Загрузить PDF
Загрузить PDF
Иногда вы можете оказаться не в состоянии продать товар, о котором разместили объявление на eBay. В таком случае, вы можете предпринять следующие действия, чтобы убрать объявление раньше срока его окончания.
Шаги
-
Определите есть ли у вас объективная причина. eBay обычно просит указать причину удаления объявления.
- Так как неожиданное пропадание вашего товара из продажи наверняка расстроит покупателей или доставит им неудобства, причина этого должна быть уважительной. Избегайте причин типа «я передумал продавать товар».
- Запрещено удалять объявление просто из-за того, что цена не выросла до ожидаемого вами уровня. Это прямое нарушение условий использования eBay.
- Уважительными причинами являются утеря или поломка товара. [1] X Источник информации
- Если описание, название или цена указаны неверно, отредактируйте объявление или добавьте уведомление об ошибке к объявлению. Если это, по каким-то причинам, невозможно – вы можете удалить объявление раньше срока.
-
Учтите оставшееся время существования объявления. На удаление объявления, время действия которого истекает больше чем через 12 часов, меньше ограничений. Если же срок действия объявления завершается менее чем через 12 часов, его удаление усложняется и даже может быть невозможным.
- Вы можете удалить объявление за 12 и больше часов до его окончания, независимо от того сделаны ли ставки на товар.
- Если осталось меньше 12 часов, то вы можете удалить объявление, только если на товар не было сделано ставок, включая отмененные вами ставки. Если же ставки были сделаны, вы можете удалить объявление, если согласитесь продать товар тому, кто предложил наибольшую цену.
- Если осталось меньше 12 часов и нет активных ставок, так как вы отменили их, или если ставки есть, но предложенная цена не достигла отправной цены, вы не сможете удалить объявление.
-
Учтите, что вам, возможно, придется заплатить штраф. Если осталось больше 12 часов и на товар сделаны ставки, вам придется заплатить штраф, чтобы удалить объявление раньше срока и, тем самым, отменить эти ставки.
- Заметьте, что это не относится к товарам в категориях «Real Estate» и «eBay Motor vehicle». Также штраф платить не нужно, если объявление размещено на eBay Classifieds.
- С вас не возьмут штраф за первое, в этом году, объявление, завершенное раньше срока. Однако за любые последующие удаленные объявления придется заплатить штраф согласно вышеперечисленным условиям. Календарный год считается от 1 января до 31 декабря. [2] X Источник информации
- Штраф будет равняться тому, сколько бы вы заплатили, если бы срок объявления истек и товар был бы продан по текущий наивысшей цене. [3] X Источник информации
- Вам все равно придется заплатить стандартную плату за объявление, даже если вы удалите его раньше срока.
Реклама
-
Перейдите на "My eBay." Войдя в аккаунт нажмите "My eBay" в правом верхнем углу.
- Нажав на эту кнопку, вы попадете на страницу "My eBay".
-
Перейдите на страницу "All Selling". В левой части экрана нажмите на надпись "Sell", затем нажмите на "All Selling" чтобы просмотреть все объявления. [4] X Источник информации
- Вы также можете нажать на "Active" под надписью "Sell" чтобы перейти к активным объявлениям. Так или иначе, вы сможете найти нужное объявление.
-
Нажмите на кнопку "More Actions" возле объявления. Прокрутите вниз до нужного объявления. Справа от него есть кнопка "More Actions". Нажмите ее, чтобы открыть выпадающее меню.
-
Выберите "End Item" из выпадающего меню. Вы перейдете на страницу "End My Listing Early".
-
Выберите способ удаления объявления. Если на товар были сделаны ставки, вас попросят выбрать вариант удаления объявления.
- Если объявлению до завершения осталось больше 12 часов вы сможете выбрать между "Cancel bids and end listing early" (Отменить ставки) и "Sell item to highest bidder." (Продать тому, кто предложил наибольшую цену)
- Если осталось меньше 12 часов, вам будет доступна только опция "Sell item to highest bidder."
- Если ставок сделано не было, выбор делать не нужно.
-
Укажите причину. Вас попросят указать причину удаления объявления. Выберите из списка.
- Возможные причины:
- "Товар не доступен для продажи."
- "Ошибка в объявлении."
- "Ошибка в начальной цене, цене Buy It Now или отправной цене ."
- "Товар утерян или сломан."
- Возможные причины:
-
Нажмите на "End My Listing." Выбрав причину, нажмите на кнопку "End My Listing" в нижней части страницы.
- Когда вы нажмете на эту кнопку, объявление будет удалено. Оно больше не будет активным на eBay.
- Если на товар были сделаны ставки, все участники торгов получат e-mail объясняющий, что их ставка отменена. Также в письме будет указано, что объявление было удалено раньше срока.
Реклама
-
Постарайтесь избежать преждевременного удаления объявления. Несмотря на то, что вы можете это сделать, eBay осуждает такую практику и может наложить ограничения на ваш аккаунт, если вы будете слишком часто удалять объявления раньше срока. Поэтому, постарайтесь решить проблему, а не просто убрать объявление.
- Назначайте цену после того, как все обдумаете, чтобы потом не пришлось менять ее.
- Проверьте объявление перед отправкой, чтобы избежать ошибок и неточностей.
- Если у вас есть только одна или несколько единиц товара не выставляете его на продажу на нескольких сайтах сразу, чтобы товар неожиданно не закончился.
- Заблокируйте определенные типы покупателей, чтобы не пришлось убирать объявление, когда вы получите предложение от людей, которым не хотите продавать товар. Вы можете заблокировать покупателей, у которых нет счета PayPal; у которых есть неоплаченные товары; которые находятся в стране, в которую вы не хотите доставлять товар; покупателей с низким рейтингом; нарушителей правил eBay. Вы также можете заблокировать людей, которые купили у вас определенное количество товара в прошлом. [5] X Источник информации
-
Будьте готовы к тому, что вы не сможете убрать объявление. Возможно, вам придется, связаться напрямую с покупателем и решить вопрос.
- Если вы хотите решить вопрос до завершения срока объявления свяжитесь с участниками торгов, объясните им ситуацию и попросите отозвать предложенные ставки.
- Если вы хотите подождать завершения срока, вам нужно будет связаться только с победителем торгов. Если вы придете к согласию, вы сможете отменить всю транзакцию.
Реклама
Источники
- ↑ http://pages.ebay.com/help/sell/end_early.html
- ↑ http://www.programmerinterview.com/index.php/assortment/fee-for-ending-ebay-auction-early/
- ↑ http://announcements.ebay.com/2012/10/seller-reminder-fee-for-ending-select-auction-style-listings-early-in-effect-today-pictures-now-required-in-all-listings/
- ↑ http://www.youtube.com/watch?v=kGEPl0ntHyk
- ↑ http://pages.ebay.com/help/sell/buyer-requirements.html
Реклама
