ดาวน์โหลดบทความ
ดาวน์โหลดบทความ
ถ้าช่วงนี้สังเกตว่าคีย์บอร์ดมีอาการแปลกๆ ไม่ทำงานตามปกติ บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการแก้ปัญหาต่างๆ ที่เกิดกับคีย์บอร์ดให้คุณเอง โดยรีเซ็ตคีย์บอร์ดของ PC หรือ Mac คุณรีเซ็ตคีย์บอร์ดได้หลายวิธีด้วยกัน โดยขั้นตอนจะต่างกันไปใน Windows และ macOS แต่ก็ไม่ใช่เรื่องใหญ่ เพราะทำได้ง่ายมาก แป๊บเดียวก็กลับมาใช้งานคีย์บอร์ดได้แล้ว
ขั้นตอน
-
ปิดคีย์บอร์ด Bluetooth. ตำแหน่งของปุ่ม power จะต่างกันไปตามคีย์บอร์ดที่ใช้ แต่ปกติจะอยู่ด้านล่างหรือด้านข้างของคีย์บอร์ด
- ให้ใช้วิธีการนี้ ถ้ามีปัญหาเรื่องเชื่อมต่อคีย์บอร์ด Bluetooth กับ PC ไม่ได้
-
เปิด Windows Settings. ไอคอนฟันเฟืองจะอยู่ในเมนู Start ทางซ้ายล่าง
-
คลิก Devices . ที่เป็นไอคอนคีย์บอร์ดกับสมาร์ทโฟน
-
คลิก tab Bluetooth and other devices . ทางซ้ายของหน้าต่าง
- ถ้าปิด Bluetooth ไว้ ให้คลิกสวิตช์ "Bluetooth" ทางด้านบน เพื่อเปิด
-
คลิกคีย์บอร์ดในรายชื่ออุปกรณ์. จะอยู่ใน "Mouse, keyboard, & pen" แล้วปุ่ม "Remove device" จะขยายออกมา
-
คลิกปุ่ม Remove device . แล้วหน้าต่างยืนยันจะโผล่มา
-
คลิก Yes เพื่อยืนยัน. เท่ากับ unpair หรือตัดการเชื่อมต่อคีย์บอร์ดจากคอม
- ถ้าปิด Bluetooth ไว้ ต้องเปิดกลับมาก่อน
-
เปิดคีย์บอร์ด แล้วคลิก + Add Bluetooth or other device . ทางด้านบนของกรอบขวา
-
คลิก Bluetooth . ที่เป็นตัวเลือกแรก แล้ว PC จะสแกนหาอุปกรณ์ Bluetooth
-
คลิกคีย์บอร์ดตอนโผล่มาในรายชื่อ. อันนี้แล้วแต่คีย์บอร์ดที่ใช้ อาจจะมีคำสั่งเพิ่มเติมโผล่มาในหน้าจอ ก็ทำไปตามนั้น
-
คลิก Done . เท่านี้ก็เชื่อมต่อคีย์บอร์ด Bluetooth กับ PC กลับมาแล้วโฆษณา
-
ปิดคีย์บอร์ด. กดปุ่ม Power ที่ด้านหลังของคีย์บอร์ดค้างไว้ (รุ่นใหม่) หรือทางขวา (รุ่นเก่า) อย่างน้อย 3 วินาที เพื่อปิด [1] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
- ให้ใช้วิธีการนี้ ถ้ามีปัญหาการเชื่อมต่อคีย์บอร์ด Bluetooth กับ Mac
- อาจจะต้องใช้สาย Lightning เวลาจะเชื่อมต่อคีย์บอร์ดกลับไปที่ Mac ก็ต้องเตรียมไว้
-
เปิดเมนู Apple ของ Mac. ให้คลิกโลโก้ Apple มุมซ้ายบนของหน้าจอ แล้วเมนูจะขยายลงมา
-
คลิก System Preferences . ทางด้านบนของเมนูที่ขยายลงมา
-
คลิก Bluetooth . ที่เป็นไอคอนโบว์หรือหูกระต่ายตะแคง
- ถ้ายังไม่ได้เปิด Bluetooth ให้คลิก Turn Bluetooth On ทางซ้ายของหน้าต่างก่อนทำขั้นตอนต่อไป
-
คลิก Remove เพื่อยืนยัน. เท่ากับลบคีย์บอร์ดนั้นไปจาก Mac
-
กดปุ่ม Power ของคีย์บอร์ดค้างไว้ เพื่อเปิดกลับมา. พอคีย์บอร์ดเปิดกลับมา จะ pair หรือเชื่อมต่อกับ Mac อัตโนมัติ
- ถ้าคีย์บอร์ดไม่โผล่มาในรายชื่ออุปกรณ์ Bluetooth ให้เชื่อมต่อกับ Mac โดยเสียบสาย Lightning แทน พอเชื่อมต่อแล้ว จะไปเปิดใช้ Bluetooth แล้ว pair คีย์บอร์ดอัตโนมัติ [3] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
โฆษณา
-
เปลี่ยนภาษาของคีย์บอร์ด โดยใช้ไอคอนเมนู Input. ถ้ามีตัวอักษรภาษาอื่นขึ้นมาเวลาพิมพ์ แสดงว่าเลือก input language หรือภาษาของคีย์บอร์ดไว้ผิดภาษา ก็เปลี่ยนได้โดยคลิกภาษาปัจจุบันใน taskbar ทางซ้ายของนาฬิกาคอม ปกติจะอยู่มุมขวาล่างของหน้าจอ แล้วเลือกภาษาที่ต้องการจะพิมพ์แทน
- ถ้าไม่เจอไอคอนเมนู Input ไม่เจอภาษาที่ต้องการ หรืออยากเปลี่ยนภาษาหลักของคีย์บอร์ด ให้ทำขั้นตอนต่อไป
-
เปิด Settings . โดยคลิกเมนู Start แล้วเลือกไอคอนฟันเฟือง มุมซ้ายล่าง
-
คลิก Time & language . ที่เป็นไอคอนนาฬิกา กลางหน้าต่าง
-
คลิก tab Language . ในกรอบซ้าย
- ถ้าติดตั้งไว้แค่ภาษาเดียวใน "Preferred languages" จะไม่มีเมนู Input ใน system tray ไอคอนนี้จะโผล่มาเฉพาะกรณีที่ติดตั้งไว้หลายภาษา หรือ inputs
-
คลิกไอคอน Keyboard . ด้านบนของกรอบขวา
-
เลือก Use language list (recommended) จากในเมนู. ทางด้านบนของหน้าต่าง. เพื่อให้ Windows ตั้งภาษาแรกในรายการเป็นภาษาหลัก
- คลิกปุ่ม back เพื่อกลับไปยัง Language settings
-
ย้ายภาษาที่ต้องการ ขึ้นไปบนสุดของรายการ. โดยเลือกภาษา แล้วคลิกลูกศรชี้ขึ้น จนภาษานั้นเลื่อนไปอยู่ด้านบนสุด เท่านี้ Windows ก็จะใช้ภาษาบนสุดนั้นเป็นหลัก ถ้าติดตั้งไว้หลายภาษา
- ถ้าไม่เจอภาษาที่ต้องการ ให้คลิก + ข้าง "Add a language" เลือกภาษา คลิก Next แล้วคลิก Install language pack เพื่อติดตั้ง
- คุณลบภาษาที่ไม่ใช้แล้วได้ โดยคลิกภาษานั้น แล้วเลือก Remove
- ถ้าภาษาถูกแล้ว แต่ layout หรือผังคีย์บอร์ดผิด (เช่น ใช้คีย์บอร์ด US English แบบ DVORAK ไม่ใช่ QWERTY) เลือกภาษา คลิก Options เลือก Add a keyboard แล้วเลือก layout ที่ต้องการจะเพิ่ม
โฆษณา
-
เปลี่ยนภาษาของคีย์บอร์ด โดยใช้ไอคอนเมนู Input. ถ้ามีตัวอักษรภาษาอื่นขึ้นมาเวลาพิมพ์ แสดงว่าเลือก input language หรือภาษาของคีย์บอร์ดไว้ผิดภาษา ก็เปลี่ยนได้โดยคลิกไอคอนธงของภาษาปัจจุบัน (เช่น ธงชาติสหรัฐ ถ้าใช้ US English) ในแถบเมนูด้านบนของหน้าจอ แล้วเลือกภาษาที่จะพิมพ์
- ถ้าไม่เจอไอคอนนี้ ต้องเปิดใช้ก่อน โดยทำตามขั้นตอนต่อๆ ไป
-
เปิด System Preferences System Preferences ของ Mac. โดยคลิกไอคอน Apple มุมซ้ายบน แล้วเลือก System Preferences จากในเมนู
-
คลิกไอคอน Keyboard . เพื่อเปิด keyboard settings
-
ติ๊กช่องข้าง "Show Input menu in menu bar". เป็นช่องด้านล่างหน้าต่าง ติ๊กแล้วเมนู Input จะโผล่มาในแถบเมนู ก็คลิกไอคอนเลือกภาษาของคีย์บอร์ดได้เลย
-
เรียงลำดับภาษาใหม่ตามต้องการ. ถ้าติดตั้งไว้หลายภาษา ก็เรียงลำดับใหม่ได้ ให้ภาษาหลักอยู่ด้านบนสุดของรายการ แค่คลิกแล้วลากภาษานั้นขึ้นไปไว้ด้านบนสุด ก็เท่ากับตั้งเป็นภาษาหลักแล้ว
-
ลบภาษาอื่นที่ไม่ใช้แล้ว (ไม่บังคับ). ถ้าจะลบภาษาไหนของคีย์บอร์ดไปจาก Mac เลย ก็ทำได้โดยคลิกภาษา แล้วคลิกเครื่องหมายลบ ล่างรายการ
-
เพิ่มภาษาใหม่ (ไม่บังคับ). ถ้าภาษาที่ต้องการ ไม่อยู่ในรายการ ก็เพิ่มได้โดยคลิก + ล่างรายการ เลือกภาษา เลือก keyboard layout แล้วคลิก Add
-
อนุญาตให้ผู้ใช้เลือก keyboard layout ตอนล็อกอิน (ไม่บังคับ). ปกติถ้าต้องแชร์ Mac เครื่องนี้กับผู้ใช้อื่น ที่ใช้คีย์บอร์ดภาษาอื่น ก็เพิ่ม input menu ไว้ในหน้าล็อกอินได้ ผู้ใช้นั้นจะได้เลือกภาษาก่อนล็อกอิน [5] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง ขั้นตอนคือ
- คลิกปุ่ม back มุมซ้ายบนของหน้าต่าง เพื่อกลับไปที่ System Preferences
- คลิกไอคอน Users & Groups
- คลิกแม่กุญแจ ด้านซ้ายล่าง เพื่ออนุญาตเปลี่ยนค่า
- คลิก Login Options ด้านซ้ายล่าง
- ติ๊กช่องข้าง "Show Input menu in the login window"
- คลิกแม่กุญแจเพื่อล็อค settings แล้วปิดหน้าต่าง
โฆษณา
-
เปิด Device Manager. เป็นโปรแกรมสำหรับรีเซ็ต hardware ในคอม บางทีไดรฟ์เวอร์เสีย ก็ทำให้เกิดปัญหาคีย์บอร์ด Windows PC ใช้งานไม่ได้ เช่น ขัดข้อง หรือค้าง วิธีการนี้จะช่วยลบไดรฟ์เวอร์ปัจจุบัน แล้วแทนที่ด้วยไดรฟ์เวอร์ใหม่ คุณเปิด Device Manager ได้โดย
- ถ้าคีย์บอร์ดยังใช้งานได้อยู่ ให้คลิกเมนู Start พิมพ์ device manager ในแถบค้นหา แล้วคลิก Device Manager ในผลการค้นหา
- ถ้าพิมพ์ไม่ได้ ให้คลิกเมนู Start เลื่อนลงไปตามรายชื่อโปรแกรม ขยายโฟลเดอร์ Windows System เลือก Control Panel แล้วคลิก Device Manager
-
เลื่อนลงไปขยาย Keyboard . คลิกไอคอนลูกศร ทางซ้ายของหัวข้อ Keyboard แล้วรายชื่อคีย์บอร์ดที่เชื่อมต่ออยู่จะขยายลงมา
-
เลือกคีย์บอร์ดที่จะรีเซ็ต. คลิกชื่อคีย์บอร์ดเพื่อเลือก
- ชื่อคีย์บอร์ดจะเป็นชื่อทั่วไป อย่าง "Standard PS/2 Keyboard" หรือ "HID Keyboard Device" ถ้าแล็ปท็อปมีคีย์บอร์ดเสียบแยกอีกอัน (เสียบผ่าน USB หรือ USB-based wireless receiver) คีย์บอร์ด "Standard" จะเป็นคีย์บอร์ดของแล็ปท็อป ในขณะที่คีย์บอร์ด HID คืออันที่เสียบต่อ [6] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
-
คลิกไอคอน "Uninstall". ที่มี X สีแดง ด้านบนของหน้าต่าง
-
คลิก Uninstall เพื่อยืนยัน. แล้วคีย์บอร์ดจะหายไปจาก Device Manager
-
คลิกไอคอน "Scan for hardware changes". ที่เป็นรูปหน้าจอคอม ด้านขวาบนของหน้าต่าง Device Manager เพื่อสแกน PC หา hardware ที่เชื่อมต่อไว้ แล้วไม่มีไดรฟ์เวอร์ (เช่น คีย์บอร์ด) จากนั้นก็ลงไดรฟ์เวอร์ใหม่อัตโนมัติ
- ถึงตอนนี้ ให้ลองใช้คีย์บอร์ดดูใหม่ ถ้าใช้ได้ ก็เสร็จแล้ว! แต่ถ้ายัง อาจจะต้องติดตั้งไดรฟ์เวอร์เฉพาะ หรือลองอัพเดทไดรฟ์เวอร์ตามขั้นตอนต่อๆ ไปของวิธีการนี้
- ถ้าสแกนไม่เจอคีย์บอร์ด external ให้ถอดออกก่อน (หรือปิดไปเลย ถ้าเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth) พอเสียบกลับมา หรือเปิดกลับมา Windows น่าจะติดตั้งไดรฟ์เวอร์ให้อัตโนมัติ
-
เลือกคีย์บอร์ดอีกรอบ. ชื่อคีย์บอร์ดจะโผล่มาในหัวข้อ Keyboards แล้วแต่ว่าลงไดรฟ์เวอร์อะไรไปใหม่ ชื่อที่ขึ้นอาจจะแตกต่างออกไป
-
คลิกปุ่ม "Update drivers". ที่เป็นตัวเลือกด้านบนของหน้าต่าง แล้วมองหาช่องสีดำ ที่มีลูกศรสีเขียวชี้ขึ้น
-
คลิก Search automatically for updated driver software . ที่เป็นตัวเลือกบนสุดในหน้าต่าง pop-up แล้ว Windows จะเริ่มค้นหาอัพเดทล่าสุดของ software ของคีย์บอร์ด
-
อนุญาตติดตั้งไดรฟ์เวอร์ใหม่ล่าสุด. ถ้ามีไดรฟ์เวอร์ใหม่ของคีย์บอร์ด จะได้ติดตั้งอัตโนมัติ
- ถ้าไม่มีไดรฟ์เวอร์ใหม่ ให้คลิก Search for updated drivers on Windows Update ถ้ามีอัพเดทพร้อมติดตั้ง ให้คลิก Install now เพื่อดาวน์โหลด Windows Update เป็นช่องทางติดตั้งไดรฟ์เวอร์ใหม่ของ PC ที่ดีที่สุด
- อาจจะมีให้รีสตาร์ท PC หลังอัพเดทไดรฟ์เวอร์แล้ว
โฆษณา
-
เปิด System Preferences ของ Mac. หาได้โดยคลิกเมนู Apple มุมซ้ายบนของหน้าจอ แล้วเลือก System Preferences ในเมนู
- ให้ใช้วิธีการนี้ถ้าได้ปรับแต่ง keyboard settings ไว้ เช่น shortcuts และ automatic corrects แต่อยากกลับไปใช้ค่า defaults
-
คลิก Keyboard . ที่เป็นไอคอนรูปคีย์บอร์ด ในหน้าต่าง System Preferences เพื่อเปิด Keyboard settings ไปที่ tab Keyboard ตามค่า default
- ถ้าไม่ได้อยู่ที่ tab Keyboard ให้คลิก Keyboard ทางด้านบนของหน้าต่าง เพื่อไปยัง tab นั้น
-
คลิกปุ่ม Modifier Keys… . ที่เป็นตัวเลือก ด้านขวาล่างของหน้าต่าง
-
คลิกปุ่ม Restore Defaults แล้วคลิก OK . เพื่อล้าง preferences ของ modifier keys ของ Mac (เช่น Command )
-
คลิก tab Text . ที่เป็น tab ด้านบนของหน้าต่าง ทางขวาของ tab Keyboard
-
ลบข้อความอัตโนมัติที่ไม่ต้องการ. เป็นข้อความที่เติมคำหรือแก้ไขคำให้อัตโนมัติ เวลาพิมพ์บางชุดตัวอักษรใน Mac (เช่น พิมพ์ "omg" แล้วจะถูกแก้เป็น "Oh my goodness!") ถ้าจะลบ text replacement นี้ ให้คลิกเพื่อเลือก แล้วคลิกเครื่องหมายลบ ล่างรายการ
หมายเหตุ: ให้ทำแบบนี้กับทุก text replacement ที่จะลบ
-
คลิก tab Shortcuts . tab นี้จะอยู่ด้านบนของหน้าต่าง จะมีคีย์ลัดใช้เปิดฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Shift + Command + 5 ใช้แคป screenshot [7] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
-
คลิก Restore Defaults . มุมขวาล่างของหน้าต่าง เพื่อรีเซ็ตข้อความลัด กลับเป็น default settings เท่านี้ก็จะได้ shortcuts ที่ preconfigured หรือเป็นค่าตั้งต้นของ Mac (เช่น screenshot shortcut)
-
คลิกปุ่ม back เพื่อกลับไปยัง System Preferences. จะเป็นลูกศร back ด้านซ้ายบนของหน้าต่าง
-
คลิกไอคอน Accessibility . ที่เป็นวงกลมสีฟ้าขอบขาว มีคนข้างใน
-
เอาติ๊กถูกออกจาก "Enable Sticky Keys" และ "Enable Slow Keys". ถ้าเปิดใช้ตัวเลือกไหนใน 2 อันนี้ไว้ ให้ปิดก่อน เพื่อคืนค่า keyboard input ของ Mac ด้วยวิธีปกติ
- ตัวเลือกพวกนี้เป็น accessibility features คือตัวช่วยพิมพ์สำหรับผู้มีข้อจำกัดทางร่างกาย [9] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
-
รีสตาร์ท Mac. เปิด Apple menu คลิก Restart... แล้วคลิก Restart ตอนที่ขึ้น เท่านี้คีย์บอร์ดของ Mac ก็จะกลับมาเป็นปกติ หลังรีสตาร์ท Macโฆษณา
เคล็ดลับ
- รีเซ็ตคีย์บอร์ดแล้วปกติจะช่วยแก้ปัญหาการใช้งานคีย์บอร์ดได้ แต่ custom settings ของคีย์บอร์ดที่เคยตั้งไว้ ก็จะหายไปด้วย
- ถ้าเป็นคีย์บอร์ดแบบใช้แบต ก็ต้องใช้ยี่ห้อที่ผู้ผลิตคีย์บอร์ดแนะนำ
- ถ้ารีเซ็ต keyboard settings แล้วไม่ช่วยอะไร แสดงว่าเป็นที่ตัวคีย์บอร์ดเลย
โฆษณา
ข้อมูลอ้างอิง
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT204621
- ↑ https://www.ifixit.com/Guide/How+to+Apple+Wireless+Keyboard+Reset/138509
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201178
- ↑ https://support.apple.com/guide/mac-help/type-language-mac-input-sources-mchlp1406/mac
- ↑ https://www.macworld.com/article/343300/how-to-customize-keyboard-layout-macos-11-big-sur.html
- ↑ https://nerdschalk.com/what-is-hid-keyboard-device-how-to-install-hid-keyboard-drivers/
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201236
- ↑ https://mcmw.abilitynet.org.uk/macos-mojave-accessibility-keyboard
- ↑ https://support.apple.com/guide/mac-help/change-keyboard-hardware-preferences-mh40580/11.0/mac/11.0
โฆษณา