Unduh PDF Unduh PDF

Kode PUK (Personal Unlock Key) merupakan kode unik yang biasanya terdiri dari 8 digit angka dan terhubung dengan kartu SIM Anda. Ketika Anda sudah membuat kode kunci pada kartu SIM Anda dan salah memasukan kode kunci tersebut sebanyak 3 kali, ponsel Anda akan terblokir dan Anda akan memerlukan kode PUK untuk mengakses kembali ponsel Anda. Kode PUK tidaklah sulit untuk ditemukan.

Bagian 1
Bagian 1 dari 3:

Menggunakan Kode PUK

Unduh PDF
  1. Jika Anda telah membuat kode PIN pada kartu SIM Anda untuk alasan keamanan, Anda perlu memasukkan kode PIN setiap Anda menyalakan ponsel. Anda akan memerlukan kode PUK ketika Anda salah memasukan kode PIN berkali-kali. [1]
    • Sebuah notifikasi akan muncul bahwa ponsel Anda terblokir. Ketika hal ini terjadi, Anda perlu memasukkan kode PUK untuk mengakses kembali ponsel Anda.
    • Jika Anda juga salah memasukkan kode PUK sebanyak 3 kali, maka kartu SIM Anda akan terblokir. Ketika Anda salah memasukkan kode PUK sebanyak 10 kali atau lebih, maka kartu SIM Anda tidak dapat digunakan kembali. Kode PUK juga biasanya disebut PUC dan keduanya merupakan hal yang sama. Kode PUK terdiri dari 8 digit angka. [2] [3]
  2. Kode PUK (Personal Unlocking Key) merupakan sebuah kode kunci yang digunakan untuk melindungi kartu SIM Anda. Ingatlah bahwa kode PUK merupakan kode unik yang terdapat pada setiap kartu SIM.
    • Selain itu, ada beberapa kasus lain di mana Anda perlu mengetahui kode PUK Anda. Kasus yang paling umum adalah jika Anda tetap ingin menggunakan nomor yang sama ketika Anda ingin berpindah ke penyedia layanan lain.
    • Mendapatkan kode PUK biasanya sangatlah mudah tergantung dari penyedia layanan yang Anda gunakan. Pastikan Anda menulis kode PUK di tempat yang mudah diingat, dan ingatlah bahwa sebagian penyedia layanan membatasi jangka waktu aktif kode PUK tersebut.
    • Kode PUK merupakan perlundingan lapis kedua pada sebuah kartu SIM. Kode PUK merupakan kode unik pada setiap kartu SIM, bukan pada ponsel. Kode PUK dikelola oleh operator jaringan.
    Iklan
Bagian 2
Bagian 2 dari 3:

Mendapatkan Kode PUK

Unduh PDF
  1. Ketika Anda baru saja membeli kartu SIM, maka periksalah kemasan kartu SIM tersebut. Sebagian kartu SIM mencantumkan kode PUK pada kemasannya.
    • Periksa kotak yang digunakan saat pengiriman kartu SIM Anda. Kode PUK biasanya dicantumkan pada kotak tersebut atau pada label tertentu.
    • Anda juga bisa menghubungi toko tempat Anda membeli ponsel jika Anda tidak dapat menemukan kode ini, dan mereka biasanya dapat membantu Anda untuk menemukannya.
  2. Kode PUK merupakan kode unik pada kartu SIM Anda, dan Anda hanya bisa mendapatkannya melalui jaringan seluler. Ada beberapa jaringan yang memberikan kode ini ketika pertama kali mendapatkan kartu SIM tersebut, tetapi tidak semua jaringan melakukan hal yang sama.
    • Ketika Anda tidak dapat menemukannya, hubungi layanan pelanggan pada penyedia layanan Anda untuk mendapatkan kode PUK atau membuat kode PUK baru dengan menjawab beberapa pertanyaan keamanan. [4]
    • Penyedia layanan juga akan meminta Anda untuk membuktikan identitas Anda. Hal ini terkadang memerlukan tanggal lahir dan alamat Anda. Jika Anda tidak bisa membuktikan bahwa Anda merupakan pemilik kartu SIM tersebut, maka Anda tidak bisa mendapatkan kode PUK. Anda juga bisa diminta untuk menyebutkan kode kartu SIM dari kemasan. [5]
  3. Anda bisa mencoba mendapatkan kode PUK dengan cara online selama Anda memiliki akun pada website penyedia layanan tersebut (sebagian besar penyedia layanan memiliki layanan ini). [6]
    • Masuk ke akun Anda melalui computer dan cari bagian kode PUK pada laman akun Anda. Letaknya bisa bervariasi tergantung dari penyedia layanan yang Anda gunakan. Untuk AT&T Wireless, masuk ke akun online AT&T. Pilih “wireless” dari tab “myAT&T” pada bagian atas halaman. Pilih “phone/device”, lalu pilih “buka blokir kartu SIM”. Halaman baru yang mengandung kode PUK Anda akan muncul. [7]
    • Sebagian kartu prabayar juga menggunakan kode PUK dan Anda bisa mendapatkannya jika Anda mengetahui nomor telepon, nama, dan tanggal lahir dari pemilik kartu. [8] Jika Anda tidak memiliki akun online, biasanya lebih mudah untuk membuatnya jika Anda mengetahui nomor telepon anda dan dapat membuktikan identitas Anda dengan memberikan beberapa informasi.
    Iklan
Bagian 3
Bagian 3 dari 3:

Memasukkan Kode PUK

Unduh PDF
    • Ikuti instruksi pada ponsel Anda untuk menyelesaikan proses tersebut.
    • Ponsel yang berbeda memiliki langkah-langkah yang berbeda. Tetapi sebagian besar ponsel akan memberitahu bahwa ponsel Anda telah terkunci dan Anda perlu memasukkan kode PUK.
  1. Apabila Anda telah memasukkan kode PUK karena Anda salah memasukkan kode PIN, maka Anda perlu memasukkan kode PIN baru untuk kartu SIM Anda setelah Anda memasukkan kode PUK.
    • Setelah selesai, Anda dapat membuka dan menggunakan kembali ponsel Anda.
    • Sebagian pengguna ponsel harus mengetik **05* sebelum memasukkan kode PUK. Setelah itu, masukkan 8 digit kode PUK dan tekan enter. Untuk pengguna Nexus One, Anda bisa mengetik **05*, kode PUK, *, kode PIN baru, *, ulangi kode PIN baru, #. [9]
    Iklan

Tips

  • Hubungi layanan pelanggan pada penyedia layanan Anda untuk solusi yang paling cepat.
Iklan

Peringatan

  • Jangan mencoba untuk menebak-nebak kode PUK Anda. Ketika Anda salah memasukkan kode PUK 10 kali, Anda perlu membeli kartu SIM baru karena kartu SIM Anda akan terblokir secara permanen.
Iklan

Tentang wikiHow ini

Halaman ini telah diakses sebanyak 245.130 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Iklan