Como Apagar uma Conta de Motorista no Uber

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Quando você apaga uma conta de motorista no Uber, não tem como voltar atrás e tudo que estiver associado com essa conta será apagado também. E isso inclui sua conta de passageiro e qualquer crédito ou pontos de recompensa que você tiver. Se achar muito drástico, você pode desativar a conta de motorista parceiro, que só afeta a conta de motorista. Este artigo mostrará como apagar ou desativar contas de motorista no Uber usando o site e o aplicativo móvel.

Método 1
Método 1 de 2:

Usando o aplicativo móvel

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    Esse aplicativo tem a palavra "Uber" escrita em branco acima de uma seta sobre um fundo preto. Você o encontrará em uma das telas iniciais, na gaveta de aplicativos ou pesquisando no seu dispositivo.
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    Você verá este menu de três linhas no canto superior esquerdo da tela.
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    Você verá esta opção no final do menu, sob "Conta".
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    Você verá esta opção no segundo grupo de tópicos de ajuda, sob "Todos os Tópicos".
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    Geralmente, é a segunda opção no menu.
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    Você encontrará isto abaixo de "Desativar atualizações por SMS ou e-mail".
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    Se você apagar tanto a conta de motorista quanto a de passageiro, vai apagar sua conta inteira no Uber, incluindo qualquer recompensa ou crédito que tiver. Se você responder "Não" sobre apagar a conta de passageiro e "Sim" sobre apagar a de motorista, você só vai desativar a sua conta de motorista e ficará com uma conta de passageiro ativa.
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    Você pode escolher que se cadastrou para dirigir com a Uber por engano, que não quer mais usar a conta de motorista parceiro, dizer que tem mais de uma conta ou outro.
    • Se escolher "Outro", terá que digitar uma explicação.
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    Você só poderá enviar depois que cumprir os passos anteriores, como escolher qual conta quer encerrar, e também o motivo.
    • Talvez o aplicativo peça para você digitar a sua senha novamente para confirmar.
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Método 2
Método 2 de 2:

Usando o site

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    Acesse a página de ajuda do Uber para apagar sua conta e faça login. Você pode usar um navegador móvel ou para desktop para escrever uma mensagem para o atendimento ao cliente para apagar ou desativar a sua conta de motorista.
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    Digite Sim ou Não de acordo com o que for solicitado.
    • Se quiser desativar sua conta de motorista e continuar usando a de passageiro, responda Sim à primeira pergunta e Não à segunda.
    • Se quiser apagar as contas de motorista e passageiro, digite Não na primeira pergunta e Sim na segunda.
    • A terceira pergunta deve ser respondida com um Não , já que não se aplica à sua situação.
    • Você deve entrar com a conta que quer desativar ou apagar. Digite o seu e-mail no campo de texto na quarta pergunta.
    • Digite Sim na quinta pergunta que diz que você entende o que apagar a sua conta significa (que está explicado na introdução), mesmo se optar por desativar a conta. [1]
    • Você pode digitar uma resposta na última pergunta, mas isso não é necessário.
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    Você receberá um e-mail confirmando que você está pedindo o apagamento ou desativação da sua conta.
    • Talvez você tenha que digitar a sua senha de novo para confirmar.
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Referências

  1. ↑ https://help.uber.com/driving-and-delivering/article/i-want-to-delete-my-account?nodeId=55ae2bb5-b102-4ab0-9ed3-32f4db95f0e5

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