Unduh PDF
Unduh PDF
Menghadapi kritikan tidak akan pernah terasa menyenangkan, baik yang datangnya dari seorang guru bahasa Inggris yang berniat baik atau dari teman Anda yang suka bergurau. Jika maksud dari kritikan ini adalah untuk membangun, Anda bisa memanfaatkan kritikan ini untuk menjadi seseorang yang lebih berkarakter. Dan jika kritik ini ditujukan hanya untuk menyakiti Anda, abaikan saja seperti Anda meninggalkan sebuah kebiasaan buruk. Lalu bagaimana cara untuk menghadapinya? Bacalah langkah-langkah berikut ini untuk mengetahuinya.
Langkah
-
Ketahuilah apa perbedaan antara kritik yang menjatuhkan dan kritik yang membangun. Ini adalah langkah pertama untuk menghadapi kritikan. Anda harus mengetahui dari mana umpan balik ini berasal dan mengerti apa niat dari orang yang menyampaikannya kepada Anda. Jika asalnya dari seorang guru atau atasan, ada kemungkinan orang ini hanya ingin agar Anda menjadi lebih baik; tetapi jika kritikan ini datang dari seseorang yang kita anggap sebagai teman, atau bahkan dari seorang musuh, Anda harus mempertimbangkan apakah orang tersebut memang penting atau tidak bagi Anda.
- Jika Anda yakin bahwa kritikan ini sama sekali tidak berdasar, semuanya salah, dan ditujukan hanya untuk menyakiti Anda, Anda bisa langsung membaca bagian kedua untuk mengetahui cara menghadapi kritik yang membangun.
- Kritik yang membangun, idealnya, ditujukan untuk menolong Anda. Kritik yang menjatuhkan hanya bertujuan untuk menyakiti.
- Berusahalah untuk fokus pada pesan dan cara penyampaiannya. Rasanya akan sulit untuk bisa memahami bahwa seseorang sedang menyampaikan sesuatu yang masuk akal agar Anda lakukan jika orang ini sibuk berteriak kepada Anda atau bertingkah laku seakan-akan Anda sedang membuatnya susah.
-
Terimalah bahwa Anda tidak sempurna. Ini adalah cara yang tepat untuk menghadapi kritikan. Jika Anda ingin bisa menerima sedikit masukan, Anda tidak bisa terus berpikir bahwa Anda tidak bisa melakukan kesalahan. Tidak ada seorang pun yang sempurna, jadi jika Anda berpikir bahwa Anda sempurna, maka Anda bukanlah siapa-siapa. (Hahaha...) Jadi sebenarnya: setiap orang mempunyai kekurangan, dan jika Anda tidak bisa melihatnya pada diri Anda, ini berarti Anda belum cukup teliti mengamati diri Anda sendiri.
- Buatlah daftar yang berisi 10 kekurangan terbesar Anda. Ya, betul. 10! Bisakah Anda memikirkan 10 hal yang perlu diperbaiki? Bagaimana kalau 15? Latihan ini tidak bermaksud membuat Anda merasa buruk tentang diri Anda sendiri; tetapi hanya ingin membuat Anda melihat bahwa masih ada kesempatan untuk melakukan perbaikan.
- Pikirkan tentang semua orang yang Anda kenal. Bisakah Anda menyebutkan seseorang yang sempurna yang bukan seorang bintang film? Dan ingatlah bahkan seorang bintang film sekalipun mempunyai beberapa kekurangan, meskipun mungkin hanya terlihat sangat kecil.
-
Jangan menanggapinya secara pribadi. Jika Anda ingin tahu cara terbaik untuk menghadapi kritikan, maka Anda tidak boleh menanggapinya secara pribadi. Jika atasan Anda mengatakan bahwa akhir-akhir ini Anda agak kurang produktif daripada biasanya, ini bukan karena ia berpikir bahwa Anda gemuk dan malas; tetapi karena ia menginginkan agar Anda, karyawannya, bisa bekerja dengan lebih baik. Jika teman baik Anda mengatakan bahwa Anda cenderung kurang memperhatikan jika ia sedang berbicara kepada Anda, jangan berpikir bahwa teman Anda sedang menyebut diri Anda sebagai teman yang mengerikan dan seperti mayat hidup; ia hanya ingin berkomunikasi sedikit lebih baik.
- Jika sebuah kritik sifatnya membangun, maka tujuannya adalah untuk membimbing Anda dan membantu Anda untuk memperbaiki diri, bukan untuk menjatuhkan Anda dan membuat Anda merasa tidak layak.
- Jika guru Anda memberikan masukan penting secara tertulis, tidak berarti ia menganggap Anda bodoh atau suka mengganggu di kelas; ini dilakukannya karena guru Anda berpikir bahwa Anda sedang sibuk jika perlu memberikan penjelasan.
-
Berusahalah untuk tidak terlalu sensitif. Jika Anda selalu menangis, terus membela diri, dan sering merasa kecewa pada saat seseorang memberikan masukan yang seharusnya bisa menolong, maka Anda harus mulai melatih agar perasaan Anda tidak terlalu sensitif. Berusahalah menerima kekurangan Anda dan belajarlah mendengar hal-hal apa saja yang bisa Anda perbaiki. Jika Anda tidak pernah mau memperbaiki diri, maka Anda akan terus seperti garis yang datar, dan Anda tidak mau seperti ini, bukan? Cobalah untuk fokus pada pesannya dan niat untuk menolong Anda daripada hanya berfokus pada semua hal-hal "jahat" atau "menyakitkan" yang disampaikan kepada Anda.
- Perhatikan dari mana pesan ini berasal. Ada kemungkinan bahwa atasan Anda mengirimkan email singkat kepada Anda tanpa bermaksud untuk mengagetkan Anda atau membuat Anda merasa tidak senang. Atasan Anda mungkin ingin agar Anda melakukan pekerjaan Anda dengan lebih baik.
- Kendalikan emosi Anda. Anda tidak perlu menangis setiap kali seseorang mengatakan ucapan yang bernada negatif.
- Bangunlah reputasi Anda. Jika orang-orang memandang Anda sebagai seorang yang sensitif, ini artinya mereka tidak suka mengatakan kebenaran kepada Anda, dan Anda tentunya tidak ingin orang-orang merasa harus selalu berhati-hati jika mereka sedang berbicara dengan Anda.
Iklan
-
Berusahalah mengerti apa yang dikatakan kepada Anda. Jika Anda ingin menghadapi kritikan, maka Anda harus mengerti pesan yang ada di baliknya. Jika Anda berpendirian bahwa kritik dimaksudkan untuk tujuan membangun, maka Anda harus merincinya agar Anda bisa menentukan apa yang harus Anda lakukan selanjutnya. Kadang-kadang, Anda mungkin hanya terfokus pada sisi yang menyakitkan dari masukan yang diberikan dan harga diri Anda mungkin sangat terluka sehingga Anda tidak mampu melihat apa yang sebenarnya sedang Anda alami.
- Sudah tentu, Anda tidak puas dengan nilai "C" untuk makalah bahasa Inggris Anda. Tetapi apakah guru Anda sedang mengatakan kepada Anda bahwa Anda adalah seorang penulis bodoh dan mengerikan? Mungkin tidak. Guru Anda ingin mengatakan bahwa Anda perlu melakukan penelitian lebih banyak untuk mendukung pendapat Anda, dan berikan lebih banyak bukti pendukung atas gugatan Anda.
- Jika teman Anda mengatakan bahwa Anda adalah seseorang yang terobsesi dengan diri sendiri, tentunya ini akan terasa menyakitkan bagi Anda. Tetapi apakah mungkin ada hal yang baik di balik pesan ini? Tentu saja: teman Anda sedang mengatakan kepada Anda agar Anda bisa lebih berempati, mau lebih banyak memikirkan tentang orang lain dan tidak terlalu memikirkan diri sendiri.
-
Perhatikan apakah ada kebenaran di dalamnya. Jika masukan ini datang dari seseorang yang penting bagi Anda, maka Anda harus mempertimbangkan adanya kemungkinan bahwa sesungguhnya ada kebenaran di dalam ucapannya. Bahkan mungkin saja Anda sudah pernah mendengar ucapan yang sama sebelum ini. Jika ada sepuluh orang yang mengatakan bahwa Anda egois, atau jika tiga orang pacar Anda yang terakhir mengatakan bahwa Anda adalah orang yang tidak mempunyai kepekaan emosi, mereka tentunya tidak salah, bukan? Pertimbangkan lagi adanya kemungkinan bahwa mereka ingin mengatakan sesuatu kepada Anda.
-
Buatlah rencana untuk melakukan perbaikan. Baiklah, jadi Anda sudah memutuskan bahwa guru bahasa Inggris Anda, atasan Anda, pacar Anda, atau teman baik Anda ternyata sepenuhnya benar, atau setidak-tidaknya ada benarnya. Sekarang, Anda harus menulis hal-hal yang harus Anda perbaiki, dan membuat rencana untuk melakukannya. Ini bisa membutuhkan waktu lama, tidak tidak pernah terlambat untuk memulainya. Setelah Anda membuat rencana, sebagai cara untuk menyesuaikan antara harapan dan tindakan Anda, Anda bisa mulai melakukan apa yang disampaikan melalui kritikan dan menjadi orang yang lebih baik.
- Jika guru bahasa Inggris Anda benar tentang adanya kebutuhan agar Anda melakukan lebih banyak penelitian, untuk yang berikutnya buatlah rencana untuk membaca ulang sumber pustaka sebelum Anda membuat argumen.
- Jika atasan Anda mengatakan bahwa Anda kurang teratur dalam bekerja, mulailah mengatur meja kerja Anda, Pesan Masuk, dan lembar kerja elektronik Anda sampai Anda merasa lebih bisa mengelolanya dengan baik.
- Jika pacar Anda mengatakan bahwa Anda terlalu banyak menuntut, berikanlah pacar Anda kesempatan untuk mengisi waktunya sendiri atau bersama teman-teman Anda yang lainnya.
-
Berterima kasih kepada orang yang sudah berkata jujur (dan juga karena sudah berbaik hati). Jika Anda mendapat kritik yang disampaikan dengan cara yang ramah dan membantu, atau sekedar hanya ingin jujur dan jelas, ucapkanlah terima kasih kepada orang ini dan katakan bahwa Anda menghargai kenyataan bahwa orang ini sudah mengatakan sesuatu yang bisa membuat Anda menjadi teman, pacar, murid, atau seorang ahli yang lebih baik.
- Mengucapkan terima kasih kepada orang-orang yang sudah memberikan kritik yang jujur kepada Anda juga merupakan tanda dari kedewasaan. Terimalah semuanya dan ucapkan "terima kasih" bahkan jika Anda ingin menggeretakkan gigi Anda.
-
Berhentilah membuat alasan. Jika seseorang memberikan kritikan yang masuk akal kepada Anda, berhentilah membuat alasan mengapa orang ini sepenuhnya salah, terutama jika Anda tahu bahwa ada kebenaran di dalam kata-katanya. Jika Anda terus membela diri dan membuat alasan, maka orang ini tidak akan bisa menyelesaikan apa yang sebenarnya ingin disampaikan kepada Anda, dan Anda sendiri tidak bisa mendapat informasi yang Anda butuhkan untuk benar-benar memperbaiki diri. Memang wajar jika kita ingin membela diri dan merasa bahwa kita tidak pernah berbuat kesalahan, tetapi sangatlah penting untuk mendengarkan orang lain sebelum Anda memotong pembicaraannya untuk membuktikan bahwa Anda memang orang yang sempurna.
- Jika seseorang sedang mengatakan sesuatu yang bisa membantu Anda memperbaiki diri, jangan katakan, "Tetapi sebenarnya, saya sudah melakukannya..." kecuali jika menurut Anda orang ini sama sekali tidak mengatakan hal yang benar.
- Jika guru Anda mengatakan bahwa Anda harus berusaha lebih keras, jangan berikan alasan yang lemah mengapa Anda malas. Sebaliknya, perhatikanlah masukkannya dan berusahalah untuk melakukannya.
- Dibutuhkan kedewasaan agar seseorang bisa tetap diam dan tidak membuat alasan untuk mengatakan mengapa orang lain yang bersalah pada saat Anda mendapatkan masukan yang benar.
-
Ingatlah bahwa kritik membangun bisa membuat Anda menjadi seseorang yang lebih baik. Tentunya akan sulit menghadapi kritik yang bahkan berniat paling baik, terutama jika Anda meyakini bahwa Anda sempurna dan tidak bisa melakukan kesalahan. Tetapi jika Anda benar-benar ingin menjadi orang yang mengagumkan, ingatkan diri Anda bahwa dengan menyadari kekurangan dan kekeliruan Anda serta membuat rencana untuk mengatasinya akan membuat Anda menjadi orang yang lebih mengagumkan lagi.
- Seandainya Anda mendengar kritik membangun, terimalah! Mengutip apa yang dikatakan oleh Kelly Clarkson: "Apapun (kritikan) yang tidak membunuhmu akan membuatmu lebih kuat."
Iklan
-
Ketahuilah motif sebenarnya dari orang ini. Jika Anda merasa bahwa kritik yang disampaikan memang berniat menjatuhkan dan menyakiti, maka Anda bisa mencari tahu mengapa orang ini mengatakan hal tersebut agar Anda bisa merasa lebih baik. Mungkin ada seorang gadis yang cemburu dengan pakaian baru Anda lalu mengatakan bahwa Anda berdandan seperti seorang gelandangan. Mungkin orang ini mengatakan bahwa Anda bukan penulis yang baik karena merasa iri sebab Anda baru saja menerbitkan sebuah cerita. Mungkin orang ini sedang dalam suasana hati yang buruk dan merasa sedang kesal dengan seseorang. Apapun alasannya, ingatkan diri Anda bahwa ini tidak ada hubungannya dengan siapa Anda yang sebenarnya.
- Berusahalah untuk menempatkan diri di posisi orang lain. Ketahuilah bagaimana kondisi orang ini. Meskipun kata-katanya masih terasa menusuk, ini bisa membuat Anda merasa lebih baik. Jika teman kerja Anda berteriak kepada Anda tanpa alasan, lalu Anda ingat bahwa dia sedang dalam proses perceraian, maka Anda akan bisa lebih mudah mengerti, bukan?
-
Carilah benih-benih kebenaran. Mungkin kritikan ini disampaikan dengan cara yang sangat kasar, tidak pantas, dan menyakitkan, dan yang paling utama adalah apa yang dikatakan sama sekali tidak benar. Mungkin teman kerja Anda mengatakan bahwa Anda adalah seorang "pengacau" atau teman Anda mengatakan bahwa Anda "sangat egois" yang menurut Anda sama sekali tidak beralasan. Pikirkan lagi, apakah: Anda perlu meningkatkan kemampuan Anda dalam berorganisasi? Apakah Anda memang dikenal agak egois selama ini? Jika benar, Anda mungkin harus mempertimbangkan tindakan Anda tanpa merasa terluka dengan cara penyampaian kritikan ini kepada Anda.
- Tentu saja akan sangat sulit untuk menghadapi seseorang dengan baik jika mereka sedang berteriak kepada Anda, memarahi Anda, atau secara umum memperlakukan Anda dengan tidak hormat. Ini akan membuat semakin tidak mungkin untuk mempedulikan secara serius apa yang mereka katakan. Tetapi jika Anda ingin menjadi orang yang lebih besar, berusahalah untuk menemukan pesan yang mendasarinya jika memang ada.
-
Ingatlah bahwa kata-kita tidak pernah bisa menyakiti Anda. Apa artinya pesan dari ibu Anda yang mengatakan bahwa "kata-kata" tidak pernah bisa melukai hati Anda? Tentu saja pada saat itu Anda mungkin masih sangat lugu, tetapi sekarang setelah Anda usia Anda bertambah, kata-kata ini terasa lebih masuk akal. Kritik yang menjatuhkan tidak terbuat dari peluru, pedang, atau bom atom -- ini hanyalah sederetan kata-kata yang saling tersambung dengan cara yang dirancang untuk membuat Anda merasa sangat buruk. Jadi ingatkanlah diri Anda bahwa kritikan hanya terdiri dari sekumpulan kata-kata.
- Kritikan tidak bisa mencuri uang Anda, menampar muka Anda, atau menghancurkan mobil Anda. Jadi jangan biarkan hal ini menguasai Anda.
-
Tetaplah percaya diri. Hal terpenting yang bisa Anda lakukan adalah menjaga kepercayaan diri Anda. Tidak peduli apapun yang orang lain katakan tentang Anda, Anda harus tetap kuat, ingatlah siapa Anda, dan jangan biarkan orang lain mempengaruhi harga diri Anda. Merasa percaya diri tidak berarti bahwa Anda tidak punya kekurangan, tetapi ini berarti bahwa Anda mencintai diri Anda dan penampilan Anda. Jika Anda benar-benar percaya diri, Anda tidak akan membuat orang yang membenci Anda membuat Anda sedih dan merasa kecil tentang diri sendiri.
- Jika Anda tidak bahagia dengan diri Anda, tanyakan apa sebabnya. Buatlah daftar dari beberapa hal yang membuat Anda tidak suka dengan diri sendiri dan temukan apa yang bisa Anda ubah.
- Merasa percaya diri juga berarti menerima hal-hal yang tidak dapat Anda ubah dari diri Anda. Jika Anda tidak suka karena tubuh Anda sangat tinggi, apakah Anda membuat rencana untuk terus membungkuk seumur hidup Anda, atau mulai sekarang Anda mulai menyukai kaki Anda yang panjang?
- Berkumpul dengan orang-orang yang membuat Anda merasa baik tentang diri sendiri juga akan membuat Anda merasa lebih percaya diri. Jika Anda berkumpul dengan orang-orang yang selalu membuat Anda sedih, yah, tentu saja Anda tidak akan bisa merasa baik tentang diri Anda sendiri.
-
Tetaplah melakukan apa yang sedang Anda lakukan. Jadi...Anda sudah mendengar bahwa seseorang mengatakan bahwa Anda tukang ngadu. Apakah Anda akan lebih sedikit terlibat di dalam kelas? Atau teman kerja Anda pernah mengatakan bahwa Anda adalah orang yang sangat tipe A. Apakah Anda tidak lagi menjadi diri Anda jika memang bisa? Tentu saja tidak. Jika Anda menghadapi kritikan yang tidak benar dan Anda tahu bahwa orang-orang mengatakannya hanya karena mereka merasa iri, marah atau mempunyai jiwa yang jahat, Anda tidak perlu mengubah kegiatan rutin Anda hanya untuk menyenangkan orang-orang ini.
- Jika kritikan ini tidak berdasar sama sekali, maka yang terbaik yang bisa Anda lakukan adalah mengabaikannya.
- Jangan merasa kecewa jika Anda belum bisa menyingkirkan kata-kata negatif ini sekarang juga. Dibutuhkan latihan untuk berhenti peduli tentang apa yang orang lain pikirkan.
Iklan
Tips
- Jika sebuah kritik ternyata salah, abaikan saja apa yang dikatakan atau hubungi orang yang mengirimkannya.
- Kritikan berarti nasihat yang membangun dengan menunjukkan kesalahan-kesalahan Anda. Jika Anda sedang menghadapi hinaan, bacalah artikel wikiHow yang terkait dengan hal ini.
- Anda tetap harus bersikap sopan kepada orang lain agar mereka tidak menggunakan kata-kata yang kasar kepada Anda.
Iklan
Peringatan
- Jangan terus menerus mengatakan kepada seseorang bahwa merekalah yang salah dan "jangan membuat Anda marah", ini tidak menunjukkan perbedaan apakah mereka benar atau tidak.
- Orang-orang mungkin berpikir bahwa Anda aneh jika Anda meminta agar orang lain memberikan kritik kepada Anda.
Iklan
Tentang wikiHow ini
Halaman ini telah diakses sebanyak 13.970 kali.
Iklan
