Este artigo foi coescrito por Luigi Oppido . Luigi Oppido é Proprietário e Operador da Pleasure Point Computers, em Santa Cruz, Califórnia. Possui mais de 25 anos de experiência em conserto de computadores, recuperação de dados, remoção de vírus e atualizações. Há mais de dois anos, apresenta o Computer Man Show!, transmitido pela KSQD para toda a região central da Califórnia.
O Discord está exibindo uma mensagem de erro "No Route"? Essa mensagem de erro indica que alguma coisa está errada com o servidor ou com a sua rede. Você pode ver este erro se tentar se conectar a um canal de voz no Discord . Este guia lhe ensinará o que fazer para se livrar do erro "No Route" no Discord.
Como consertar o erro “No Route” no Discord?
Já que a mensagem indica que há algo de errado com a Internet, rede ou com os servidor do Discord, primeiro verifique os servidores do Discord e a sua conexão com a Internet. Depois, reinicie o seu computador, roteador e modem.
Passos
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O Discord só funciona com VPNs que têm UDP. UDP significa "user datagram protocol" (protocolo de datagram de usuário), como um TCP. Já que o Discord usa UDP para conexões por voz, [1] X Fonte de pesquisa as VPNs que só se conectam via TCP podem causar um erro "No Route" quando tentam se conectar a um canal de voz do Discord. [2] X Fonte de pesquisa
- Se a sua VPN não tem UDP, você terá que desligá-la antes de usar um chat de voz no Discord.
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Às vezes, as configurações de qualidade de serviço do Discord podem causar problemas de conexão. A Qualidade do Serviço (QoS) é uma configuração que notifica o seu roteador que a informação que o Discord está enviando tem maior prioridade que outros pacotes sendo enviados. Isto geralmente melhora a conexão do Discord, mas alguns roteadores ou provedores de Internet não funcionam bem com o QoS.
- Para desabilitar o QoS, abra as configurações do Discord e clique em Voz & Vídeo sob o cabeçalho "Configurações do Aplicativo".
- Desabilite Habilitar a Prioridade de Pacote da Qualidade de Serviço sob o cabeçalho "Qualidade de Serviço".
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O Discord pode ter um erro temporário ao se conectar a um servidor específico em uma região. Então alterar a região forçará o Discord a atualizar a conexão, o que pode consertar o erro "No Route".
- Este passo ajuda os donos do servidor a se livrarem da mensagem "No Route" que não sai.
- Abra as Configurações do Canal. Se estiver usando o aplicativo para computador ou o navegador, clique no ícone de engrenagem à direita do canal de voz. No aplicativo móvel, toque e segure o nome do canal de voz e toque em Editar canal .
- Desça e altere "Automático" no menu suspenso "Substituição de região" para qualquer outra coisa. Clique ou toque em Salvar Alterações (Desktop) ou Salvar (móvel) e converse no canal de voz.
- Volte para as Configurações do Canal e altere o menu suspenso "Substituição de região" para "Automático". Clique ou toque em Salvar Alterações (Desktop) ou Salvar (móvel). [3] X Fonte de pesquisa
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Dados antigos ou corrompidos no seu cache DNS podem causar problemas de conexão no Discord. Os caches salvam dados entre as sessões para ajudar as sessões futuras a serem executadas com mais rapidez, mas, às vezes, os dados nos caches podem ficar velhos e corrompidos, o que leva a vários problemas.
- Para limpar o cache do DNS, pesquise por "Prompt de Comando" na área de pesquisa barra de tarefas e selecione Prompt de Comando .
- Digite ipconfig /flushdns e aperte Enter .
- Assim que o comando terminar de ser executado, feche o Prompt de Comando.
- Reinicie o Discord e tente entrar em um canal de voz de novo.
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Se os servidores do Discord caíram, você não vai conseguir se conectar ao chat. Acesse https://discordstatus.com/ e veja se os servidores não estão fora do ar, especialmente os servidores de voz na sua região. Se vir "Operacional" ao lado da sua região, é sinal de que tem como resolver o erro "No Route".Publicidade
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Desligue tudo e ligue novamente para fazer a mensagem "No Route" sumir. Pode até parecer uma coisa simples demais para ser uma solução, mas, geralmente, as coisas mais fáceis são as que funcionam.
- Você terá que desligar o computador e tirar seu modem, roteador e computador da tomada.
- Se você tem um notebook com bateria, tire a bateria.
- Deixe o computador desligado e mantenha o modem e roteador fora da tomada por, pelo menos, um minuto. [4] X Fonte de pesquisa Deixar tudo sem conexão com a energia e desligado garante uma reinicialização total.
- Depois de um minuto, conecte tudo à tomada, recoloque a bateria no notebook (se a removeu) e ligue o computador novamente. O roteador e o modem demorarão uns três minutos para inicializar antes que você possa usar o Discord de novo.
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Se nada resolver o problema ou se for só temporário, você pode entrar em contato com o suporte do Discord. Tire uma captura de tela dos seus logs de console para que a equipe de suporte possa descobrir qual é o problema. Para fazer isso:
- Obtenha o PTB client do Discord, o Canary client para Windows ou para Mac.
- Entre no canal de voz no qual está recebendo a mensagem de erro "No Route".
- Aperte Ctrl + Shift + I (Windows) ou Opt + Cmd + I (Mac) para abrir as Ferramentas do Desenvolvedor.
- Clique na guia Console .
- Tire uma captura de tela da página inteira. As mensagens de erro precisam aparecer na captura de tela.
Dicas
- Lembrete: se estiver usando uma rede escolar ou no trabalho, o Discord pode estar bloqueado.
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Referências
- ↑ https://support.discord.com/hc/en-us/articles/115001310031-Voice-Connection-Errors
- ↑ https://discord.com/developers/docs/topics/voice-connections
- ↑ https://support.discord.com/hc/en-us/articles/1500007645701-Voice-Regions-on-Discord-FAQ
- ↑ https://www.spectrum.com/business/insights/technology/rebooting-your-office-router-and-modem-why-when-and-how/
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