Unduh PDF
Unduh PDF
Peramban Anda mungkin akan menampilkan pesan "This browser has been locked" jika komputer telah terinfeksi malware yang menipu sebagai FBI. Malware tersebut akan memerintahkan pengguna untuk membayar biaya agar peramban internetnya dibuka, tetapi Anda dapat membuka peramban yang terkunci dengan gratis dengan mengatur ulang ataupun keluar dari peramban di Windows dan Mac OS X.
Langkah
-
Klik kanan pada batang tugas ( taskbar ) Windows yang terdapat di destop.
-
Klik "Start Task Manager." Jendela Task Manager akan ditampilkan pada layar.
-
Klik pada tab Processes , lalu klik "Show processes from all users."
-
Klik pada proses yang sedang dijalankan oleh peramban internet. Sebagai contoh, jika Anda menggunakan Google Chrome, klik "chrome.exe".
-
Pilih "End Process" dari menu melayang yang ditampilkan pada layar.
-
Klik "End Process" lagi ketika Anda diminta untuk memberikan konfirmasi untuk mengakhiri proses.
-
7Klik "Yes" untuk mengakhiri proses. Selanjutnya jika Anda meluncurkan peramban, peramban tidak akan terkunci lagi. [1] X Teliti sumberIklan
-
Klik "Safari" , lalu pilih "Reset Safari" .
- Jika Anda menggunakan Firefox, klik "Help > Troubleshooting Information > Reset Firefox."
-
Pastikan bahwa semua aspek di dalam kotak dialog Reset telah dicentang, lalu klik "Reset" . Peramban akan dikembalikan pada pengaturan standar dan tidak akan terkunci lagi. [2] X Teliti sumberIklan
Tips
- Jalankan selalu program antivirus dan antimalware yang diperbarui pada komputer untuk menghindari serangan dari pihak ketiga yang membahayakan. Dengan adanya peranti lunak antimalware yang dijalankan di belakang layar, Anda juga dapat membatasi kontak Anda dengan virus, malware , dan ransomware .
- Pindai komputer untuk menemukan virus dan malware menggunakan antivirus atau antimalware yang telah diperbarui setelah menyelesaikan langkah-langkah di dalam artikel ini untuk memastikan tidak ada peranti lunak pihak ketiga lain yang membahayakan komputer Anda.
- Anda juga dapat membuka peramban yang terkunci dengan memblokir JavaScript pada pengaturan peramban. Program malware yang mengunci peramban membutuhkan JavaScript, dan program tersebut akan berhenti bekerja jika Anda langsung memblokir JavaScript. [3] X Teliti sumber
Iklan
Peringatan
- Jangan membayar biaya yang diminta oleh malware untuk membuka peramban. Uang Anda akan diterima oleh para kriminal maya yang mungkin menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan yang jahat, misalnya pencurian identitas.
Iklan
Referensi
Tentang wikiHow ini
Halaman ini telah diakses sebanyak 18.198 kali.
Iklan