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Conserte problemas de conexão no Roblox no seu iPhone, Android, Xbox ou PC.
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O erro 279 no Roblox costuma indicar que há um problema com a sua conexão. Você também pode ver uma mensagem "ID = 17: Connection attempt failed". Em outros casos, isto pode acontecer por conta das configurações do seu firewall ou antivírus. A boa notícia é que existem formas rápidas de consertar o erro 279 no Roblox.

O que você precisa saber

  • O erro 279 no Roblox geralmente é causado por um problema de conexão com a Internet.
  • Você pode consertar esse erro reiniciando o seu dispositivo e roteador, verificando a velocidade de conexão e usando uma rede diferente.
  • Dê permissão para o Roblox no seu firewall e antivírus.
1

Reinicie o seu dispositivo.

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2

Reinicie o seu roteador.

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  1. Na maioria deles, só é necessário apertar o botão de ligar para reiniciar. Só veja se não tem ninguém usando o roteador antes de reiniciar ou a pessoa pode perder algum trabalho que não salvou.
3

Verifique o seu firewall e seu antivírus.

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  1. Tanto o firewall quanto o antivírus são feitos para proteger o seu dispositivo, e podem achar que o Roblox é uma ameaça. Você pode desativar esses serviços temporariamente e adicionar o Roblox como um programa aprovado.
    • No Windows, digite "Permitir um aplicativo pelo Windows Firewall" no menu Iniciar e clique na sugestão. Clique em Alterar configurações e selecione Roblox .
    • No Mac, abra seus ajustes de Rede e selecione Firewall . Clique em Opções + Roblox . [1]
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6

Verifique a velocidade da conexão.

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  1. Você pode verificar a velocidade da sua Internet usando seu navegador. Caso ela esteja lenta, você não conseguirá se conectar aos servidores do Roblox.
    • Abra uma página do Google e digite "teste velocidade internet". Clique no primeiro resultado.
    • Clique em Executar Teste de Velocidade para começar o teste.
7

Reinstale o Roblox.

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  1. Se você ainda está recebendo o código de erro, talvez tenha que reinstalar o Roblox. Esse processo será um pouco diferente dependendo do seu dispositivo.
    • No iOS, toque e segure o aplicativo do Roblox e selecione Apagar . Você pode reinstalar na App Store.
    • No Android, abra a Google Play Store e toque no ícone do seu perfil. Toque em Gerenciar aplicativos e dispositivos Gerenciar . Selecione o Roblox e toque em Desinstalar . Você pode baixar o Roblox de novo pela Google Play Store. [3]
    • Se você joga pelo navegador, limpe o seu cache .
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