须知事项
- iPhone屏幕出现绿线可能是软件故障或手机硬件的物理问题造成的。
- 如果是软件问题，更新、重启或重置iPhone或许可以解决问题。
- 如果手机受到物理损坏，可能需要交给Apple的技术人员修理。
步骤
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iPhone 14出现绿色的横线是软件故障造成的。 有些iPhone 14用户声称在开机或锁定屏幕时，屏幕会出现闪烁的绿色横线。好在只要更新至最新版本的iOS，就能解决这个简单的软件问题。 [1] X 研究来源
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软件和固件问题都有可能导致屏幕出现垂直的绿线。 这个问题尤其常见于运行iOS 10或以上版本的iPhone 6、7和X型号。下面的原因均有可能引起这种情况：
- 软件更新不完整或已损坏。
- 应用程序和系统软件发生冲突。
- 遭到恶意软件入侵。
- 固件故障。
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有时候，绿线的出现意味着物理问题，可能是手机硬件在某种程度上受损。 比如，手机重重摔落或进水后，屏幕可能会出现绿线。
- 有些iPhone X型号在制造过程中出错，其中的数字化仪没有正确连接到LCD，导致屏幕出现绿线和触摸灵敏度问题。
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更新至最新版本的iOS。 有时候， 更新iOS 就足以解决问题。如果你的手机没有设置为自动更新，你可以在 设置 应用 手动进行更新： [2] X 研究来源
- 先 备份iPhone ，以防在升级过程中丢失数据。
- 将手机连接到充电器，并确保它已经连接Wi-Fi。
- 打开 设置 ，点按 通用 ，然后选择 软件更新 。
- 如果有超过一个选项，选择你要安装的更新或升级，然后点按 立即安装 或是 下载并安装 。你可能需要先输入密码，才会展开安装过程。
- 如果你无法通过无线方式进行更新，可以把手机连接到电脑上，然后 使用iTunes更新 。
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强制重启手机。 有些用户声称强制重启手机可以解决软件故障造成的屏幕绿线。根据你的手机型号，选择正确的强制重启方法。 [3] X 研究来源
- iPhone 8、SE（第2代）和所有比较新的型号：
- 快速按下并松开 调高音量按钮 ，然后快速按下并松开 调低音量按钮 。
- 按住 侧边按钮 不放，直到出现Apple标志 。
- 标志一出现就松开侧边按钮。
- iPhone 7：
- 同时按住 调低音量 按钮和 睡眠或唤醒 按钮，直到Apple标志 出现才松开。
- iPhone 6、SE（第1代）和更早期的型号：
- 同时按住 睡眠或唤醒 和 主屏幕 按钮，直到Apple标志 出现才松开。
- iPhone 8、SE（第2代）和所有比较新的型号：
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调整显示设置。 有些iPhone用户发现调整屏幕亮度可以解决绿线问题，尤其是iPhone X。打开“控制中心”，将亮度滑块向上或向下滑动来调整屏幕亮度。 [4] X 研究来源 根据你的iPhone型号，从屏幕底部向上滑动，或是从屏幕右上角向下滑动，就能打开“控制中心”。
- 你也可以启用 原彩显示 ，让手机自动根据当前环境光线来调整亮度。打开 设置 > 显示与亮度 ，然后将 亮度 标题底下的 原彩显示 打开。
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取下配件，看看绿线是否会消失。 有时候，配件会干扰手机的传感器，导致屏幕故障。试着拔掉插入iPhone闪电或USB-C接口的电源线或其它数据线，取出外壳或屏幕保护膜。如果绿线消失了，也许问题就出在其中一个配件身上。 [5] X 研究来源
- 如果插入闪电或USB接口的充电器或其它配件出问题，不妨换一条数据线或插座。
- 你可能也需要换一个外壳或屏幕保护膜。清洁手机屏幕，然后小心地把它放下，确保没有灰尘和碎屑，再装上新的外壳或屏幕保护膜。
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将手机恢复到默认设置。 手机设置出错了，可能会造成绿线或其它显示故障。好在不需要删除数据，就能轻松将手机恢复默认设置。具体方法如下： [6] X 研究来源
- 打开 设置 应用 ，选择 通用 。
- 点按 传输或还原iPhone
，然后点按屏幕底部的 还原
。
- 在iOS 14和之前的版本，打开 通用 ，然后选择 还原 。
- 从列表中选择 还原所有设置 。系统会提示你输入密码来确认选项。
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恢复出厂设置。 如果还原到默认设置还不够，也许强制恢复出厂设置会奏效。记得先备份手机，以免丢失所有数据！按照下面的步骤来恢复出厂设置： [7] X 研究来源
- 打开 设置 ，选择 通用 。
- 选择 传输或还原iPhone （iOS 15和之后的版本），或是 还原 （iOS 14和之前的版本）。
- 点按 抹掉所有内容和设置 。
- 出现提示时，输入锁屏密码或Apple ID密码。可能需要几分钟才能抹掉所有数据，并还原手机。
- 手机重启后，根据屏幕上的提示重新设置手机。
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看看进入恢复模式来恢复手机是否有帮助。 这是一种强度更大的恢复方式，可能有助于解决手机软件的深层问题。首先，将手机连接到运行 最新版MacOS 的Mac电脑，或是安装了 最新版iTunes 的任何电脑。然后： [8] X 研究来源
- 让iPhone进入恢复模式。
- 如果是iPhone 8或更新的型号，快速按下并松开 调高音量按钮 ，然后快速按下并松开 调低音量按钮 。接着长按 侧边按钮 ，直到看到恢复模式屏幕。
- 如果是iPhone 7，同时长按 调低音量 和 顶部或侧边按钮 ，直到进入恢复模式。
- 至于iPhone 6s或更旧的型号，同时长按 顶部或侧边按钮 以及 主屏幕按钮 ，直到看到恢复模式屏幕。
- 在iTunes或“访达”找到并点击你的设备。
- 在弹出的通知窗口中，点击 更新 ，等待电脑在你手机重新安装iOS系统。
- 你也可以尝试进入 DFU模式恢复手机 ，彻底卸载再重新安装固件。不过，这个方法更复杂，最好交给受过训练的Apple技术人员处理。
- 让iPhone进入恢复模式。
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查看第三方iOS维修应用。 有些第三方应用号称可以修复软件和固件引起的显示问题，包括屏幕出现绿线。尝试这类软件之前，一定要仔细调查并阅读用户评论，了解潜在的好处与风险。
- 受欢迎的iPhone维修应用包括AnyFix、Tenorshare ReiBoot和Dr.Fone – System Repair。
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检查iPhone是否进水。 有时候，屏幕上出现绿线可能是手机进水了。在这种情况下，你只能把手机送去维修或换新的。如果不确定手机是否进水，可以检查液触指示器（LCI）。大多数iPhone型号都将它设计在sim卡托盘里。 [9] X 研究来源
- 先将手机关机，把sim卡工具或其它细棒状工具，比如拉直的回形针，插入sim卡托盘外面的小孔，直到托盘弹出来。
- 你可能需要用手电筒往里面照一照，才能看清液触指示器。如果它呈白色或银色，说明手机没有遭到水损坏。如果呈红色，说明手机的内部组件接触过液体。
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如果所有方法都失败，建议交给专业人士维修。 要是上面这些修复方法都不起作用，也许绿线是由手机的物理损坏或硬件问题造成，需要交给专业人士维修。如果你的手机还在保修期内，或者你有购买AppleCare+ 服务计划，或许可以完全免费或仅以很少的费用解决问题。
- 在 Apple维修和服务页面 查看你有的选择。
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参考
- ↑ https://www.macrumors.com/2023/01/13/apple-confirms-iphone-14-pro-display-issue/
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT204204
- ↑ https://support.apple.com/guide/iphone/force-restart-iphone-iph8903c3ee6/15.0/ios/15.0
- ↑ https://support.apple.com/guide/iphone/adjust-screen-brightness-color-balance-iph60ba71065/ios
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201406
- ↑ https://support.apple.com/guide/iphone/return-iphone-settings-to-their-defaults-iphea1c2fe48/16.0/ios/16.0
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201274
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201263
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT204104
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