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A Atualização do Discord Falhou? Veja Como Resolver

Coescrito por Luigi Oppido

Por que o meu Discord não sai da tela de atualização? Normalmente, o Discord instala atualizações automaticamente sempre que é aberto, mas se a conexão com a internet estiver ruim ou o app estiver com algum problema, interrompendo o processo, o Discord pode ficar “preso” nesse loop de atualização sempre que você tentar inicializá-lo. No entanto, este artigo vai ajudar você a solucionar esse problema para que possa voltar a usar o Discord normalmente.

Por que as atualizações do Discord não estão sendo bem-sucedidas?

Provavelmente, devido a algum erro relacionado à internet. Para solucionar o problema, verifique se a sua conexão de internet está funcionando e se não há alguma manutenção planejada pela sua provedora. Confira, também, se os servidores do Discord estão operando normalmente para que a atualização seja realizada.

1

Verifique sua conexão com a internet.

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Problemas na conexão com a internet vão interferir com o processo de atualização do Discord, criando um “loop” infinito. Teste a velocidade da internet através de um site do tipo, como o Fast ou o Speedtest . Acesse, também, o site de sua provedora de internet e veja se há algum problema registrado ou se há manutenções planejadas; tudo isso pode interferir no funcionamento do serviço.
- Leia este artigo para descobrir por que a internet está lenta e como resolver o problema. ^{[1]
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  Fonte de pesquisa}
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2

Confira o status do servidor do Discord.

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Acesse este link para verificar se o site está operacional; se houver algum problema, será necessário esperar a normalização do serviço para baixar as atualizações.

3

Execute o Discord como administrador do Windows.

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Certas permissões que apenas os administradores têm acesso são necessárias para atualizações. O processo pode falhar se você abriu o Discord sem as permissões de administrador, portanto, feche o app. Clique nele com o botão direito, na bandeja do sistema, e escolha “Fechar Discord”.
- Depois que ele for encerrado, clique com o botão direito no ícone do programa, na Área de Trabalho ou no menu “Iniciar”, e selecione Executar como administrador .
- Se você já estava executando o Discord como administrador, tente atualizar o Discord com o atalho “CMD+R” ou “CTRL+R”.
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4

Verifique o seu firewall.

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Pode ser que o firewall do sistema ou até o antivírus estejam interferindo com a capacidade do Discord em se conectar à internet. Com isso, ele ficará em um “loop infinito” e sempre tentará atualizar, sem nunca de fato ser iniciado.
- Acesse as configurações do firewall ou antivírus e veja se o Discord possui permissões para acessar a internet.

5

Limpe o cache do Discord.

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Dados corrompidos podem fazer com que atualizações não funcionem no Discord. O cache armazena informações para que o aplicativo rode com mais leveza e sem travamentos, mas às vezes, dados corrompidos podem acabar sendo salvos, o que evita que funções básicas operem normalmente.
- No Windows, abra o menu “Executar” ( Win + R ) e digite %app data%\discord . Depois, apague as pastas "Cache", "Code Cache" e "GPU Cache".
- No Mac, acesse o Finder e selecione Ir > Ir à Pasta . Digite ~/Library/Application Support/discord/ e apague as pastas "Cache", "Code Cache" e "GPU Cache".
- Esvazie a Lixeira ou o Lixo e reinicie o computador.
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WikiHows Relacionados

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Referências

↑ https://support.discord.com/hc/en-us/articles/115001310031-Voice-Connection-Errors

Sobre este guia wikiHow

Coescrito por :

Técnico de Computação

Este artigo foi coescrito por Luigi Oppido . Luigi Oppido é Proprietário e Operador da Pleasure Point Computers, em Santa Cruz, Califórnia. Possui mais de 25 anos de experiência em conserto de computadores, recuperação de dados, remoção de vírus e atualizações. Há mais de dois anos, apresenta o Computer Man Show!, transmitido pela KSQD para toda a região central da Califórnia.

Categorias: Emails e Mensageiros Instantâneos

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