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Você não está conseguindo compartilhar a tela do seu iPhone ou iPad quando faz chamadas pelo FaceTime? Não se preocupe: a solução é bem simples! Leia o passo a passo deste guia para dar um jeito na situação.

Soluções rápidas para compartilhar a tela no FaceTime

Confira se o SharePlay está ativado em Ajustes FaceTime SharePlay . Desabilite e reabilite o FaceTime, atualize o iPhone ou iPad, reinicialize o dispositivo e ative a sincronização via iCloud.

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Habilite o SharePlay.

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  1. Se você não conseguir compartilhar a tela no FaceTime, pode ser que tenha desativado o SharePlay por acidente. Faça o seguinte para reativá-lo:
    • Acesse Ajustes .
    • Toque em FaceTime .
    • Toque em SharePlay .
    • Habilite o SharePlay.
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2

Habilite a sincronização via iCloud.

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  1. Em alguns casos, o compartilhamento de tela do FaceTime pode ficar inacessível quando o iPhone ou iPad é configurado sem a sincronização via iCloud. Faça o seguinte para habilitá-la:
    • Acesse Ajustes .
    • Toque no seu ID Apple.
    • Toque em iCloud .
    • Em Apps que usam iCloud , toque em Mostrar Tudo .
    • Habilite o FaceTime.
    • Volte à página anterior.
    • Toque em Backup do iCloud .
    • Habilite Fazer Backup Deste [Dispositivo] .
3

Desabilite e reabilite o FaceTime.

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  1. Uma simples reinicialização pode reparar problemas comuns, incluindo no compartilhamento de tela. Faça o seguinte:
    • Acesse Ajustes .
    • Toque em FaceTime .
    • Desabilite o FaceTime.
    • Espere alguns minutos.
    • Reabilite o FaceTime.
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4

Atualize o iOS.

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  1. Em geral, as atualizações de firmware consertam a maioria dos erros e problemas no iPhone ou iPad. Faça o seguinte:
    • Acesse Ajustes .
    • Toque em Geral .
    • Toque em Atualização de Software .
    • Toque em Baixar e Instalar .
5

Verifique a conexão de internet.

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  1. Para quem usa o FaceTime, o ideal é se conectar a uma rede Wi-Fi forte e estável — ainda mais quando se quer compartilhar a tela, já que os dados móveis podem não ser suficientes.
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6

Reinicialize o dispositivo.

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  1. Uma simples reinicialização pode reparar erros comuns. Faça o seguinte:
    • Se seu iPhone não tem botão de início físico, mantenha os botões de energia e aumentar o volume pressionados até a barrinha de desligar aparecer na tela.
      • Se seu iPhone tem botão de início físico, mantenha o botão lateral pressionado até a barrinha de desligar aparecer na tela.
    • Deslize a barrinha para a direita e espere o iPhone ou iPad desligar.
    • Conte 30 segundos e, por fim, religue o dispositivo.
7

Saia e entre novamente no seu ID Apple.

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  1. Você pode fazer isso pelos ajustes do FaceTime:
    • Acesse Ajustes .
    • Toque no seu ID Apple no topo da tela.
    • Role a tela até o rodapé.
    • Toque em Finalizar Sessão .
    • Espere alguns minutos.
    • Entre novamente no seu ID Apple.
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8

Redefina os ajustes de rede.

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  1. Caso você ainda não consiga compartilhar a tela no FaceTime, redefinir os ajustes de rede pode dar um jeito no problema. Só não se esqueça de que esse processo vai apagar todas as senhas e redes Wi-Fi salvas, assim como ajustes de dados móveis e ajustes de VPN/APN. [1] Faça o seguinte:
    • Acesse Ajustes .
    • Toque em Geral .
    • Toque em Transferir ou Redefinir [Dispositivo] .
    • Toque em Redefinir .
    • Toque em Redefinir Ajustes de Rede .

Sobre este guia wikiHow

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