ดาวน์โหลดบทความ ดาวน์โหลดบทความ

ถ้าช่วงนี้สังเกตว่าคีย์บอร์ดมีอาการแปลกๆ ไม่ทำงานตามปกติ บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการแก้ปัญหาต่างๆ ที่เกิดกับคีย์บอร์ดให้คุณเอง โดยรีเซ็ตคีย์บอร์ดของ PC หรือ Mac คุณรีเซ็ตคีย์บอร์ดได้หลายวิธีด้วยกัน โดยขั้นตอนจะต่างกันไปใน Windows และ macOS แต่ก็ไม่ใช่เรื่องใหญ่ เพราะทำได้ง่ายมาก แป๊บเดียวก็กลับมาใช้งานคีย์บอร์ดได้แล้ว

วิธีการ 1
วิธีการ 1 ของ 6:

รีเซ็ตคีย์บอร์ดบลูทูธ (Windows) ใน Settings

ดาวน์โหลดบทความ
  1. ตำแหน่งของปุ่ม power จะต่างกันไปตามคีย์บอร์ดที่ใช้ แต่ปกติจะอยู่ด้านล่างหรือด้านข้างของคีย์บอร์ด
    • ให้ใช้วิธีการนี้ ถ้ามีปัญหาเรื่องเชื่อมต่อคีย์บอร์ด Bluetooth กับ PC ไม่ได้
  2. ไอคอนฟันเฟืองจะอยู่ในเมนู Start ทางซ้ายล่าง
  3. ที่เป็นไอคอนคีย์บอร์ดกับสมาร์ทโฟน
  4. ทางซ้ายของหน้าต่าง
    • ถ้าปิด Bluetooth ไว้ ให้คลิกสวิตช์ "Bluetooth" ทางด้านบน เพื่อเปิด
  5. จะอยู่ใน "Mouse, keyboard, & pen" แล้วปุ่ม "Remove device" จะขยายออกมา
  6. แล้วหน้าต่างยืนยันจะโผล่มา
  7. เท่ากับ unpair หรือตัดการเชื่อมต่อคีย์บอร์ดจากคอม
    • ถ้าปิด Bluetooth ไว้ ต้องเปิดกลับมาก่อน
  8. ทางด้านบนของกรอบขวา
  9. ที่เป็นตัวเลือกแรก แล้ว PC จะสแกนหาอุปกรณ์ Bluetooth
  10. อันนี้แล้วแต่คีย์บอร์ดที่ใช้ อาจจะมีคำสั่งเพิ่มเติมโผล่มาในหน้าจอ ก็ทำไปตามนั้น
  11. เท่านี้ก็เชื่อมต่อคีย์บอร์ด Bluetooth กับ PC กลับมาแล้ว
    โฆษณา
วิธีการ 2
วิธีการ 2 ของ 6:

รีเซ็ตคีย์บอร์ดบลูทูธ (Mac) ใน Settings

ดาวน์โหลดบทความ
  1. กดปุ่ม Power ที่ด้านหลังของคีย์บอร์ดค้างไว้ (รุ่นใหม่) หรือทางขวา (รุ่นเก่า) อย่างน้อย 3 วินาที เพื่อปิด [1]
    • ให้ใช้วิธีการนี้ ถ้ามีปัญหาการเชื่อมต่อคีย์บอร์ด Bluetooth กับ Mac
    • อาจจะต้องใช้สาย Lightning เวลาจะเชื่อมต่อคีย์บอร์ดกลับไปที่ Mac ก็ต้องเตรียมไว้
  2. ให้คลิกโลโก้ Apple มุมซ้ายบนของหน้าจอ แล้วเมนูจะขยายลงมา
  3. ทางด้านบนของเมนูที่ขยายลงมา
  4. ที่เป็นไอคอนโบว์หรือหูกระต่ายตะแคง
    • ถ้ายังไม่ได้เปิด Bluetooth ให้คลิก Turn Bluetooth On ทางซ้ายของหน้าต่างก่อนทำขั้นตอนต่อไป
  5. จะมีถามว่าจะลบคีย์บอร์ดไหม [2]
  6. เท่ากับลบคีย์บอร์ดนั้นไปจาก Mac
  7. กดปุ่ม Power ของคีย์บอร์ดค้างไว้ เพื่อเปิดกลับมา. พอคีย์บอร์ดเปิดกลับมา จะ pair หรือเชื่อมต่อกับ Mac อัตโนมัติ
    • ถ้าคีย์บอร์ดไม่โผล่มาในรายชื่ออุปกรณ์ Bluetooth ให้เชื่อมต่อกับ Mac โดยเสียบสาย Lightning แทน พอเชื่อมต่อแล้ว จะไปเปิดใช้ Bluetooth แล้ว pair คีย์บอร์ดอัตโนมัติ [3]
    โฆษณา
วิธีการ 3
วิธีการ 3 ของ 6:

รีเซ็ตภาษาของคีย์บอร์ด (Windows)

ดาวน์โหลดบทความ
  1. ถ้ามีตัวอักษรภาษาอื่นขึ้นมาเวลาพิมพ์ แสดงว่าเลือก input language หรือภาษาของคีย์บอร์ดไว้ผิดภาษา ก็เปลี่ยนได้โดยคลิกภาษาปัจจุบันใน taskbar ทางซ้ายของนาฬิกาคอม ปกติจะอยู่มุมขวาล่างของหน้าจอ แล้วเลือกภาษาที่ต้องการจะพิมพ์แทน
    • ถ้าไม่เจอไอคอนเมนู Input ไม่เจอภาษาที่ต้องการ หรืออยากเปลี่ยนภาษาหลักของคีย์บอร์ด ให้ทำขั้นตอนต่อไป
  2. ที่เป็นไอคอนนาฬิกา กลางหน้าต่าง
  3. ในกรอบซ้าย
    • ถ้าติดตั้งไว้แค่ภาษาเดียวใน "Preferred languages" จะไม่มีเมนู Input ใน system tray ไอคอนนี้จะโผล่มาเฉพาะกรณีที่ติดตั้งไว้หลายภาษา หรือ inputs
  4. ด้านบนของกรอบขวา
  5. ทางด้านบนของหน้าต่าง. เพื่อให้ Windows ตั้งภาษาแรกในรายการเป็นภาษาหลัก
    • คลิกปุ่ม back เพื่อกลับไปยัง Language settings
  6. โดยเลือกภาษา แล้วคลิกลูกศรชี้ขึ้น จนภาษานั้นเลื่อนไปอยู่ด้านบนสุด เท่านี้ Windows ก็จะใช้ภาษาบนสุดนั้นเป็นหลัก ถ้าติดตั้งไว้หลายภาษา
    • ถ้าไม่เจอภาษาที่ต้องการ ให้คลิก + ข้าง "Add a language" เลือกภาษา คลิก Next แล้วคลิก Install language pack เพื่อติดตั้ง
    • คุณลบภาษาที่ไม่ใช้แล้วได้ โดยคลิกภาษานั้น แล้วเลือก Remove
    • ถ้าภาษาถูกแล้ว แต่ layout หรือผังคีย์บอร์ดผิด (เช่น ใช้คีย์บอร์ด US English แบบ DVORAK ไม่ใช่ QWERTY) เลือกภาษา คลิก Options เลือก Add a keyboard แล้วเลือก layout ที่ต้องการจะเพิ่ม
    โฆษณา
วิธีการ 4
วิธีการ 4 ของ 6:

รีเซ็ตภาษาของคีย์บอร์ด (Mac)

ดาวน์โหลดบทความ
  1. ถ้ามีตัวอักษรภาษาอื่นขึ้นมาเวลาพิมพ์ แสดงว่าเลือก input language หรือภาษาของคีย์บอร์ดไว้ผิดภาษา ก็เปลี่ยนได้โดยคลิกไอคอนธงของภาษาปัจจุบัน (เช่น ธงชาติสหรัฐ ถ้าใช้ US English) ในแถบเมนูด้านบนของหน้าจอ แล้วเลือกภาษาที่จะพิมพ์
    • ถ้าไม่เจอไอคอนนี้ ต้องเปิดใช้ก่อน โดยทำตามขั้นตอนต่อๆ ไป
  2. โดยคลิกไอคอน Apple มุมซ้ายบน แล้วเลือก System Preferences จากในเมนู
  3. เพื่อเปิด keyboard settings
  4. ที่เป็น tab ที่ 4 ด้านบนของหน้าต่าง [4]
  5. เป็นช่องด้านล่างหน้าต่าง ติ๊กแล้วเมนู Input จะโผล่มาในแถบเมนู ก็คลิกไอคอนเลือกภาษาของคีย์บอร์ดได้เลย
  6. ถ้าติดตั้งไว้หลายภาษา ก็เรียงลำดับใหม่ได้ ให้ภาษาหลักอยู่ด้านบนสุดของรายการ แค่คลิกแล้วลากภาษานั้นขึ้นไปไว้ด้านบนสุด ก็เท่ากับตั้งเป็นภาษาหลักแล้ว
  7. ถ้าจะลบภาษาไหนของคีย์บอร์ดไปจาก Mac เลย ก็ทำได้โดยคลิกภาษา แล้วคลิกเครื่องหมายลบ ล่างรายการ
  8. ถ้าภาษาที่ต้องการ ไม่อยู่ในรายการ ก็เพิ่มได้โดยคลิก + ล่างรายการ เลือกภาษา เลือก keyboard layout แล้วคลิก Add
  9. อนุญาตให้ผู้ใช้เลือก keyboard layout ตอนล็อกอิน (ไม่บังคับ). ปกติถ้าต้องแชร์ Mac เครื่องนี้กับผู้ใช้อื่น ที่ใช้คีย์บอร์ดภาษาอื่น ก็เพิ่ม input menu ไว้ในหน้าล็อกอินได้ ผู้ใช้นั้นจะได้เลือกภาษาก่อนล็อกอิน [5] ขั้นตอนคือ
    • คลิกปุ่ม back มุมซ้ายบนของหน้าต่าง เพื่อกลับไปที่ System Preferences
    • คลิกไอคอน Users & Groups
    • คลิกแม่กุญแจ ด้านซ้ายล่าง เพื่ออนุญาตเปลี่ยนค่า
    • คลิก Login Options ด้านซ้ายล่าง
    • ติ๊กช่องข้าง "Show Input menu in the login window"
    • คลิกแม่กุญแจเพื่อล็อค settings แล้วปิดหน้าต่าง
    โฆษณา
วิธีการ 5
วิธีการ 5 ของ 6:

ติดตั้งไดรฟ์เวอร์ของคีย์บอร์ดใหม่อีกรอบ (Windows)

ดาวน์โหลดบทความ
  1. เป็นโปรแกรมสำหรับรีเซ็ต hardware ในคอม บางทีไดรฟ์เวอร์เสีย ก็ทำให้เกิดปัญหาคีย์บอร์ด Windows PC ใช้งานไม่ได้ เช่น ขัดข้อง หรือค้าง วิธีการนี้จะช่วยลบไดรฟ์เวอร์ปัจจุบัน แล้วแทนที่ด้วยไดรฟ์เวอร์ใหม่ คุณเปิด Device Manager ได้โดย
    • ถ้าคีย์บอร์ดยังใช้งานได้อยู่ ให้คลิกเมนู Start พิมพ์ device manager ในแถบค้นหา แล้วคลิก Device Manager ในผลการค้นหา
    • ถ้าพิมพ์ไม่ได้ ให้คลิกเมนู Start เลื่อนลงไปตามรายชื่อโปรแกรม ขยายโฟลเดอร์ Windows System เลือก Control Panel แล้วคลิก Device Manager
  2. คลิกไอคอนลูกศร ทางซ้ายของหัวข้อ Keyboard แล้วรายชื่อคีย์บอร์ดที่เชื่อมต่ออยู่จะขยายลงมา
  3. คลิกชื่อคีย์บอร์ดเพื่อเลือก
    • ชื่อคีย์บอร์ดจะเป็นชื่อทั่วไป อย่าง "Standard PS/2 Keyboard" หรือ "HID Keyboard Device" ถ้าแล็ปท็อปมีคีย์บอร์ดเสียบแยกอีกอัน (เสียบผ่าน USB หรือ USB-based wireless receiver) คีย์บอร์ด "Standard" จะเป็นคีย์บอร์ดของแล็ปท็อป ในขณะที่คีย์บอร์ด HID คืออันที่เสียบต่อ [6]
  4. ที่มี X สีแดง ด้านบนของหน้าต่าง
  5. แล้วคีย์บอร์ดจะหายไปจาก Device Manager
  6. ที่เป็นรูปหน้าจอคอม ด้านขวาบนของหน้าต่าง Device Manager เพื่อสแกน PC หา hardware ที่เชื่อมต่อไว้ แล้วไม่มีไดรฟ์เวอร์ (เช่น คีย์บอร์ด) จากนั้นก็ลงไดรฟ์เวอร์ใหม่อัตโนมัติ
    • ถึงตอนนี้ ให้ลองใช้คีย์บอร์ดดูใหม่ ถ้าใช้ได้ ก็เสร็จแล้ว! แต่ถ้ายัง อาจจะต้องติดตั้งไดรฟ์เวอร์เฉพาะ หรือลองอัพเดทไดรฟ์เวอร์ตามขั้นตอนต่อๆ ไปของวิธีการนี้
    • ถ้าสแกนไม่เจอคีย์บอร์ด external ให้ถอดออกก่อน (หรือปิดไปเลย ถ้าเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth) พอเสียบกลับมา หรือเปิดกลับมา Windows น่าจะติดตั้งไดรฟ์เวอร์ให้อัตโนมัติ
  7. ชื่อคีย์บอร์ดจะโผล่มาในหัวข้อ Keyboards แล้วแต่ว่าลงไดรฟ์เวอร์อะไรไปใหม่ ชื่อที่ขึ้นอาจจะแตกต่างออกไป
  8. ที่เป็นตัวเลือกด้านบนของหน้าต่าง แล้วมองหาช่องสีดำ ที่มีลูกศรสีเขียวชี้ขึ้น
  9. ที่เป็นตัวเลือกบนสุดในหน้าต่าง pop-up แล้ว Windows จะเริ่มค้นหาอัพเดทล่าสุดของ software ของคีย์บอร์ด
  10. ถ้ามีไดรฟ์เวอร์ใหม่ของคีย์บอร์ด จะได้ติดตั้งอัตโนมัติ
    • ถ้าไม่มีไดรฟ์เวอร์ใหม่ ให้คลิก Search for updated drivers on Windows Update ถ้ามีอัพเดทพร้อมติดตั้ง ให้คลิก Install now เพื่อดาวน์โหลด Windows Update เป็นช่องทางติดตั้งไดรฟ์เวอร์ใหม่ของ PC ที่ดีที่สุด
    • อาจจะมีให้รีสตาร์ท PC หลังอัพเดทไดรฟ์เวอร์แล้ว
    โฆษณา
วิธีการ 6
วิธีการ 6 ของ 6:

รีเซ็ต Keyboard Settings กลับค่า default (Mac)

ดาวน์โหลดบทความ
  1. หาได้โดยคลิกเมนู Apple มุมซ้ายบนของหน้าจอ แล้วเลือก System Preferences ในเมนู
    • ให้ใช้วิธีการนี้ถ้าได้ปรับแต่ง keyboard settings ไว้ เช่น shortcuts และ automatic corrects แต่อยากกลับไปใช้ค่า defaults
  2. ที่เป็นไอคอนรูปคีย์บอร์ด ในหน้าต่าง System Preferences เพื่อเปิด Keyboard settings ไปที่ tab Keyboard ตามค่า default
    • ถ้าไม่ได้อยู่ที่ tab Keyboard ให้คลิก Keyboard ทางด้านบนของหน้าต่าง เพื่อไปยัง tab นั้น
  3. ที่เป็นตัวเลือก ด้านขวาล่างของหน้าต่าง
  4. เพื่อล้าง preferences ของ modifier keys ของ Mac (เช่น Command )
  5. ที่เป็น tab ด้านบนของหน้าต่าง ทางขวาของ tab Keyboard
  6. เป็นข้อความที่เติมคำหรือแก้ไขคำให้อัตโนมัติ เวลาพิมพ์บางชุดตัวอักษรใน Mac (เช่น พิมพ์ "omg" แล้วจะถูกแก้เป็น "Oh my goodness!") ถ้าจะลบ text replacement นี้ ให้คลิกเพื่อเลือก แล้วคลิกเครื่องหมายลบ ล่างรายการ

    หมายเหตุ: ให้ทำแบบนี้กับทุก text replacement ที่จะลบ

  7. tab นี้จะอยู่ด้านบนของหน้าต่าง จะมีคีย์ลัดใช้เปิดฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Shift + Command + 5 ใช้แคป screenshot [7]
  8. มุมขวาล่างของหน้าต่าง เพื่อรีเซ็ตข้อความลัด กลับเป็น default settings เท่านี้ก็จะได้ shortcuts ที่ preconfigured หรือเป็นค่าตั้งต้นของ Mac (เช่น screenshot shortcut)
  9. จะเป็นลูกศร back ด้านซ้ายบนของหน้าต่าง
  10. ที่เป็นวงกลมสีฟ้าขอบขาว มีคนข้างใน
  11. ในหัวข้อ "Interaction" [8]
  12. ถ้าเปิดใช้ตัวเลือกไหนใน 2 อันนี้ไว้ ให้ปิดก่อน เพื่อคืนค่า keyboard input ของ Mac ด้วยวิธีปกติ
    • ตัวเลือกพวกนี้เป็น accessibility features คือตัวช่วยพิมพ์สำหรับผู้มีข้อจำกัดทางร่างกาย [9]
  13. เปิด Apple menu คลิก Restart... แล้วคลิก Restart ตอนที่ขึ้น เท่านี้คีย์บอร์ดของ Mac ก็จะกลับมาเป็นปกติ หลังรีสตาร์ท Mac
    โฆษณา

เคล็ดลับ

  • รีเซ็ตคีย์บอร์ดแล้วปกติจะช่วยแก้ปัญหาการใช้งานคีย์บอร์ดได้ แต่ custom settings ของคีย์บอร์ดที่เคยตั้งไว้ ก็จะหายไปด้วย
  • ถ้าเป็นคีย์บอร์ดแบบใช้แบต ก็ต้องใช้ยี่ห้อที่ผู้ผลิตคีย์บอร์ดแนะนำ
  • ถ้ารีเซ็ต keyboard settings แล้วไม่ช่วยอะไร แสดงว่าเป็นที่ตัวคีย์บอร์ดเลย
โฆษณา

เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้

มีการเข้าถึงหน้านี้ 32,366 ครั้ง

บทความนี้เป็นประโยชน์กับคุณไหม

โฆษณา