Este artigo vai ensiná-lo a resetar a BIOS do Windows para as configurações de fábrica. É possível fazer o procedimento na maioria dos computadores através da própria página da BIOS, mas se você não consegue acessá-la, você terá que resetá-la abrindo o gabinete do computador e retirando a bateria CMOS da placa-mãe. Por outro lado, em computadores de mesa, você também pode resetar o jumper na placa-mãe.
Em casos específicos, abrir o gabinete do computador pode violar a garantia e fará com que você corra o risco de danificar o micro. Não consegue acessar a BIOS sozinho? O melhor a se fazer é levar o computador até um técnico.
Passos
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Reinicie o computador. Clique em Iniciar , depois no ícone e vá em Reiniciar .
- Caso o computador esteja bloqueado, clique na tela de bloqueio, depois no canto inferior direito da tela e vá em Reiniciar .
- Caso o computador esteja desligado, ligue-o e espere o boot inicial.
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Espere a primeira tela de inicialização aparecer. Quando ela aparecer, você terá pouco tempo para apertar a tecla de setup.
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- Caso veja a frase “Aperte [tecla] para entrar no setup” ou algo parecido piscar na parte inferior da tela e desaparecer, você terá que reiniciar e tentar novamente.
Dica: Por garantia, comece a apertar a tecla assim que o computador começar a reinicialização.
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Aperte repetidamente Del ou F2 para entrar no setup. A tecla que você precisará apertar pode variar em outros sistemas.
- Caso Del ou F2 não funcionem, tente as teclas F8 ou F10 .
- Em alguns computadores, você precisará manter pressionadas determinadas teclas em vezes de apenas tocá-las.
- Normalmente você utiliza as teclas “F” para entrar na BIOS. Elas ficam na parte de cima do teclado e, algumas vezes, pode ser necessário segurar a tecla Fn enquanto aperta a tecla “F” correspondente ao setup.
- Você pode recorrer ao manual do computador ou à página de suporte do modelo da placa-mãe na internet e confirmar qual a tecla exata para entrar na BIOS.
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Reinicie o computador nas opções avançadas de inicialização se a BIOS não estiver funcionando. No Windows 10 e no 11, você pode acessar a BIOS através do menu Configurações. Para fazê-lo:
- Abra o menu Iniciar e clique em Configurações . Depois, Atualização e Segurança .
- Escolha a opção Recuperação na barra lateral à esquerda.
- Clique em Reiniciar agora na seção Inicialização Avançada .
- Quando o computador reiniciar, você verá uma tela azul. Escolha: Solução de Problemas > Opções Avançadas > Configurações de Firmware UEFI > Reiniciar.
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Aguarde o carregamento da BIOS. Ela vai carregar após você apertar a tecla correta, levando apenas alguns segundos. Quando tiver carregado completamente, você verá a tela de configuração da BIOS.
- Caso não consiga acessar a BIOS por ela estar corrompida ou por conta de uma senha, tente um dos outros métodos apresentados neste artigo.
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Ache a opção “Redefinição de Fábrica”. O modo exato como a frase está escrita e a localização desta opção variam conforme o tipo de BIOS. É, na maioria das vezes, nomeada como "Redefinir Padrão", "Padrão de Fábrica", "Padrão de Configuração" ou algo parecido. A opção pode aparecer em uma das abas ou talvez seja uma das opções que fica próxima aos botões de navegação.
- Caso a BIOS não tenha tal opção, experimente um dos métodos abaixo.
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Escolha a opção “Carregar Padrão de Configuração” e aperte ↵ Enter . Use as setas do teclado para selecioná-la. Ao apertar ↵ Enter , a BIOS normalmente reiniciará de imediato.
- A frase da opção escolhida talvez esteja escrita diferente dependendo da BIOS que você estiver usando.
- Uma caixa de diálogo pode aparecer perguntando se você quer confirmar a reinicialização. Se isso acontecer, escolha OK ou Sim .
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Salve suas alterações e confirme a seleção. Essa parte geralmente fará com que você saia da BIOS e o computador inicialize automaticamente. Caso precise mudar as configurações da BIOS na hora em que ela resetar, talvez seja necessário reiniciar o computador mais uma vez e entrar na BIOS para fazer as alterações.
- O processo de salvar as configurações e sair pode variar de acordo com o modelo do computador. Por exemplo, talvez você precise apertar ESC e escolher "Salvar e sair" ou algo parecido.
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Desligue o computador. Você pode desligá-lo através do menu Iniciar ou segurar o botão de Power no gabinete até ele desligar.
- No caso de estar usando um desktop, você pode desligar o computador inteiro através da chave interruptora da fonte, que fica na parte de trás do gabinete.
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Retire os cabos de força. Esse procedimento vale tanto para desktops como para notebooks.
- Remova tudo que estiver conectado ao seu computador, como discos externos, monitores e outros acessórios.
- Alguns computadores têm um botão chamado CMOS que você pode pressionar após desligar completamente o computador. Esse botão reseta a BIOS sem que você precise abrir o gabinete de sua máquina. Nesse caso, apenas aperte esse botão e ignore os próximos passos.
- Em computadores da ASUS, por exemplo, pode aver um botão chamado CLR_CMOS ou coisa parecida. Leia as instruções de uso do seu computador para maiores informações.
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Retire a bateria. Caso esteja usando um notebook ou um desktop com bateria de reserva, retire a bateria antes de continuar o processo.
- Nem todos os notebooks têm uma bateria removível. Nesses casos, seu computador deve ter alguma opção manual para resetar a BIOS.
- Vários computadores da Dell possuem uma função que reseta o RTC (Real Time Clock) que acaba resetando a BIOS também.
- Nem todos os notebooks têm uma bateria removível. Nesses casos, seu computador deve ter alguma opção manual para resetar a BIOS.
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Elimine qualquer fonte de eletricidade estática antes de prosseguir. Antes de mexer no computador, toque em uma superfície metálica não revestida para isolar qualquer eletricidade estática. Tocar na placa-mãe ou em outras partes internas do computador, sem aterrar-se de forma adequada, pode estragar o computador permanentemente.
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Abra o gabinete. Você terá que acessar a placa-mãe. Por conta disso, tenha muito cuidado ao mexer nas partes internas do computador, pois uma descarga eletroestática pode facilmente danificar alguns componentes sensíveis da placa. Esteja sempre aterrado!
- Você consegue acesso à bateria CMOS a partir do painel removível na parte de baixo da maioria dos notebooks. Caso o painel não exista, você terá que abrir o notebook para poder acessar a placa-mãe e encontrar a bateria.
- O manual de seu computador deve apresentar como abrir o gabinete e acessar a placa-mãe.
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Retire a bateria. Ela geralmente fica próxima aos slots PCI, mas dependendo do modelo da placa-mãe, talvez esteja em outro lugar ou mesmo encoberta por placas de expansão e cabos internos. Na maioria das vezes, a CMOS é uma bateria padrão de 3V, redonda e achatada como a de um relógio (CR2032).
Dica: Nem sempre é possível remover a CMOS. Ela não se mexe? Não force! Em vez disso, tente resetar o jumper da placa-mãe .
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Aperte o botão de força. Aperte e segure o botão do computador de 10 a 15 segundos para descarregar qualquer resquício de energia armazenada nos capacitores. Ao fazer essa descarga, a memória da CMOS resetará e, consequentemente, a BIOS também reseterá.
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Coloque a bateria CMOS de volta na placa-mãe. Recoloque-a com muito cuidado no slot e veja se ela está posição correta. O lado menor deve ficar virado para baixo.
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Feche o gabinete. Feche com cuidado e esteja sempre aterrado.
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Reconecte o cabo de força do computador. Caso tenha desligado o cabo da tomada na parede ou tenha removido a bateria, ligue-o novamente ou, no caso dos notebooks, coloque a bateria de volta.
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Ligue o computador. Dependendo do computador, você talvez tenha que entrar na BIOS e reconfigurar algumas opções, como o boot padrão ou a data e hora.Publicidade
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Desligue o computador. Você pode desligá-lo através do menu Iniciar ou segurar o botão de Power até ele desligar.
- No caso de estar usando um desktop, você pode desligar o computador inteiro através da chave interruptora da fonte, que fica na parte de trás do gabinete.
- Esse método costuma funcionar apenas em Desktops, mas alguns Notebooks o comportam. Consulte o manual para descobrir.
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Retire os cabos de força. Esse procedimento vale tanto para desktops como para notebooks.
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Retire a bateria. Caso esteja usando um notebook, ou um desktop com bateria de reserva, retire a bateria antes de continuar o processo.
- Se seu notebook não tiver uma bateria removível, talvez você precise usar um método diferente, como o reset interno.
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Elimine qualquer fonte de eletricidade estática antes de prosseguir. Antes de mexer no computador, toque em uma superfície metálica não revestida para isolar qualquer eletricidade estática. Tocar na placa-mãe ou em outras partes internas do computador, sem aterrar-se de forma adequada, pode estragar o computador permanentemente.
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Abra o gabinete. Você terá que acessar a placa-mãe. Por essa razão, tenha muito cuidado ao mexer nas partes internas do computador, pois uma descarga eletroestática pode facilmente danificar alguns componentes sensíveis da placa. Esteja sempre aterrado!Publicidade
Procure pelo jumper da CMOS. Veja onde está o jumper de três pinos que controla a BIOS. Ele geralmente está próximo à bateria CMOS e estará cobrindo dois dos três pinos.
Dica: O rótulo do jumper pode ser CLEAR, CLR, CLEAR CMOS, PSSWRD ou outro nome entre vários que existem. Leia o manual da placa-mãe para saber qual é o jumper correto.
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Coloque o jumper nos outros dois pinos subsequentes. Caso o jumper esteja no primeiro e segundo pino, mova-o para o segundo e o terceiro. Sempre puxe o jumper em linha reta para não envergar os pinos.
- Em alguns modelos de placa, basta tocar um objeto de metal, como a cabeça de uma chave-de-fenda, contra os pinos e esperar 5-10 segundos para resetá-los. Consulte o manual para descobrir se esse método funcionará em seu computador.
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Aperte o botão de força. Aperte e segure o botão do computador de 10 a 15 segundos para descarregar qualquer resquício de energia armazenada nos capacitores. Em seguida, a BIOS resetará.
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Recoloque o jumper na posição original. Em outras palavras, ponha-o nos pinos em que ele estava antes de você mexer nele. Dessa forma, você terá acesso à BIOS quando for ligar o computador.
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Feche o gabinete. Feche com cuidado e esteja sempre aterrado.
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Reconecte o cabo de força do computador. Caso tenha desligado o cabo da tomada na parede ou tenha removido a bateria, ligue-o novamente ou, no caso dos notebooks, coloque a bateria de volta.
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Ligue o computador. Dependendo do computador, você talvez tenha que entrar na BIOS e reconfigurar algumas opções, como o boot padrão ou a data e hora.Publicidade
Dicas
- Configure a BIOS depois que resetá-la. Mesmo sem fazer qualquer tipo de configuração personalizada, a maioria dos sistemas continuará funcionando normalmente com o setup padrão.
Avisos
- Nunca se esqueça de estar aterrado antes de mexer nos componentes dentro do gabinete. Isso reduzirá o risco de acontecer uma descarga eletroestática que poderá danificar as peças ou mesmo o computador inteiro.