Unduh PDF Unduh PDF

Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara memperbaiki galat umum pada peramban desktop Google Chrome, serta menghapus dan memasang kembali peramban pada platform desktop dan iPhone. Sebagian besar galat umum yang muncul pada Google Chrome berakar dari versi Chrome yang tidak lagi didukung atau adanya terlalu banyak program atau data di dalam peramban.

Bagian 1
Bagian 1 dari 9:

Melakukan Perbaikan Dasar

Unduh PDF
  1. Jalankan ulang komputer . Jika Anda belum mematikan komputer, terutama dalam beberapa hari, cobalah jalankan ulang perangkat agar Chrome dapat berjalan lebih cepat tanpa banyak galat atau crash .
  2. Jika ruter tidak bekerja dengan baik atau komputer tidak terhubung ke internet, waktu pemuatan biasanya menjadi lebih lama dan halaman galat lebih sering muncul. Biasanya, Anda bisa menyelesaikan masalah WiFi dengan memindahkan ruter dan menutup aplikasi yang berjalan di latar dan memakan banyak lebar pita (mis. Netflix).
  3. Peramban ini membutuhkan spesifikasi sebagai berikut:
    • Windows - Windows 7 atau yang lebih baru.
    • Mac - Mac OS X 10.9 atau versi yang lebih baru.
  4. Jika Chrome memuat halaman asing atau halaman utama peramban akhir-akhir ini berubah tanpa masukan apa pun, komputer Anda mungkin terjangkit virus. Jalankan pemeriksaan virus untuk menghapus virus yang mengganggu.
    Iklan
Bagian 2
Bagian 2 dari 9:

Memperbarui Chrome

Unduh PDF
  1. Jika Anda tidak bisa membukanya, Anda perlu menghapus peramban dari komputer Windows , Mac , atau iPhone .
  2. Tombol ini berada di pojok kanan atas jendela Chrome. Menu drop-down akan ditampilkan setelahnya.
  3. Opsi ini berada di bagian bawah menu Drop-down . Menu pop-out akan ditampilkan di samping menu drop-down .
  4. Opsi ini berada pada jendela pop-out . Setelah itu, Anda akan dibawa ke halaman pembaruan peramban. Jika tersedia, pembaruan akan terpasang secara otomatis.
    • Anda mungkin diminta untuk menjalankan ulang peramban dengan mengeklik “ Restart Chrome ” setelah proses pembaruan selesai.
    Iklan
Bagian 3
Bagian 3 dari 9:

Menutup Tab Penelusuran yang Tidak Responsif

Unduh PDF
  1. Tombol ini berada di pojok kanan atas jendela. Menu drop-down akan ditampilkan setelahnya.
  2. Opsi ini berada di bagian bawah menu drop-down . Setelah dipilih, jendela pop-out akan ditampilkan di samping menu drop-down .
  3. Opsi ini berada pada jendela pop-out . Jendela Task Manager akan dibuka setelahnya.
  4. Klik tab untuk memilihnya, atau tahan tombol Ctrl (Windows) atau Command (Mac) sambil mengeklik setiap nama tab untuk memilihnya satu per satu.
  5. Tombol biru ini berada di pojok kanan bawah jendela. Setelah diklik, tab yang sudah dipilih akan segera ditutup.
    Iklan
Bagian 4
Bagian 4 dari 9:

Menonaktifkan Ekstensi

Unduh PDF
  1. Tombol ini berada di pojok kanan atas jendela. Menu drop-down akan ditampilkan setelahnya.
  2. Opsi ini berada di bagian bawah menu drop-down .
  3. Opsi ini berada pada menu pop-out More tools ”. Setelah diklik, tab baru dengan daftar ekstensi yang saat ini terpasang pada peramban akan ditampilkan.
  4. Biasanya, masalah yang muncul tiba-tiba pada Chrome berasal dari ekstensi yang baru terpasang. Oleh karena itu, carilah ekstensi yang baru Anda pasang dalam beberapa hari terakhir.
    • Stabilitas Chrome dapat terganggu jika Anda memasang terlalu banyak ekstensi secara bersamaan. Oleh karena itu, cobalah nonaktifkan ekstensi-ekstensi yang tidak penting.
  5. Setelah itu, ekstensi akan dihentikan. Anda perlu mengulangi langkah ini untuk setiap ekstensi yang ingin dihapus/dimatikan.
    • Anda juga bisa menghapus ekstensi dengan mengeklik ikon tempat sampah di samping nama ekstensi, kemudian mengeklik opsi “ Remove ” ketika diminta.
    Iklan
Bagian 5
Bagian 5 dari 9:

Mengosongkan Kuki dan Riwayat Penelurusan

Unduh PDF
  1. Tombol ini berada di pojok kanan atas jendela Chrome. Menu drop-down akan ditampilkan setelahnya.
  2. Opsi ini berada di bagian bawah menu drop-down . Setelah itu, halaman pengaturan (“ Settings ”) akan ditampilkan.
  3. Opsi ini berada di ujung bawah halaman. Opsi-opsi tambahan akan ditampilkan di bawah opsi/segmen “ Advanced ”.
  4. Pilihan ini berada di bagian bawah kelompok opsi " Privacy and security ".
  5. Klik setiap kotak yang belum dicentang pada jendela untuk memastikan semua opsi ditandai.
  6. Kotak ini berada di bagian atas jendela.
  7. Dengan opsi ini, Anda akan menghapus semua data peramban sejak awal, dan bukan hanya data dari minggu lalu, kemarin, atau jangka waktu lainnya.
  8. Tombol biru ini berada di bagian bawah jendela. Setelah itu, riwayat penelusuran, kuki , kata sandi, dan data lainnya akan dihapus dari peramban.
    Iklan
Bagian 6
Bagian 6 dari 9:

Mengatur Ulang Chrome

Unduh PDF
  1. Tombol ini berada di pojok kanan atas jendela Chrome. Menu drop-down akan ditampilkan setelahnya.
  2. Opsi ini berada di bagian bawah menu drop-down . Setelah itu, halaman pengaturan (“ Settings ”) akan ditampilkan.
  3. Opsi ini berada di ujung bawah halaman. Opsi-opsi tambahan akan ditampilkan di bawah segmen ini.
  4. Pilihan ini berada di bagian bawah halaman.
  5. Chrome akan memasang pengaturan baru. Semua data, markah buku, ekstensi, dan pengaturan yang tersimpan akan dihapus atau dikembalikan ke pengaturan awal.
    • Jika metode ini tidak berhasil memperbaiki galat pada Google Chrome di komputer Anda, hapus dan pasang kembali Chrome.
    Iklan
Bagian 7
Bagian 7 dari 9:

Menghapus dan Memasang Ulang Chrome pada Komputer Windows

Unduh PDF
  1. Opsi ini ditampilkan di halaman “ Settings ”.
  2. Tab ini berada di sisi kiri halaman.
  3. Anda bisa menemukan entri Google Chrome di segmen aplikasi berhuruf "G". Setelah diklik, menu di bawah ikon Chrome akan diperluas.
  4. Tombol ini berada di bawah ikon Google Chrome.
  5. Setelah itu, Google Chrome akan segera dihapus dari komputer.
  6. Kunjungi halaman unduh Google Chrome . Anda perlu mengaksesnya melalui peramban yang lain, seperti Microsoft Edge atau Firefox.
  7. Tombol biru ini berada di bagian tengah halaman.
  8. Tombol ini berada di bawah jendela pop-up . Chrome akan segera diunduh ke komputer.
  9. Anda bisa menemukan berkas ini di direktori utama unduhan peramban yang digunakan (mis. folder “ Downloads ” atau “ Desktop ”).
  10. Setelah itu, Chrome akan segera dipasang ke komputer.
  11. Proses ini hanya memakan waktu sekitar satu menit. Setelah terpasang, jendela Chrome baru akan dibuka.
    Iklan
Bagian 8
Bagian 8 dari 9:

Menghapus dan Memasang Ulang Chrome pada Komputer Mac

Unduh PDF
  1. Klik ikon wajah berwarna biru yang ada di Dock komputer.
  2. Opsi menu ini berada di bagian atas layar. Menu drop-down akan ditampilkan setelahnya.
  3. Opsi ini berada di bagian bawah menu drop-down Go ”.
  4. Anda bisa melihat ikon Google Chrome pada folder ini . Setelah ditemukan, klik ikon untuk memilihnya.
  5. Opsi menu ini berada di pojok kiri atas layar. Setelah diklik, menu drop-down akan ditampilkan.
  6. Opsi ini berada di bagian tengah menu drop-down .
  7. Ikon ini bisa Anda temukan di Dock komputer. Setelah diklik dan ditahan, menu pop-up akan ditampilkan.
  8. Opsi ini berada pada menu pop-up .
  9. Setelah itu, semua konten yang tersimpan di dalam program Trash Can akan dihapus, termasuk Google Chrome.
  10. Kunjungi halaman unduh Google Chrome . Anda perlu mengaksesnya melalui peramban lain, seperti Safari atau Firefox.
  11. Tombol biru ini berada di bagian tengah jendela.
  12. Opsi ini berada di bagian bawah jendela pop-up . Setelah itu, Chrome akan segera diunduh ke komputer.
  13. Berkas ini tersimpan di direktori unduhan utama komputer (mis. folder “ Downloads ”).
  14. Chrome akan segera dipasang ke komputer.
    • Jika diminta, masukkan kata sandi komputer sebelum melanjutkan.
    Iklan
Bagian 9
Bagian 9 dari 9:

Menghapus dan Memasang Ulang Chrome pada iPhone

Unduh PDF
  1. Ikon ini tampak seperti bola berwarna merah, hijau, kuning, dan biru dengan latar belakang putih. Setelah itu, ikon aplikasi mulai bergoyang.
  2. Tombol ini berada di pojok kiri atas ikon aplikasi.
  3. Chrome akan segera dihapus dari iPhone.
  4. Tab ini berada di pojok kanan bawah layar.
  5. Bilah abu-abu ini berada di bagian atas layar dan berlabel " App Store ".
  6. Tombol biru ini berada di pojok kanan bawah layar. Setelah itu, aplikasi Chrome akan segera dicari di direktori App Store.
  7. Tombol ini berada di samping kanan ikon aplikasi Chrome.
  8. Anda juga bisa memindai sidik jari jika iPhone dilengkapi sensor Touch ID.
  9. Setelah itu, Anda bisa membukanya dan menggunakannya seperti biasa.
    Iklan

Tips

  • Sebagian besar masalah pada Chrome yang Anda alami berasal dari kurangnya pembaruan atau jumlah data yang terlalu banyak pada peramban (mis. ekstensi, kuki , dan lain-lain.). Untungnya, masalah-masalah seperti ini dapat ditangani dengan mudah.
Iklan

Peringatan

  • Anda tidak perlu menghubungi layanan dukungan Google atau memberikan informasi akun untuk memperbaiki Google Chrome.


Iklan

Tentang wikiHow ini

Halaman ini telah diakses sebanyak 31.098 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Iklan