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O cão de seus vizinhos late de madrugada, os filhos deles ouvem músicas muito altas nos fins de semana ou eles sempre jogam os sacos de lixo em seu quintal? Encontrar um modo eficaz e não agressivo de lidar com isso é o ideal, então comece a pedir que eles reconsiderem suas ações. Se ser gentil não o levou a lugar algum, pode ser necessário tomar medidas mais drásticas — como falar com um advogado ou chamar a polícia. Aprenda agora como lidar com esses vizinhos problemáticos.

Parte 1
Parte 1 de 3:

Resolvendo problemas específicos

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  1. Seu desconforto pode ser óbvio para você, mas se nunca disse nada para eles, é possível que eles não saibam que o estão incomodando. Enquanto fica aí sentado remoendo seus sentimentos e pronto para explodir, seus vizinhos estão apenas levando a vida deles. Não presuma que as pessoas são rudes propositalmente. Bata na porta, apresente-se e informe-os dos problemas.
    • Peça gentilmente, mas seja claro. Peça exatamente o que quer e não seja vago. Não é justo esperar que eles leiam sua mente e conheçam seus limites — você precisa dizer o que quer.
    • Faça pedidos razoáveis. Se você não aguenta mais ouvir o filho de seus vizinhos praticando tocar trombone, não é muito prático pedir que eles isolem acusticamente a casa. Faça uma reclamação com a qual eles possam simpatizar, como interromper as práticas após o horário de dormir. Você terá mais sucesso se abordá-los com um problema e uma vontade de discutir soluções possíveis ao invés de culpá-los e exigir comportamentos específicos.
  2. Se tem dificuldade em contatar os vizinhos, deixe um bilhete ou envie um e-mail expressando seus desejos, mas faça isso apenas quando muito necessário. [1] Tome cuidado, pois bilhetes podem ser facilmente interpretados como mensagens passivo-agressivas. Isto posto, se não for possível resolver os problemas pessoalmente, deixar um bilhete pode ser uma boa opção. Muitas pessoas se sentirão envergonhadas e mudarão seus comportamentos para se ajustar aos pedidos.
    • Escreva a mensagem em um tom amigável. Diga que deseja encontrar uma solução que funcione para todos.
    • Caso se sinta confortável em colocar seu telefone no bilhete e encorajar o vizinho a ligar para você, faça isso. Assim, se ele tiver alguma questão, é possível esclarecê-la.
  3. Não entregue uma lista de problemas que deseja que sejam resolvidos — isso não funcionará muito bem. Descubra com o que pode viver e o que precisa mudar, e apenas trate dos problemas que o estão enlouquecendo. Quando o problema principal for resolvido, você pode solucionar os assuntos menores mais tarde ou aprender a viver com eles. [2]
    • Lembre-se de que o que é mais irritante para você não é aquilo que é necessariamente o mais fácil de ser mudado. Se eles explicarem que o problema é difícil de se resolver, peça algo mais fácil.
  4. Dependendo do que está pedindo, seus vizinhos podem estar mais dispostos a solucionar o problema caso você se ofereça para ajudá-los. Por exemplo, se você gosta da vizinhança arrumada e está cansado do jardim deles repleto de matagais, ofereça-se para ajudá-los a cuidar do quintal.
    • Mesmo se o problema não puder ser consertado por você sozinho, ajudar pode fazer com que eles arranjem tempo ou força para responder seu pedido. Por exemplo, se os vizinhos não conseguem consertar o silenciador do motor do carro pois o usam todo dia, ofereça-se para levá-los do mecânico ao serviço, ou para executar algumas tarefas para eles enquanto o carro está no conserto.
    • Não ofereça dinheiro ou contrate alguém. Muitas pessoas se sentem ofendidas com a sugestão de que não conseguem bancar a solução de seus próprios problemas.
  5. Dê um período razoável para que eles solucionem o problema, como alguns dias para resolver tarefas menores ou mais caso esteja pedindo coisas que demoram – como melhorar a aparência da casa. Se eles ainda não tiverem feito nenhum esforço, faça um lembrete educado. Se eles tiverem, agradeça-os ou leve algum presente ou comida. Eles certamente ficarão felizes.
    • Da próxima vez que o problema ocorrer, pare e pense em qual seria uma solução apropriada. Se os vizinhos ainda ouvem músicas altas todas as noites, é hora de uma nova reclamação. Se eles se mantiveram relativamente quietos por semanas e agora estão dando uma festa de aniversário, tampe os ouvidos e permita que eles sejam barulhentos uma vez no ano.
    • Mantenha os canais de comunicação abertos, mesmo que seja apenas para cumprimentá-los. Se você não estiver presente e aparecer apenas quando houverem problemas, seus vizinhos provavelmente não o ouvirão.
  6. Este é um bom passo para se tomar caso os vizinhos problemáticos não demonstrem sinais de mudança. Se um problema o está afetando, é provável que todos no quarteirão ou prédio estejam passando pelo mesmo. Converse com os outros vizinhos para ver se eles estão dispostos a assinar uma carta para as pessoas problemáticas. A união faz a força, e ser abordado por um grupo pode ser o que faltava para que as pessoas mudem.
    • Isso não significa que vocês devam causar um alvoroço na casa ou apartamento das pessoas — elas podem se sentir ameaçadas e isso não é bom. Até mesmo um e-mail grupal pode passar a sensação de "nós contra eles".
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Parte 2
Parte 2 de 3:

Consertando o relacionamento com um vizinho problemático

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  1. Não faça nada que possa irritar outras pessoas antes de abordar o problema. Você não quer piorar a situação parecendo hipócrita ou insensível, principalmente se houver uma rixa entre vocês.
    • Não faça diferença entre as pessoas. Se não quer que seus vizinhos ouçam música às 3 horas da manhã, seus amigos e vizinhos Carlos e Joana também não devem poder fazer isso.
  2. Se está planejando um evento tarde da noite, se não poderá cuidar do jardim por um tempo ou se antecipar coisas que possam irritar seus vizinhos, avise-os. [3] Converse com eles e forneça seu telefone para contato. É incrível como as coisas se transformam de "intolerável" para "sem problemas" apenas com um pouco de comunicação.
  3. Assim como qualquer pessoa, seus vizinhos passam por dificuldades, mesmo que elas não sejam óbvias para você. Seu vizinho pode achar difícil arranjar tempo para reconhecer e lidar com os problemas dos outros. Não caia na mesma armadilha.
  4. Seu vizinho não tem nome e nem rosto ou vocês se conhecem bem? É muito mais difícil se importar com alguém que nunca conheceu e o ressentimento pode crescer rapidamente caso não haja um relacionamento entre vocês. O melhor modo de se conseguir o que quer – um pouco de paz e tranquilidade nos fins de semana, por exemplo — pode ser forjar um relacionamento com a pessoa para que vocês se entendam melhor e se importem um com o outro. Vocês não precisam virar melhores amigos, mas se reconhecerem como pessoas é um bom modo para aumentar a cordialidade.
    • Por que não convidar seus vizinhos para uma refeição? Peça que eles o visitem para um almoço ou para tomar café da manhã em um sábado. Conheça-os melhor antes de fazer qualquer solicitação.
    • Se convidá-los para sua casa é demais, leve uma garrafa de vinho ou uma fornada de biscoitos para se apresentar.
  5. Se você quer realmente melhorar as relações com seus vizinhos, comece a plantar flores em um terreno baldio, a criar petições governamentais quanto à segurança em sua rua ou organize um mutirão de reciclagem. Contate seus vizinhos e dê a eles a oportunidade de se sentirem incluídos no projeto. [4]
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Parte 3
Parte 3 de 3:

Tomando medidas drásticas

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  1. Seus resultados podem ser lentos e podem tornar o relacionamento com os vizinhos ainda pior. Essas medidas apenas são adequadas para vizinhos hostis ou que possuem um padrão constante de comportamento mal-educado, falta de vontade de mudar ou se o comportamento deles o estiver afetando de modo sério. Você terá de conviver com essas pessoas por um tempo, então pense muito bem antes de transformar uma discordância em uma guerra.
  2. Se tentou pedir gentilmente e não obteve resposta, é hora de tomar medidas mais drásticas. Comece a documentar o problema para que possa sustentar suas alegações caso precise envolver as autoridades. Tire fotos de danos à propriedades, filme festas que invadam seu jardim durante a madrugada, salve e-mails e bilhetes, etc. Basicamente, junte provas de que seus vizinhos estejam invadindo sua propriedade ou realizando atividades ilegais.
    • Você pode informar os vizinhos de que está fazendo isso. Saber que você está na cola deles pode ser a motivação necessária para interromper esses comportamentos.
  3. Se você mora em um prédio ou condomínio, pode ser possível chamar o proprietário ou o síndico. Explique como seu vizinho está perturbando a paz em sua casa e, dependendo da infração, pode ser possível até mesmo despejá-lo. No mínimo, o proprietário deve discutir o problema com as pessoas para que você não precise continuar reclamando.
    • Use seu melhor julgamento de acordo com interações prévias com o proprietário. Algumas pessoas odeiam lidar com disputas entre inquilinos e podem ficar irritadas com sua ligação.
  4. Se os vizinhos problemáticos ainda assim não mudarem, descubra quais suas opções legais. Familiarize-se com as leis locais e descubra se eles estão infringindo alguma. Se eles violam alguma lei, pode ser possível tomar medidas legais. Procure as leis sobre os seguintes problemas:
    • Invasão de propriedade.
    • Destruição de propriedade.
    • Violações de ruídos.
    • Leis de latidos.
    • Leis a respeito de manutenção de propriedades.
  5. Este e os passos abaixo se encaixam na categoria "últimos recursos". Seu relacionamento com os vizinhos provavelmente nunca mais será o mesmo após isso. Envolver a polícia é um modo de chocar os vizinhos a ponto deles mudarem, mas não a utilize como mediadora de disputas pessoais. [5]
    • Se o problema for música alta, ligue para números de não emergência ou de serviços como o "Psiu", que existem em algumas cidades.
    • Se o quintal da pessoa estiver apresentando problemas ou riscos, contate a Prefeitura.
  6. Após determinar que eles estão violando as leis e coletar algumas evidências para provar isso, informe-os de que planeja tomar medidas legais. Não é necessário fornecer detalhes – apenas diga que planeja levar isso ao próximo nível a menos que possam chegar a um acordo. Eles provavelmente não irão querer se meter em problemas legais, então o aviso deve ser suficiente para que mudem.
  7. Se está disposto a investir dinheiro nisso, chame um advogado e descubra o que pode ser feito. Decida se a solução do problema valerá todas as dores de cabeça e custos dos processos. Se estiver decidido, converse com seu advogado para processar e levar seus vizinhos até um juizado de pequenas causas.
    • Você pode conseguir conversar com o locatário para conseguir anular seu contrato de modo legal, no mínimo. Se você alertá-lo da situação e ele não fizer nada para resolvê-lo, isso provavelmente não fará com que ele seja visto com bons olhos e ele pode liberá-lo do contrato — principalmente se você for envolver um advogado. Considere essa opção ao invés de se enfiar em um processo caro e demorado com o qual não quer lidar.
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Dicas

  • Confira as leis locais visitando o site da prefeitura e da câmara dos deputados. Arme-se com os regulamentos e solicite que as autoridades cuidem de problemas com calçadas bloqueadas, cercas, etc.
  • Não tenha medo de contatar as autoridades. Você não será considerado um fofoqueiro se o problema estiver incomodando os outros vizinhos.
  • Coloque uma cerca caso seu problema seja com animais de estimação para evitar que eles entrem em seu quintal. Se o quintal de seus vizinhos estiver muito descuidado, coloque uma cerca alta e que não seja transparente.
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Avisos

  • Fique em sua propriedade, pois a invasão pode incitá-los. Ir até a porta da pessoa para falar com ela é permitido, mas invadir o quintal dos outros é ilegal.
  • O mais importante é nunca ameaçar seus vizinhos, pois isso apenas piorará as coisas.
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