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A música do seu Spotify ou Apple Music para de tocar toda vez que você abre o aplicativo do Facebook no iPhone? Isso pode acontecer por alguns motivos diferentes! Leia o artigo abaixo para conhecer não só essas causas, mas também as soluções para o problema.

O que você precisa saber

  • Há algumas explicações possíveis para a música parar de tocar sempre que você abre o aplicativo do Facebook.
  • Passe pelas soluções mais simples (como desabilitar a reprodução automática) antes de ir às mais complexas (como desinstalar o app).
  • Se você tentar de tudo, mas continuar com o problema, relate o incidente ao Facebook.
Método 1
Método 1 de 7:

Desabilite a reprodução automática

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  1. Toque no ícone do "f" branco em um fundo azul.
    • Se a reprodução automática estiver habilitada, a música vai parar sempre que você abrir o app do Facebook. Verifique o recurso mesmo se você já o tiver desabilitado no passado, pois pode ser que ele tenha voltado à ativa após alguma atualização.
  2. O ícone das três linhas fica no canto inferior direito da tela.
  3. As opções ficam mais ou menos no meio da tela.
  4. A opção fica mais ou menos no meio da tela.
  5. A opção fica debaixo da seção "Preferências".
    • Você também pode rolar a tela para baixo no menu principal e tocar em Uso de dados móveis , onde é possível ajustar as opções de reprodução automática.
  6. Nem precisa tocar em "Salvar": o Facebook vai aplicar a nova configuração assim que você selecionar "Nunca...". [1]
    • Feche e reabra o Facebook para ver se ele ainda para a música. Se o problema persistir, leia o próximo método.
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Método 2
Método 2 de 7:

Desative os sons do Facebook

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  1. Toque no ícone do "f" branco em um fundo azul.
    • Muitas vezes, qualquer som reproduzido no Facebook se sobrepõe à música tocada em outras páginas. Ou seja, se você estiver ouvindo algo, esse som vai parar até o Facebook terminar.
  2. O ícone das três linhas fica no canto inferior direito da tela. [2]
  3. As opções ficam mais ou menos no meio da tela.
  4. A opção fica mais ou menos no meio da tela.
  5. A opção fica debaixo da seção "Preferências".
    • Em seguida, role a tela até "Reprodução automática".
  6. O Facebook vai salvar essa alteração automaticamente e silenciar todos os sons internos do app. A partir de então, ele não deve mais interromper a música sempre que você abrir o aplicativo. [3]
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Método 3
Método 3 de 7:

Revogue as permissões da câmera

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  1. Toque no ícone da engrenagem cinza.
    • De acordo com algumas pessoas, este método funciona mesmo se parecer que não está relacionado ao problema que faz o Facebook parar a reprodução do Spotify ou Apple Music. [4]
  2. A opção fica no terceiro grupo de opções debaixo de "Geral", sendo representada pelo ícone de uma mão voltada para frente.
  3. A opção fica ao lado do ícone da câmera em um fundo cinza.
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Método 4
Método 4 de 7:

Feche os outros aplicativos abertos

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  1. Existem duas formas de fazer isso , dependendo do modelo do seu iPhone.
    • Se seu iPhone não tem botão de início físico, deslize a tela de baixo para cima até o meio.
    • Se ele tem botão físico, pressione-o duas vezes para ver os aplicativos usados mais recentemente.
  2. Você vai ver vários aplicativos além do Spotify ou Apple Music e do Facebook.
    • Se houver muitos aplicativos abertos, eles podem pesar no processador do iPhone e afetar o funcionamento do reprodutor de música.
  3. Se o reprodutor de música estiver travado, o jeito é fechar e reabrir o app em seguida. Se possível, deixe somente esse aplicativo e o Facebook abertos no iPhone.
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Método 5
Método 5 de 7:

Reinicie o iPhone e o Facebook

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  1. Às vezes, pode ser que um bug ou falha técnica esteja causando o problema com a música. Tente reiniciar o iPhone e o aplicativo e ver se isso resolve as coisas!
  2. Como o iPhone tem alguns modelos diferentes, o procedimento específico para reiniciar o dispositivo varia um pouco.
    • Se seu iPhone tem botão de início físico, pressione-o junto ao botão de repouso/despertar por alguns segundos.
    • Se ele tem FaceID, pressione o botão de aumentar o volume e o de abaixar o volume em rápida sequência; depois, pressione o botão lateral por alguns segundos.
  3. Ele vai levar cerca de 30 segundos para desligar de vez.
  4. Dependendo do seu modelo, pressione o botão lateral ou superior até o símbolo da Apple aparecer.
    • Depois que você religar o iPhone, abra o aplicativo de música e o Facebook e veja se o problema persiste.
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Método 6
Método 6 de 7:

Atualize o aplicativo do Facebook

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  1. Ele fica no canto superior esquerdo da tela e mostra todos os aplicativos que você baixou pela App Store.
  2. Se o Facebook aparecer debaixo de "Atualizações Disponíveis", significa que você pode atualizá-lo. Se não, quer dizer que a sua versão já é a mais recente.
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Método 7
Método 7 de 7:

Reinstale o Facebook

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  1. Você pode desinstalar o aplicativo a partir da tela de início ou da biblioteca de apps.
    • Desinstalar e reinstalar o aplicativo deve resolver os problemas técnicos. Faça isso se nenhuma das táticas acima surtir efeito. Você vai remover não apenas o app, mas também todos os dados associados a ele (que podem estar corrompidos!).
  2. Se você for fizer o processo pela tela de início, toque em Remover App e depois em Apagar App .
  3. Você precisa refazer o login usando seu nome de usuário e senha — e, se necessário, verificar se a reprodução automática e os sons do aplicativo estão desabilitados. De todo modo, isso pelo menos deve ter resolvido o problema da instalação anterior.
    • Se você seguiu todos os métodos, mas o Facebook continua parando a música, troque o app pela versão de navegador móvel da mídia social.
    • Em último caso, entre em contato com a equipe de suporte se você continuar tendo problemas com o Facebook e a música.
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Dicas

  • Dá para compartilhar músicas em posts no Facebook! Aproveite esse recurso e mostre um pouco do seu gosto musical às pessoas.
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