스냅챗 잠금을 해제하는 방법

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공동 작성자 위키하우 직원

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제3사의 앱 혹은 플러그인을 사용하고, 스팸성 스냅을 많이 보내거나, 계정 인증 없이 많은 친구들을 추가하거나, 계정 해킹이 의심된다면 계정 락이 걸릴 수 있다. 스냅챗 계정이 일시적으로 잠겼다면, 24시간이 지난 후 다시 로그인할 수 있다. 이 위키하우 글을 읽고 락 상태에 걸린 스냅챗 계정을 회복하는 방법을 알아보자.

방법 1
방법 1 의 2:

언락 페이지 사용하기

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    허가받지 않은 3사의 앱이나 플러그인과 함께 스냅챗을 사용했다면, 완전히 이런 앱과 플러그인을 안드로이드/아이폰에서 삭제한 후 다시 로그인을 시도해보자.
    • 경우에 따라 탈옥된 아이폰 및 아이패드에서만 사용할 수 있는 허가받지 않은 앱이 완전히 삭제되지 않을 수 있다. 이런 경우에 해당된다면 가장 최신의 iOS로 업데이트한 후 삭제가 가능할 수 있다. [1]
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    웹 브라우저에서 https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock 를 열기. 계정이 일시적으로 잠겼다면, 컴퓨터 및 휴대폰, 태블릿에서 계정이 잠긴 후 몇 시간이 지난 후 이 웹사이트에 접속해서 계정을 언락할 수 있다. 더 심한 경우로 계정이 잠겼다면, 24시간 정도 기다려야만 언락이 가능할 수 있다. [2]
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    스냅챗에서 사용하는 동일한 사용자 이름과 암호를 입력한 후 로그인 을 클릭하거나 눌러보자.
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    을 클릭하거나 누르기. 페이지 하단에 있는 노란색 버튼을 눌러보자. 충분한 시간이 지났다면 계정 언락 확인 메시지가 나타난다. 충분한 시간이 지나지 않았다면 몇 시간 후 다시 시도한다.
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    로그인을 마쳤다면, 다시 친구들을 추가했을 때 계정이 비활성화되는 것을 방지할 수 있도록 다음처럼 이메일 주소 인증 과정을 진행해보자:
    • 휴대폰 혹은 태블릿에서 노란색과 흰색의 유령 아이콘이 있는 스냅챗 앱을 열어보자.
    • 좌측 상단 코너에서 프로필 아이콘을 누른다.
    • 우측 상단 코너에서 기어 아이콘을 눌러보자.
    • 이메일 누른다.
    • 유효한 이메일 주소를 입력하고 저장 을 누른다.
    • 스냅챗 암호를 입력하고 계속 을 누른다.
    • 이메일을 확인하고 인증 이메일을 열어보자.
    • 이메일 확인 을 누른다.
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방법 2
방법 2 의 2:

스냅챗에 연락하기

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    웹 브라우저에서 https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help 열기. "언락 페이지 사용 방법"을 통해 24시간이 지나도 계정 회복이 불가능하다면, 스냅챗에 연락해서 계정 언락을 요청할 수 있다.
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    "무슨 도움이 필요하십니까?" 아래에 있는 첫 번째 옵션이다.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/9a\/Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-8.jpg\/v4-460px-Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/9a\/Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-8.jpg\/v4-728px-Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    "이런! 더 자세하게 얘기해 주세요" 아래에 있는 옵션 중 하나이다.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/65\/Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-9.jpg\/v4-460px-Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/65\/Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-9.jpg\/v4-728px-Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    를 클릭하거나 누르기. 페이지 하단의 "다른 도움이 필요하시나요?" 옵션 옆에 있는 ‘예’를 클릭하거나 누르면, 스냅챗에 전송할 수 있는 이메일 양식이 나타난다.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/82\/Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-10.jpg\/v4-460px-Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/82\/Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-10.jpg\/v4-728px-Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3c\/Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-11.jpg\/v4-460px-Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3c\/Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-11.jpg\/v4-728px-Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    해당 영역에 현재 상황을 정중하게 설명하고, 계정이 잠긴 이유와 앞으로 스냅챗의 이용 약관을 잘 준수하겠다는 메시지를 작성해보자. 최대한 정중하게 작성한다.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b7\/Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-12.jpg\/v4-460px-Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b7\/Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-12.jpg\/v4-728px-Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    을 클릭하거나 누르기. 화면 하단에 있는 노란색 버튼을 누른다. 이메일의 설명이 예의를 갖춘 설명을 포함하고 있을 경우 스냅챗의 계정 언락이 더 용이하게 이루어질 수 있다. 무례한 이메일이거나 약관 위배가 반복되었다면 계정 복구가 불가능할 가능성이 높다.
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출처

  1. ↑ https://support.snapchat.com/en-US/a/third-party
  2. ↑ https://www.player.one/snapchat-account-locked-why-it-happened-and-how-unlock-your-account-524999

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