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Este artigo o ensinará a ejetar a bandeja de CD/DVD-ROM de um computador com Windows. A maneira mais fácil é pressionar o botão físico da unidade ou do teclado, mas também dá para selecionar a opção Ejetar do Explorador de Arquivos. Caso esses métodos não funcionem, insira um clipe de papel no orifício de abertura manual perto da bandeja — mas desligue o computador e desconecte todos os cabos antes.

Método 1
Método 1 de 3:

Usando o Windows

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  1. O Windows não vai ejetar a bandeja se ela estiver sendo usada por algum programa ou aplicativo. [1]
  2. Geralmente, as unidades de CD/DVD-ROM trazem um botão físico à direita. Alguns computadores trazem o botão no teclado, perto dos controles de volume. Se for o caso, a tecla vai estar representada por um triângulo sublinhado. [2]
    • Se a sua unidade de CD/DVD-ROM tiver uma barra de plástico horizontal na frente, pressione o lado direito dela com força para ejetar a bandeja.
    • Continue lendo os passos abaixo se o botão de ejetar não funcionar.
  3. Para isso, clique com o botão direito do mouse no Iniciar e selecione a opção Explorador de Arquivos . A lista de unidades vai estar no painel da esquerda.
  4. Role a página para baixo para encontrar a unidade em "Este Computador". Clique para abrir um menu.
    • Se você não tiver certeza de que está mexendo na unidade correta, tente encontrar um nome ou ícone que represente o disco que está dentro da bandeja. Caso ela esteja vazia, encontre algo como "Óptico" ou "DVD" perto da letra da unidade.
  5. A bandeja vai abrir se a unidade estiver funcionando e todos os aplicativos e programas estiverem fechados.
    • Se a bandeja não abrir, reinicie o computador e tente de novo.
    • Se a bandeja não abrir nem depois da reinicialização, leia os passos do próximo método.
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Método 2
Método 2 de 3:

Usando um clipe de papel para destravar a unidade

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  1. Se você não conseguir ejetar o disco com o botão físico (se é que há um) ou com o comando do Windows, a entrada decerto está danificada. Nesse caso, desligue o computador para o disco parar de rodar e use este método, que envolve um clipe de papel.
  2. Ele é pequeno e redondo e fica debaixo ou do lado da bandeja. No fundo do orifício, há um botão que ejeta discos com o computador ligado ou desligado.
    • Se estiver usando um desktop e não encontrar o orifício, você vai ter que remover todo o painel dianteiro da CPU. Nesse caso, consulte o manual do computador e veja se há instruções.
  3. O computador tem que estar desconectado da tomada na hora que você inserir o clipe de papel no orifício.
  4. Dobre uma ponta do clipe e insira-a devagar no orifício. Faça um pouco mais de força quando você sentir certa resistência para abrir a bandeja.
    • A luz LED e o orifício manual podem ser bem parecidos. Não force a barra se não conseguir inserir o clipe, pois pode ser que você esteja no lugar errado.
    • Leia o método a seguir se a bandeja ainda não abrir.
  5. Tire o disco (se houver um) devagar e feche a bandeja de novo quando terminar. Em seguida, religue o computador e teste o botão de ejetar (ou use o Explorador de Arquivos). Caso esses métodos normais não funcionem, leve a unidade à assistência técnica.
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Método 3
Método 3 de 3:

Ejetando um disco de dentro de um desktop

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  1. Se nenhum dos métodos acima funcionar, você pode ter que abrir a unidade de CD internamente. Nesse caso, desligue o computador para fazer o disco parar de rodar.
  2. Ele vai entrar no modo "Off" (desligado).
  3. Leia o manual do computador se precisar de instruções específicas. De forma geral, você pode desparafusar o painel à mão e afrouxar as demais peças com uma chave de fenda. Em seguida, aperte o painel de leve e deslize-o para o lado até remover de vez.
  4. Você vai ver um cabo de energia conectando a unidade à CPU. Geralmente, ela fica na parte posterior da unidade, é feita de plástico e traz quatro cabos.
    • Se o cabo estiver desconectado, conecte-o agora. Pode ser que esse seja o problema.
  5. Troque o cabo de energia original por um novo. Talvez o problema esteja nessa peça.
    • Se você não encontrar um cabo de energia novo livre, reconecte o original à unidade.
  6. Se o problema estava nos cabos, tudo vai se resolver agora.
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Dicas

  • Você pode criar um atalho para a unidade de CD/DVD-ROM na Área de Trabalho para não ter que abrir o Explorador de Arquivos. Para isso, clique em "Este Computador", na coluna da esquerda. Encontre a unidade de CD/DVD-ROM em "Dispositivos e Unidades", clique com o botão direito no ícone e, por fim, clique em "Criar Atalho". Talvez o sistema até recomende criar o atalho na Área de Trabalho. Nesse caso, clique em "Sim" para terminar.
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