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Pode ser muito difícil encontrar um par se o Tinder vive travando! Caso aconteça algo do tipo com você no iOS ou Android, dá para resolver a situação fechando o aplicativo à força ou fazendo uma atualização — mas e se isso não funcionar? O problema pode ser causado por vários fatores; por isso, leia este artigo para aprender o que fazer e evitar apuros.
Passos
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Reinicie o dispositivo. Não custa tentar reiniciar o aparelho para descartar uma das causas do problema. [1] X Fonte de pesquisa
- No iOS: mantenha o botão de energia (lateral) pressionado e deslize a barra "Desligar" para a direita. Pressione o mesmo botão de novo para reativar o aparelho.
- No Android: mantenha o botão de energia (lateral) pressionado e clique em "Desligar", na tela. Pressione-o novamente para reativar o aparelho.
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Abra o Tinder. Clique no ícone do aplicativo na tela e tente usá-lo de novo.
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Veja quais aplicativos estão abertos. O Tinder pode travar quando a memória do aparelho fica cheia por causa de outros programas abertos. Para ver quais são eles:
- No iOS: clique no botão de início duas vezes.
- No Android: clique no botão quadrado, no canto inferior direito.
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Deslize os aplicativos que quiser fechar. Isso pode ajudar a liberar memória no aparelho, deixando-o mais veloz.
- No iOS, deslize cada aplicativo para cima.
- No Android, deslize cada aplicativo para a direita.
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Abra o Tinder para ver se a situação melhorou. Se ainda tiver problemas, leia os próximos métodos deste artigo.Publicidade
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Abra o gerenciador de aplicativos do dispositivo. O Tinder recomenda que o usuário feche o aplicativo à força caso aconteça algum problema de travamento. [2] X Fonte de pesquisa Como assim:
- No iOS: clique no botão de início duas vezes para ver todos os aplicativos abertos.
- No Android: abra a página "Configurações" e clique em "Aplicativos" no menu.
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Feche o Tinder à força. Essa operação varia de acordo com o sistema operacional:
- No iOS: deslize o Tinder para cina.
- No Android: clique em "Tinder" para abrir a página de informações do aplicativo e, em seguida, clique em "Forçar parada". Se necessário, clique também em "OK". Não feche essa tela, pois você ainda vai ter que completar um passo nela.
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Apague os dados de aplicativos no Android. Ignore este passo se usar o iOS. Você pode tentar apagar esses dados caso haja algo corrompido. Nesse caso, vai ter que fazer o login de novo.
- Clique em "Armazenamento" para abrir a tela "Informações de aplicativo".
- Clique em "Apagar dados" e confirme com "OK".
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Abra o Tinder. Se estiver usando um dispositivo Android e apagar os dados de aplicativos, volte a usar o app e tente ver se o problema foi resolvido. Se não, continue lendo abaixo.Publicidade
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Abra a App Store (no iOS) ou a Play Store (no Android). O Tinder recomenda que o usuário sempre use a versão mais recente do software. [3] X Fonte de pesquisa Essas atualizações costumam corrigir os problemas que causam o travamento. Comece abrindo a loja virtual do seu aparelho.
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Encontre o Tinder na loja de aplicativos. Digite "Tinder" no campo de pesquisa e clique nos resultados.
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Veja se há alguma atualização disponível. Se for o caso, você vai encontrar o botão "Atualizar". Se já tiver a versão mais recente do programa, vai encontrar "Abrir".
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Clique em "Atualizar" para instalar o aplicativo. O dispositivo vai baixar e instalar a atualização.
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Abra o Tinder depois de fazer a atualização. Com sorte, os problemas vão ser resolvidos. Se não, continue lendo este artigo.Publicidade
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Desinstale o Tinder do dispositivo. Se as estratégias acima não corrigirem o problema, a próxima ação é apagar e reinstalar o aplicativo. [4] X Fonte de pesquisa O processo varia de acordo com o sistema operacional:
- No iOS: mantenha o ícone do Tinder pressionado até que ele comece a tremer; em seguida, clique no "X" que aparecer.
- No Android: mantenha o ícone do Tinder pressionado na bandeja de aplicativos; em seguida, arraste-o até o link "Desinstalar", no topo da tela.
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Abra a App Store (no iOS) ou a Play Store (no Android). Agora, você vai reinstalar o aplicativo.
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Encontre o Tinder na loja de aplicativos. Digite "Tinder" no campo de pesquisa e clique nos resultados.
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Instale o Tinder no dispositivo. Clique em "Obter" ou "Instalar" para começar o processo.
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Abra o Tinder. Depois da instalação, clique no ícone do programa na tela principal do dispositivo.
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Acesse o Tinder usando a sua conta do Facebook. Você vai ter que refazer a conexão entre ambos após a instalação. Clique em "Entrar com o Facebook" e digite seu usuário e sua senha. Em seguida, se necessário, clique em "OK" para reautorizar o aplicativo.
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Teste o aplicativo. Explore os usuários e seus perfis e veja se o Tinder trava ou fecha. Ele deve funcionar normalmente, já que foi reinstalado.
- Se ainda tiver problemas com o Tinder, é porque há algo de errado com o hardware ou o sistema operacional do celular. [5] X Fonte de pesquisa
- Leia este e este artigos para aprender a atualizar o iOS e o Android, respectivamente.
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Abra o menu de configurações do Android. Se não conseguir resolver o problema com os métodos anteriores, tente reverter o Tinder a uma versão mais antiga. Para isso, você vai ter que alterar as configurações do dispositivo para permitir a instalação de aplicativos de outras fontes, que não a Play Store.
- O mais recomendado sempre é usar a versão mais atual de qualquer aplicativo. Só recorra a este método se precisar de uma solução temporária, enquanto o Tinder não recebe atualizações.
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Clique em "Segurança" no menu de configurações. Se estiver usando uma versão mais antiga do Android, você pode ter que clicar em "Aplicativos". [6] X Fonte de pesquisa
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Ative a opção "Fontes desconhecidas". Você vai receber uma mensagem avisando dos riscos de instalar aplicativos de terceiros. Leia-a com cuidado e clique em "OK" para aceitar.
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Desinstale o Tinder do aparelho Android. Mantenha o ícone do Tinder pressionado na bandeja de aplicativos; em seguida, arraste-o até o link "Desinstalar", no topo da tela.
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Acesse https://tinder.en.uptodown.com/android em um navegador de internet. O site Uptodown dá acesso a versões anteriores de aplicativos com a extensão ".apk".
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Clique no botão "Versions". Ele fica logo abaixo do botão verde "Download". Clique nele para acessar uma lista de versões anteriores do Tinder no formato .apk. [7] X Fonte de pesquisa
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Clique em uma versão do Tinder para começar a baixá-la. As versões são listadas em ordem de mais recente a mais antiga. Se o Tinder tiver começado a travar depois da última atualização, baixe a segunda opção.
- Se necessário, clique em "OK" para confirmar o download.
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Clique no ícone "Downloads" da bandeja de aplicativos. Depois de baixar o arquivo, você vai encontrar algo como "tinder-6-0-0.apk" na pasta de downloads. [8] X Fonte de pesquisa
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Clique no APK do Tinder para começar a instalação. Siga os comandos da tela para instalar o aplicativo no celular.
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Abra o Tinder. Depois da instalação, clique no ícone do aplicativo para abri-lo e tente usá-lo normalmente. Se o problema tiver sido causado pela atualização, você pode usar essa versão até que a situação seja resolvida.
- Você pode desinstalar essa versão do Tinder a qualquer hora, assim como como qualquer aplicativo.
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Dicas
- Configure seu celular para instalar as atualizações de aplicativos automaticamente para sempre ter as versões mais recentes do Tinder e de outros programas.
- Tenha muito cuidado sempre que for se encontrar com alguém do Tinder.
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Referências
- ↑ https://support.apple.com/pt-br/HT201559
- ↑ https://www.gotinder.com/faq
- ↑ https://www.gotinder.com/faq
- ↑ https://www.gotinder.com/faq
- ↑ https://www.gotinder.com/faq
- ↑ https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201482620
- ↑ http://tinder.en.uptodown.com/android
- ↑ https://www.androidpit.com/android-for-beginners-what-is-an-apk-file
Sobre este guia wikiHow
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