Como Apagar uma Conta do Duolingo

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Este artigo mostrará como apagar sua conta do Duolingo usando um navegador no computador ou em um dispositivo móvel. Lembre-se de que apagar uma conta do Duolingo não cancela a sua assinatura Plus. Você terá que cancelar a assinatura pela App Store ou pela Google Play Store.

Método 1
Método 1 de 5:

Apagando uma conta do Duolingo

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b2\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-1.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b2\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-1.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":343,"bigWidth":728,"bigHeight":543,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Acesse o site https://duolingo.com e entre na sua conta. Use o mesmo navegador no próximo passo para estar conectado à sua conta quando acessar o Drive-Thru.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b7\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-2.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b7\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-2.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":343,"bigWidth":728,"bigHeight":543,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Acesse o site https://drive-thru.duolingo.com/ . Se não estiver conectado à sua conta ainda, você verá uma página dizendo para fazer o login e voltar para o Drive-Thru para apagar seus dados e a conta.
    • Quando você apaga a sua conta no Duolingo, apagará também qualquer informação que tiver no “Duolingo para Escolas” e o Tinycards. Você perderá o seu progresso de aprendizado, conquistas e o Tinycards. O apagamento pode levar até 30 dias.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/72\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-3.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/72\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-3.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Você verá este botão vermelho abaixo do cabeçalho "Apagar Dados Pessoais", na parte inferior da página.
    • Você verá que um e-mail com um link necessário para continuar o processo foi enviado para o e-mail que você cadastrou na sua conta.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4f\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-4.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4f\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-4.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Você pode usar um navegador ou aplicativo móvel para acessar seu e-mail e clicar no link.
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    Você receberá um e-mail do Duolingo com o assunto "Confirmação de solicitação para apagar dados pessoais do Duolingo" que tem um link que você precisa clicar para confirmar e continuar o apagamento da sua conta e dados pessoais.
    • Você pode ignorar o e-mail se decidiu não apagar a conta no Duolingo.
    • Você tem 7 dias após clicar no link para cancelar a solicitação, basta clicar no segundo link que veio no e-mail. O link para cancelar o apagamento terá "apagar cancelamento" escrito, já o primeiro link, que redireciona para o cancelamento, terá as palavras "confirmar cancelamento".
    • Assim que clicar no link no e-mail para confirmar o apagamento dos seus dados pessoais, você não vai mais conseguir entrar na sua conta pelo duolingo.com e será notificado, via e-mail, quando a sua conta e suas infirmações forem completamente apagadas. [1]
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Método 2
Método 2 de 5:

Cancelando a sua assinatura na App Store

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/2d\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-6.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2d\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-6.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Você encontrará o ícone desse aplicativo em uma das telas iniciais ou pesquisando no dispositivo.
    • Se você está usando o iOS 10.3 ou versões mais recentes, pode usar App Store para gerenciar suas assinaturas.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/9f\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-7.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/9f\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-7.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ele estará no canto superior direito da tela.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5b\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-8.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5b\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-8.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Geralmente, esta opção fica no segundo grupo do menu.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/94\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-9.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/94\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-9.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    A página de detalhes dela vai carregar.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/eb\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-10.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/eb\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-10.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    A opção estará na parte inferior da página.
    • Você poderá usar a assinatura do Duolingo nos dias que ainda restam, mas ela não vai ser renovada.
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Método 3
Método 3 de 5:

Cancelando sua assinatura pelos ajustes do iOS

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a9\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-11.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a9\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-11.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Você encontrará este ícone de engrenagem cinza em uma das telas iniciais ou pesquisando no dispositivo.
    • Se você usa iOS 10.3 ou versões mais recentes, pode cancelar sua assinatura na App Store. Se usa iOS 10.2 ou alguma versão mais antiga, terá que ir até iTunes & App Store nos Ajustes para gerenciar suas assinaturas.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/db\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-12.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/db\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-12.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    A opção estará no quarto grupo, com o ícone da app store.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/45\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-13.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/45\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-13.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    É o texto azul no topo da tela.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ee\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-14.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-14.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ee\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-14.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-14.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Geralmente, essa é a primeira opção no menu.
    • Digite a senha do Apple ID para continuar.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0f\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-15.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-15.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0f\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-15.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-15.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Você verá essa opção abaixo do cabeçalho "Assinaturas".
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/9a\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-16.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-16.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/9a\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-16.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-16.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    A página com os detalhes da assinatura vai carregar.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/aa\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-17.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-17.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/aa\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-17.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-17.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Você verá a opção abaixo de todos os detalhes e receberá um e-mail confirmando que a assinatura vai terminar e quanto tempo ainda resta no ciclo até ela não se renovar mais. [2]
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Método 4
Método 4 de 5:

Cancelando sua assinatura na Google Play Store

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/18\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-18.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-18.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/18\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-18.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-18.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Você encontrará o ícone do aplicativo em uma das telas iniciais, na gaveta de aplicativos ou pesquisando no dispositivo.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e7\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-19.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-19.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e7\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-19.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-19.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Você verá o ícone no canto superior esquerdo da tela.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c5\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-20.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-20.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c5\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-20.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-20.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Geralmente, estará no meio da primeira seção.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/8c\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-21.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-21.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8c\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-21.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-21.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    A página com os detalhes da assinatura vai carregar.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/99\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-22.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-22.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/99\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-22.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-22.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Você receberá uma confirmação por e-mail dizendo que a assinatura terminará em determinada data.
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Método 5
Método 5 de 5:

Cancelando sua assinatura do Duolingo pela web

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7a\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-23.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-23.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7a\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-23.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-23.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":343,"bigWidth":728,"bigHeight":543,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Acesse o site https://duolingo.com e entre na sua conta. Você pode usar qualquer navegador para cancelar a sua assinatura.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3e\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-24.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-24.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3e\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-24.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-24.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":346,"bigWidth":728,"bigHeight":548,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Você verá a foto redonda no canto superior direito da tela.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f3\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-25.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-25.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f3\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-25.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-25.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":346,"bigWidth":728,"bigHeight":547,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Geralmente, é a segunda opção sob "Conta".
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/41\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-26.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-26.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/41\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-26.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-26.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Estará no menu à direita da página.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/64\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-27.jpg\/v4-460px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-27.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/64\/Delete-a-Duolingo-Account-Step-27.jpg\/v4-728px-Delete-a-Duolingo-Account-Step-27.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Você verá essa opção no meio da página.
    • Confirme para continuar. Você receberá uma confirmação por e-mail dizendo que a assinatura foi cancelada e quando ela vai terminar. [3]
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Referências

  1. ↑ https://support.duolingo.com/hc/en-us/articles/360004239111-How-can-I-delete-my-account-and-data-
  2. ↑ https://support.duolingo.com/hc/en-us/articles/115004068123
  3. ↑ https://support.duolingo.com/hc/en-us/articles/115004068123

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