Pdf downloaden
Een handleiding voor het diagnosticeren en herstellen van groene strepen op het scherm van een iPhone 6, 7, X en 14
Pdf downloaden
Groene strepen op het scherm van je iPhone kunnen erg vervelend zijn. Als je last van dit probleem hebt, dan vraag je je vast af wat de oorzaak is en hoe je het kunt verhelpen. In dit artikel behandelen we de meest voorkomende oorzaken en leggen we uit hoe je het probleem kunt oplossen.
Wat je moet weten
- Groene strepen op het scherm van je iPhone kunnen veroorzaakt worden door een softwarefout of een fysiek probleem met de hardware van je telefoon.
- Als het om een softwareprobleem gaat, dan kun je dit wellicht verhelpen door je telefoon te updaten, opnieuw op te starten of te resetten.
- Als je telefoon beschadigd is geraakt, dan zul je hem waarschijnlijk moeten laten repareren door een Apple-reparateur.
Stappen
Methode 1
Methode 1 van 2:
Waardoor worden groene strepen op het scherm van een iPhone veroorzaakt?
Pdf downloaden
-
Bij horizontale groene strepen op het scherm van een iPhone 14 is er sprake van een softwarefout. Sommige gebruikers van een iPhone 14 hebben problemen gemeld met een flikkerend scherm en horizontale groene strepen die bij het opstarten of het vergrendelen op het scherm verschijnen. Gelukkig is dit een eenvoudig softwareprobleem dat je kunt verhelpen door je telefoon te updaten naar de nieuwste versie van iOS. [1] X Bron
-
Software- en firmwareproblemen kunnen verticale strepen veroorzaken. Dit probleem komt vooral voor bij de iPhone 6, 7 en X met iOS 10 of nieuwer. Enkele mogelijke oorzaken zijn:
- Beschadigde of onvolledige software-updates.
- Conflicten tussen apps en systeemsoftware
- Besmetting met malware
- Fouten in de firmware
-
Soms duiden de groene strepen op een fysiek probleem. Helaas kunnen groene strepen soms betekenen dat de hardware van je telefoon beschadigd is geraakt. De strepen kunnen bijvoorbeeld verschijnen nadat je je telefoon hebt laten vallen of hij nat geworden is.
- Sommige iPhone X-modellen hebben een fabrieksfout waarbij de digitizer niet goed vastzit aan het lcd-scherm, waardoor je groene strepen ziet en het scherm niet goed reageert op aanraking.
Advertentie
-
Update iOS naar de nieuwste versie. In sommige gevallen is het bijwerken van iOS genoeg om het probleem op te lossen. Als je je telefoon niet zo hebt ingesteld dat je automatische updates krijgt, dan kun je hem gemakkelijk updaten in de Instellingen : [2] X Bron
- Maak een reservekopie van je iPhone voor het geval er iets misgaat bij het updaten.
- Sluit je telefoon aan op een oplader en zorg dat je een wifiverbinding hebt.
- Open de Instellingen , tik op Algemeen en kies voor Software-update .
- Selecteer de update of upgrade die je wilt installeren (als je meerdere opties ziet) en tik dan op Installeer nu of Download en installeer . Het kan zijn dat je je wachtwoord in moet voeren voordat je de update kunt installeren.
- Als je je telefoon niet kunt updaten via wifi, dan kun je hem aansluiten op je computer en updaten via iTunes .
-
Start je telefoon geforceerd opnieuw op. Volgens sommige gebruikers kun je het probleem verhelpen door je telefoon geforceerd opnieuw op te starten als de oorzaak een softwarefout is. Wat de juiste manier is om een iPhone geforceerd opnieuw op te starten hangt af van het model. [3] X Bron
- iPhone 8, iPhone SE (tweede generatie) en recentere modellen:
- Druk kort de volume-omhoog-knop in, laat hem los en druk vervolgens kort de volume-omlaag-knop in en laat hem los.
- Druk op de knop aan de zijkant en houd hem ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet.
- Laat de knop aan de zijkant direct los wanneer je het logo ziet.
- iPhone 7:
- Houd de volume-omlaag-knop en de knop voor de sluimerstand tegelijkertijd ingedrukt. Laat beide knoppen los wanneer je het Apple-logo ziet.
- iPhone 6, iPhone SE (eerste generatie) en ouder:
- Houd de knop voor de sluimerstand en de Home-knop tegelijkertijd ingedrukt en laat beide knoppen los wanneer je het Apple-logo ziet.
- iPhone 8, iPhone SE (tweede generatie) en recentere modellen:
-
Pas de scherminstellingen aan. Volgens sommige gebruikers helpt het aanpassen van de helderheid van het scherm om de groene strepen te laten verdwijnen, vooral als je een iPhone X hebt. Open het Bedieningspaneel en sleep het schuifje voor de helderheid naar links of naar rechts om de helderheid van het scherm aan te passen. [4] X Bron Het Bedieningspaneel open je door vanaf de onderkant van het scherm omhoog te vegen of door vanuit de rechterbovenhoek naar beneden te vegen, afhankelijk van het model iPhone dat je hebt.
- Je kunt tevens True Tone inschakelen, zodat de helderheid van het scherm automatisch aangepast wordt aan de lichtomstandigheden. Ga om dit te doen naar Instellingen > Scherm en helderheid en zet het schuifje voor True Tone onder het kopje Helderheid in de Aan-positie.
-
Verwijder alle accessoires en kijk of de strepen verdwijnen. Soms verstoort een accessoire de sensors van je telefoon, waardoor het scherm niet meer goed werkt. Haal de oplaadkabel of andere kabels uit de Lightning- of USB-C-poort en verwijder het hoesje of de screenprotector. Als de groene strepen hierna verdwijnen, dan wordt het probleem veroorzaakt door een van je accessoires. [5] X Bron
- Als het probleem veroorzaakt wordt door een oplader of een andere accessoire die je aansluit op de Lightning- of USB-C-poort, probeer dan een andere kabel te gebruiken of je telefoon aan te sluiten op een ander stopcontact.
- Je kunt tevens een ander hoesje of screenprotector proberen. Maak het scherm en de rest van je telefoon zorgvuldig schoon en zorg dat hij vrij van stof en vuil is voordat je een nieuw hoesje of screenprotector probeert.
-
Zet je telefoon terug naar de standaardinstellingen. Als er een fout is opgetreden in de instellingen van je iPhone, dan kan het zijn dat je daardoor groene strepen of andere rare dingen op je beeldscherm ziet. Gelukkig kun je de instellingen van je telefoon gemakkelijk terugzetten naar de standaardinstellingen zonder dat je je gegevens verliest. Dat doe je als volgt: [6] X Bron
- Open de Instellingen en tik op Algemeen .
- Tik op Zet over of stel iPhone opnieuw in
en tik vervolgens op Stel opnieuw in
onderaan het scherm.
- Ga in iOS 14 en ouder naar Algemeen en kies voor Stel opnieuw in .
- Selecteer Herstel alle instellingen in de lijst met opties. Je zult gevraagd worden om je toegangscode in te voeren om je keuze te bevestigen.
-
Herstel de fabrieksinstellingen. Als het terugzetten van de instellingen naar de standaardinstellingen niet werkt, dan helpt een harde reset wellicht. Zorg er wel voor dat je eerst een reservekopie van je telefoon maakt, zodat je je data niet kwijtraakt. Doe het volgende om je telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen: [7] X Bron
- Open de Instellingen en tik op Algemeen .
- Selecteer Zet over of stel iPhone opnieuw in (iOS 15 en nieuwe) of Stel opnieuw in (iOS 14 en ouder).
- Tik op Wis alle inhoud en instellingen .
- Voer je toegangscode of het wachtwoord voor je Apple ID in wanneer erom gevraagd wordt. Het kan enkele minuten duren voordat alle inhoud gewist is en je telefoon teruggezet is naar de fabrieksinstellingen.
- Volg nadat je telefoon opnieuw opgestart is de instructies om hem opnieuw in te stellen.
-
Kijk of het helpt om je telefoon in de herstelmodus te zetten. Dit is een intensievere methode om je telefoon te resetten en helpt wellicht om diepgaande problemen met de software van je telefoon op te lossen. Sluit om dit te doen je telefoon aan op een Mac met de nieuwste versie van MacOS of een computer met de nieuwste versie van iTunes . Volg dan deze stappen: [8] X Bron
- Zet je iPhone in de herstelmodus.
- Als je een iPhone 8 of nieuwer hebt, druk dan kort de volume-omhoog-knop in, laat hem los en druk vervolgens kort de volume-omlaag-knop in en laat hem los. Houd vervolgens de knop aan de zijkant ingedrukt totdat je het scherm van de herstelmodus ziet.
- Als je een iPhone 7 hebt, houd dan de volume-omlaag-knop en de knop aan de bovenkant of zijkant tegelijkertijd ingedrukt totdat je het scherm van de herstelmodus ziet.
- Als je een iPhone 6 of ouder hebt, houd dan de knop aan de bovenkant of zijkant en de Home-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat je het scherm van de herstelmodus ziet.
- Zoek je apparaat op in iTunes of de Finder en klik erop.
- Klik op Werk bij in het venster dat verschijnt en wacht totdat de computer iOS opnieuw heeft geïnstalleerd op je telefoon.
- Je kunt je telefoon ook in de DFU-modus zetten om de firmware volledig te verwijderen en opnieuw te installeren. Dit is echter een ingewikkeldere techniek die je beter kunt overlaten aan een Apple-reparateur die ervoor opgeleid is.
- Zet je iPhone in de herstelmodus.
-
Gebruik een externe iOS-reparatie-app. Sommige externe apps beweren software- en firmwareproblemen te kunnen verhelpen die groene strepen en andere schermproblemen op je iPhone kunnen veroorzaken. Doe onderzoek voordat je een dergelijke app probeert en lees aandachtig de recensies om erachter te komen wat de voordelen en risico’s zijn.
- Enkele populaire reparatie-apps voor de iPhone zijn AnyFix, Tenorshare ReiBoot en Dr.Fone – System Repair.
-
Kijk of er sprake is van vochtschade. In sommige gevallen kunnen groene strepen het gevolg zijn van waterschade. Als dit het geval is, zul je je telefoon waarschijnlijk moeten repareren door een professional of moeten laten vervangen. Als je niet zeker weet of je telefoon nat geworden is, kijk dan of de vloeistofschade-indicator rood is. Bij de meeste iPhones kun je deze indicator vinden in het laatje voor de simkaart. [9] X Bron
- Schakel om het laatje voor de simkaart te openen je telefoon uit en steek een hulpmiddel voor het verwisselen van simkaarten of een ander dun voorwerp als een rechtgebogen paperclip in het gaatje in het klepje. Duw het hulpmiddel in de opening zodat het laatje naar buiten schuift.
- Het kan zijn dat je met een lampje in het laatje moet schijnen om de vloeistofschade-indicator te kunnen zien. Als hij wit of zilver van kleur is, dan heeft je telefoon geen vloeistofschade gedetecteerd. Als hij rood is, dan kunnen de componenten in je telefoon blootgesteld zijn aan vocht.
-
Laat het scherm repareren door een professional als laatste redmiddel. Als geen enkele van bovenstaande oplossingen werkt, dan kan het zijn dat de groene strepen veroorzaakt worden door fysieke schade aan je telefoon of een hardwareprobleem. In dit geval moet je je telefoon waarschijnlijk laten repareren door een professional. Afhankelijk van of je nog steeds garantie op je telefoon hebt of of AppleCare+ hebt, kun je het probleem wellicht gratis of met korting laten verhelpen.
- Kijk welke opties je hebt op de pagina Reparatie en service voor iPhone op de website van Apple: https://support.apple.com/nl-nl/iphone/repair .
Advertentie
Bronnen
- ↑ https://www.macrumors.com/2023/01/13/apple-confirms-iphone-14-pro-display-issue/
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT204204
- ↑ https://support.apple.com/guide/iphone/force-restart-iphone-iph8903c3ee6/15.0/ios/15.0
- ↑ https://support.apple.com/guide/iphone/adjust-screen-brightness-color-balance-iph60ba71065/ios
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201406
- ↑ https://support.apple.com/guide/iphone/return-iphone-settings-to-their-defaults-iphea1c2fe48/16.0/ios/16.0
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201274
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201263
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT204104
Over dit artikel
Deze pagina is 1.614 keer bekeken.
Advertentie
Meld je aan voor de gratis nieuwsbrief van wikiHow!
Je vindt dan elke week handige handleidingen in je inbox.
Meld me aan!
