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Conserte sua máquina Nespresso Vertuo em cinco minutos ou menos.
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Quando sua cafeteira Nespresso fica piscando uma luz vermelha, é sinal de que tem alguma coisa bloqueando o fluxo de água, não há água no reservatório, houve um erro eletrônico ou a sua máquina está esfriando depois de superaquecer. A boa notícia é que todos os problemas citados podem ser resolvidos fazendo um dos passo a passos simples abaixo. Continue lendo para ver como arrumar sua cafeteira Nespresso , incluindo como descalcificá-la e redefini-la para as configurações de fábrica.

Significado da luz piscante em vermelho em uma Nespresso

O motivo mais comum para uma cafeteira Nespresso piscar uma luz vermelha é que tem alguma coisa bloqueando o fluxo de água. Abra a cabeça da cafeteira, remova a cápsula e gire a parte superior para ver se ela se mova nas duas direções. Limpe o lugar onde ficam as cápsulas com um pano úmido e veja se o reservatório de água está cheio. Tente fazer café novamente.

Método 1
Método 1 de 4:

Por que minha Nespresso está piscando em vermelho?

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  1. Se a luz na cafeteira estiver piscando vermelho constantemente, é sinal de que é um erro do usuário. Geralmente, quer dizer que tem alguma coisa obstruindo o fluxo da água. A cápsula pode estar posicionada de forma errada, pode haver um resíduo no reconhecedor de cápsulas ou a unidade que perfura a cápsula está entupida. [1]
    • Como consertar: abra a cabeça da cafeteira, esvazie o compartimento de cápsulas e gire a parte redonda na cabeça para ter certeza de que ela está se movendo nas duas direções. Limpe o compartimento de cápsulas com um pano úmido. [2]
  2. Se o reservatório de água da sua Nespresso Vertuo Pop ou Next estiver vazio, a luz no topo piscara em vermelho. [3] A luz também pode piscar se o reservatório não estiver encaixado corretamente na cafeteira.
    • Como consertar: tire o reservatório de água da cafeteira e encha com água potável fresca. [4] Veja se não tem nada impedindo que o reservatório se encaixe novamente na máquina.
  3. Quando a luz na sua Vertuo está piscando em vermelho, pode ser um erro causado pelo usuário, o que pode acontecer se a cafeteira não estiver travada até o final quando você a liga. [5]
    • Com consertar: destrave a haste, abra a cabeça da cafeteira, troque a cápsula, se precisar, e feche a tampa novamente. [6] Não esqueça de empurrar a manivela para a esquerda até que ela faça um clique.
  4. Quando sua Vertuo começa a piscar em vermelho, pode ser um erro do dispositivo que está evitando o preparo do café. [7] Muitas vezes, isso pode ser consertado desconectando a cafeteira da tomada e conectando novamente. [8]
    • Como consertar: tire a cafeteira da tomada, espere 10 segundos e coloque de novo. Se o problema continuar, redefina sua Nespresso usando o passo a passo da próxima seção.
  5. Se você tem uma modelo Vertuo Next ou Pop, o botão no topo pode ligar uma luz vermelha rapidamente e desligar devagar quando a máquina superaqueceu e precisa esfriar. [9]
    • Como consertar: espere que a máquina desligue a luz. Isto indicará que ela esfriou e pode começar a funcionar novamente.
    • Se o batedor de leite da sua Nespresso Aeroccino piscar em vermelho, pode estar superaquecendo. Espere a luz do dispositivo desligar e enxágue entre usos usando água fria corrente. [10]
  6. Se a luz na sua Vertuo Pop ou Next piscar em laranja ou mudar de laranja para branco, pode ser sinal que sua cafeteira [Limpar-uma-Cafeteira-Nespresso|precisa de uma limpeza]]. [11] Nos modelos Vertuo Plus, uma luz meio vermelha, meio verde ou amarela indica que é preciso descalcificar. [12]
    • Como consertar: siga os passos abaixo para descalcificar a sua Nespresso (de acordo com o modelo). Para que sua cafeteira funcione normalmente, descalcifique a cada três meses. [13]
    • Nas de modelo Vertuo Creatista, a luz de LED de alerta para descalcificação vai piscar quando chegar a hora de limpar. [14]
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Método 2
Método 2 de 4:

Redefinindo sua Nespresso

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  1. Se sua cafeteira ainda estiver piscando em vermelho ou se recusa a passar o café depois de você tentar todos os passos acima, tente redefini-la. O processo vai redefinir todas as configurações pré-programadas, fazendo com que elas voltem para as opções de fábrica originais. [15]
    • Vertuo Next ou Pop: abra a cabeça da cafeteira e feche de novo. Aperte o botão cinco vezes em três segundos. [16]
    • Vertuo Plus: aperte e manivela para baixo por três segundos para desligar a máquina. Empurre o botão e a manivela para baixo ao mesmo tempo por três segundos. Aperte a manivela três vezes e aperte o botão para confirmar. [17]
      • A luz laranja piscará três vezes em três segundos quando a redefinição estiver completa. Quando a luz ficar em verde contínuo, a cafeteira está pronta para o uso.
    • Vertuo Creatista: aperte e segure o botão Temperatura do Leite por 10 segundos. Todas as luzes da cafeteira vão piscar cinco vezes para indicar que ela foi redefinida. [18]
Método 3
Método 3 de 4:

Descalcificando sua Nespresso

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  1. Descalcificar sua Vertuo Next leva uns 20 minutos, e tudo o que você precisa é um pacote de líquido para descalcificação de cafeteiras Nespresso. [19] Você também pode usar 100 mL de vinagre branco destilado.
    • Abra a cabeça da cafeteira. Esvazie o compartimento de cápsulas e a bandeja de respingos antes de colocá-los de volta no lugar.
    • Encha o tanque com meia xícara de água e um pacote de líquido para descalcificação de cafeteiras Nespresso ou 100 mL de vinagre branco destilado.
    • Coloque uma xícara vazia sob o bico do café. Ligue a cafeteira, feche a cabeça e deixe a manivela na posição destravada.
    • Segure o botão por, pelo menos, sete segundos. Ele vai piscar em laranja rapidamente, o que significa que você tem 45 segundos para entrar no modo de descalcificação.
    • Abra e feche a cabeça da máquina, deixando a manivela na posição destravada. Aperte o botão por uns sete segundos novamente.
    • Gire a manivela para a esquerda até ela clicar para travar, então pressione o botão uma vez para entrar no modo de descalcificação. A máquina vai parar automaticamente assim que a primeira fase terminar.
    • Lave o reservatório de água, a bandeja de respingos e o suporte de xícara com água quente e detergente. Esvazie a xícara abaixo do bico.
    • Encha o reservatório com água fresca e aperte o botão para enxaguar a cafeteira. Quando o botão parar de piscar, terminou. Deixe a cafeteira secar por 10 minutos antes de usar.
  2. O processo demora uns 20 minutos para terminar e funciona no modelo C ou D. [20] Para limpar sua cafeteira, você precisará de um pacote de líquido para descalcificar Nespresso ou 100 mL de vinagre branco. [21]
    • Aperte o botão para ligar a cafeteira. Abra a cabeça dela, ejete a cápsula e feche. Empurre a manivela para baixo por três segundos para desligar a Nespresso.
    • Esvazie o suporte para xícaras e o compartimento de cápsulas. Encha o reservatório com meia xícara de água e um pacote de líquido para descalcificação de Nespressos ou 100 mL de vinagre branco destilado.
    • Aperte o botão e a manivela por três segundos. Quando a luz ficar laranja contínuo, você entrou no menu de funções especiais.
    • Aperte a manivela para baixo uma vez dentro de dois minutos para entrar no modo de descalcificação. A luz laranja piscará uma vez a cada dois segundos.
    • Coloque uma xícara vazia abaixo do bico de café e aperte o botão. A cafeteira parará automaticamente quando terminar e a luz laranja piscará o tempo todo.
    • Esvazie e lave o reservatório de água e o suporte para xícaras com água quente e detergente. Encha o reservatório com água potável fresca e coloque o suporte no lugar.
    • Aperte o botão para enxaguar a cafeteira. Quando a luz laranja piscar uma vez a cada dois segundos, o processo de descalcificação terminou.
    • Aperte o botão e a manivela para baixo ao mesmo tempo por três segundos. A luz ficará verde contínua. Deixe a máquina secar por 10 minutos antes de usar.
  3. Para descalcificar a cafeteira Vertuo Creatista, você precisará de dois pacotes de líquido para descalcificação da Nespresso ou 200 mL de vinagre branco destilado. [22]
    • Abra a cabeça da máquina, feche e gire a manivela para a posição travada. Esvazie a bandeja de respingos e o compartimento de cápsulas. Limpe os buracos do bico vaporizador com a ferramenta que fica abaixo do reservatório de água.
    • Despeje dois pacotes de líquido para descalcificação de Nespressos ou 200 mL de vinagre no reservatório de água. Encha o reservatório até a linha de descalcificação com água e coloque-o de volta na cafeteira.
    • Coloque uma xícara vazia na saída de café e no bico vaporizador. Aperte os botões Vapor e Temperatura do Leite ao mesmo tempo por uns cinco segundos.
    • Aperte o botão Vapor para começar o ciclo de descalcificação. Assim que a cafeteira terminar, esvazie a xícara. Lave a bandeja de respingos e o reservatório de água com detergente e água.
    • Encha o reservatório de água até a linha de descalcificação com água fresca e coloque-o de volta na cafeteira junto com a bandeja de respingos. Ponha a xícara de volta abaixo do bico de café.
    • Aperte o botão de Vapor para começar o processo de enxágue. Quando terminar, esvazie e enxágue o reservatório de água e a bandeja de respingos. Deixe a cafeteira secar completamente antes de usar de novo.
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Método 4
Método 4 de 4:

O que fazer se a Nespresso não parar de piscar em vermelho?

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  1. Entre em contato com a [ https://www.nespresso.com/br/pt/atendimento-cliente equipe de atendimento ao cliente da Nespresso]. Se você fez todos os passos acima para tentar consertar a cafeteira, descalcificou e redefiniu as configurações para as originais de fábrica, o próximo passo é ligar para o atendimento ao cliente pelo número 0800-7777-737. [23]
    • A Nespresso também tem a opção de atendimento pelo WhatsApp no horário comercial.

Dicas

  • Se você tem uma cafeteira Nespresso Vertuo que se conecta via Bluetooth, pode consertar os alertas da máquina pelo celular. [24]
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Sobre este guia wikiHow

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