in the West and East: Autonomic Responses and Evaluative Ratings. PLoS ONE 8(3): e59312.
- Om nog een voorbeeld te geven, in de Westerse cultuur zal iemand die zich op zijn gemak bij jou voelt, een beetje naar jou toe voorover leunen en zijn gezicht en lichaam frontaal naar je toe wenden. [44] X Bron Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
- Begrijp dat hoewel sommige fysieke uitingen van emoties per cultuur verschillen, sommige onderzoeken toch uit lijken te wijzen dat bepaalde uitingen van lichaamstaal universeel zijn en gelden voor diverse culturen. Dit geldt vooral bij de communicatie die gaat over dominantie en onderwerping. Bijvoorbeeld, in diverse culturen wordt een houding waarin iemand zich kleiner maakt als onderwerping gezien. [45] X Bron Eibl-Eibesfeldt, I., & Salter, F. K. (Eds.). (1998). Indoctrinability, ideology, and warfare: evolutionary perspectives. Berghahn Books
-
Begrijp dat de betekenis afhangt van het non-verbale kanaal dat een rol speelt. Het non-verbale kanaal is de wijze waarop een boodschap of signaal zonder woorden wordt overgebracht. Belangrijke non-verbale kanalen zijn onder andere kinetisch contact (oogcontact, gezichtsuitdrukkingen, en lichaamstaal), aanraking, en nabijheid (eigen ruimte). Met andere woorden, de manier waarop de boodschap wordt overgedragen bepaalt mede de boodschap. [46] X Bron Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
- Over het algemeen geldt dat mensen het beste zijn in het lezen van gezichtsuitdrukkingen, daarna lichaamstaal, en ten slotte, eigen ruimte en aanraking. [47] X Bron Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
- Zelfs binnen elk kanaal bestaat er variatie. Bijvoorbeeld, niet alle gezichtsuitdrukkingen zijn even makkelijk te begrijpen. Mensen zijn er over het algemeen beter in om gezichtsuitdrukkingen die prettig zijn te lezen dan de uitdrukkingen die onprettig zijn. Uit een onderzoek bleek namelijk dat mensen emoties als geluk, tevredenheid en opwinding beter accuraat konden interpreteren dan boosheid, verdriet, angst en walging. [48] X Bron Wagner, H. L., MacDonald, C. J., & Manstead, A. S. (1986). Communication of individual emotions by spontaneous facial expressions. Journal of Personality and Social Psychology, 50(4), 737.
Advertentie
Waarschuwingen
- Beoordeel iemand niet alleen op basis van hun lichaamstaal. Onthoud dat lichaamstaal niet de enige aanwijzing is van iemands status, emotionele staat van zijn, of zijn of haar relatie met jou.
Advertentie
Bronnen
- ↑ Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
- ↑ http://www.psychologistworld.com/bodylanguage/eyes.php
- ↑ http://www.psychologistworld.com/bodylanguage/eyes.php
- ↑ Tipples, J. (2007). Wide eyes and an open mouth enhance facial threat.Cognition and Emotion, 21(3), 535-557.
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/fulfillment-any-age/201206/the-ultimate-guide-body-language
- ↑ Harrigan, J. A., & O'Connell, D. M. (1996). How do you look when feeling anxious? Facial displays of anxiety. Personality and Individual Differences, 21(2), 205-212.
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/fulfillment-any-age/201206/the-ultimate-guide-body-language
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/fulfillment-any-age/201206/the-ultimate-guide-body-language
- ↑ Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
- ↑ Tracy, J. L., & Robins, R. W. (2007). Emerging insights into the nature and function of pride. Current Directions in Psychological Science, 16(3), 147-150.
- ↑ Burgoon, J. K. (1991). Relational message interpretations of touch, conversational distance, and posture. Journal of Nonverbal behavior, 15(4), 233-259.
- ↑ Burgoon, J. K., & Jones, S. B. (1976). Toward a theory of personal space expectations and their violations. Human Communication Research, 2(2), 131-146.
- ↑ http://www.psychologistworld.com/bodylanguage/eyes.php
- ↑ http://www.psychologistworld.com/bodylanguage/eyes.php
- ↑ http://www.psychologistworld.com/bodylanguage/eyes.php
- ↑ http://www.psychologistworld.com/bodylanguage/eyes.php
- ↑ http://www.businessinsider.com/how-to-read-body-language-2014-5?op=1
- ↑ http://www.businessinsider.com/how-to-read-body-language-2014-5?op=1
- ↑ Burgoon, J. K. (1991). Relational message interpretations of touch, conversational distance, and posture. Journal of Nonverbal behavior, 15(4), 233-259.
- ↑ http://www.psychologistworld.com/bodylanguage/eyes.php
- ↑ http://www.psychologistworld.com/bodylanguage/eyes.php
- ↑ http://www.businessinsider.com/how-to-read-body-language-2014-5?op=1
- ↑ Burgoon, J. K. (1991). Relational message interpretations of touch, conversational distance, and posture. Journal of Nonverbal behavior, 15(4), 233-259.
- ↑ https://www.psychologytoday.com/articles/200712/fast-forces-attraction
- ↑ https://www.psychologytoday.com/articles/200712/fast-forces-attraction
- ↑ https://www.psychologytoday.com/articles/200712/fast-forces-attraction
- ↑ Grammer, K. (1990). Strangers meet: Laughter and nonverbal signs of interest in opposite-sex encounters. Journal of Nonverbal Behavior, 14(4), 209-236.
- ↑ Grammer, K. (1990). Strangers meet: Laughter and nonverbal signs of interest in opposite-sex encounters. Journal of Nonverbal Behavior, 14(4), 209-236.
- ↑ Grammer, K. (1990). Strangers meet: Laughter and nonverbal signs of interest in opposite-sex encounters. Journal of Nonverbal Behavior, 14(4), 209-236.
- ↑ Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
- ↑ http://www.psychologistworld.com/bodylanguage/eyes.php
- ↑ Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
- ↑ Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
- ↑ http://psychologia.co/dominant-body-language/
- ↑ Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
- ↑ http://www.businessinsider.com/how-to-read-body-language-2014-5?op=1
- ↑ Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/fulfillment-any-age/201206/the-ultimate-guide-body-language
- ↑ http://psychologia.co/dominant-body-language/
- ↑ Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
- ↑ Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
- ↑ Knapp, M., Hall, J., & Horgan, T. (2013). Nonverbal communication in human interaction. Cengage Learning.
- ↑ Akechi H, Senju A, Uibo H, Kikuchi Y, Hasegawa T, et al. (2013). Attention to Eye Contact in the West and East: Autonomic Responses and Evaluative Ratings. PLoS ONE 8(3): e59312.
- ↑ Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
- ↑ Eibl-Eibesfeldt, I., & Salter, F. K. (Eds.). (1998). Indoctrinability, ideology, and warfare: evolutionary perspectives. Berghahn Books
- ↑ Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
- ↑ Greene, J. O., & Burleson, B. R. (Eds.). (2003). Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
- ↑ Wagner, H. L., MacDonald, C. J., & Manstead, A. S. (1986). Communication of individual emotions by spontaneous facial expressions. Journal of Personality and Social Psychology, 50(4), 737.
Advertentie