Como Ligar para um Ramal

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Coescrito por Equipe wikiHow

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Os ramais permitem às grandes empresas conectar os clientes a dezenas de departamentos e empregados. Você pode usar vários atalhos para poupar tempo ao ligar para um ramal. Graças a sistemas operacionais sofisticados, você pode até programar smartphones para discar ramais em seu nome.

Método 1
Método 1 de 2:

Usando um smartphone

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/fc\/Call-an-Extension-Number-Step-1-Version-3.jpg\/v4-460px-Call-an-Extension-Number-Step-1-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/fc\/Call-an-Extension-Number-Step-1-Version-3.jpg\/v4-728px-Call-an-Extension-Number-Step-1-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":321,"bigWidth":728,"bigHeight":508,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Abra o aplicativo discador e digite o número para o qual você quer ligar.
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    Se o número para o qual você está ligando permitir-lhe digitar o ramal imediatamente após chamar, a função de pausa colocará o ramal automaticamente depois de um momento:
    • Pressione e segure o botão * para acrescentar uma vírgula (,) ao final do número. Esse símbolo indica uma pausa de dois segundos antes de discar o ramal. Se pressionar e segurar o botão * não funcionar, toque no botão (⋮) ao lado do número e selecione "Adicionar uma pausa". Se não funcionar também, toque no campo de números para abrir o teclado na tela e digite uma vírgula.
    • Você pode adicionar várias vírgulas para esperar mais, o que pode ser útil para sistemas telefônicos que tenham um atraso antes que se possa digitar o ramal.
    • Em celulares com o sistema Windows Phone, você precisará digitar a vírgula em outro aplicativo, copiá-la e colá-la no final do número.
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    Alguns ramais não podem ser chamados até que todo o serviço de menu automático seja tocado ou até que certa opção seja selecionada. A função de espera exibirá o ramal na sua tela e você vai indicar quando ele deve ser chamado.
    • Pressione e segure o botão # para adicionar um ponto e vírgula (;) ao final do número. Esse símbolo indica uma espera, e o ramal subsequente não será chamado até que você dê o comando.
    • Se você estiver usando um celular com Windows Phone, precisará adicionar um "w" em vez de um ";". A letra precisa ser copiada e colada de outro aplicativo que permita a você digitar. [1]
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    Após adicionar a espera ou a pausa, disque o ramal que deseja chamar automaticamente.
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    Seu telefone vai discar o número. Depois, dependendo do símbolo usado, ele vai chamar o ramal automaticamente (,), ou você precisará indicar quando ele deve ser chamado (;).
    • Se tiver escolhido a opção de espera (;), poderá navegar até a parte do menu que permita a você digitar o ramal. Quando estiver na parte certa, toque em "Enviar" na janela para discar o ramal.
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    Se você ligar muito para esse ramal, pode adicionar o número dele aos seus contatos. Todos os símbolos e algarismos serão salvos junto com ele.
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Método 2
Método 2 de 2:

Usando um telefone fixo

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    Você não precisa discar qualquer opção de pausa em um telefone fixo, portanto só terá de discar o número como faria normalmente.
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    Em muitos sistemas de menu, você pode começar a discar o ramal assim que a linha começa a chamar. Tente digitar o ramal para ver se ele chama.
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    Caso não consiga ligar para o ramal imediatamente, ouça as opções do menu. Talvez seja necessário escolher uma delas para conseguir digitar um ramal.
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    Alguns telefones que têm uma função de discagem rápida também terão um botão de pausa que você pode usar ao programar um número. A existência e a localização do botão variam de modelo para modelo. Se você puder adicionar pausas, digite o número base, duas pausas e depois o número do ramal. Salve tudo na entrada de discagem rápida. Caso o número para o qual você está ligando permitir digitar o ramal imediatamente, você poderá usar essa discagem rápida para ligar direto para o ramal.
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    Se o ramal for um número de quatro algarismos, talvez seja possível ligar diretamente para ele trocando os últimos quatro dígitos do número base por ele. Por exemplo, se o número da empresa for 5525-5584 e o ramal for 1234, tente ligar para 5525-1234.
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Dicas

  • Você também pode ligar para ramais usando serviços on-line, como o Skype. Ligue para o número da empresa, clique no botão do discador, que é um quadrado cheio de pontos, e coloque o número do ramal no discador quando ele for solicitado. [2]
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Referências

  1. ↑ http://www.windowsphone.com/en-us/how-to/wp8/calling-and-messaging/calling-options
  2. ↑ https://support.skype.com/en/faq/FA22/how-do-i-dial-an-extension-during-a-call

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