Загрузить PDF
Загрузить PDF
Из этой статьи вы узнаете, как избавится от троянов (это разновидность вредоносных программ) на компьютере.
Шаги
-
Откройте меню «Пуск» . Нажмите на логотип Windows в нижнем левом углу экрана.
-
Запустите Защитник Windows. Введите защитник , а затем нажмите «Центр безопасности Защитника Windows» в верхней части меню «Пуск».
-
Щелкните по ☰ . Эта опция находится в верхнем левом углу окна. В левой части окна появится всплывающее меню.
-
Нажмите Защита от вирусов и угроз . Эта опция находится в верхней левой части всплывающего окна.
-
Щелкните по Расширенное сканирование . Это ссылка посередине страницы. Откроется страница параметров сканирования.
-
Установите флажок у «Полное сканирование». Вы найдете эту опцию в верхней части окна.
-
Нажмите Выполнить сканирование сейчас . Эта опция находится в нижней части окна. Защитник Windows приступит к сканированию компьютера на наличие вредоносных программ.
-
Подождите, пока сканирование завершится. Если Защитник Windows найдет троян, он будет автоматически отправлен в карантин, а затем удален, поэтому не нужно выполнять дополнительные действия.
-
Запустите сканирование в автономном режиме. В автономном режиме, когда компьютер отключен от интернета, Защитник может найти и удалить сложные вредоносные программы. Когда вы запустите такое сканирование, компьютер перезагрузится, а сам процесс займет около 15 минут:
- нажмите «☰» > «Защита от вирусов и угроз»;
- установите флажок у «Проверка автономного Защитника»;
- нажмите «Выполнить сканирование сейчас»;
- следуйте инструкциям на экране.
-
Переустановите Windows. Если Защитник Windows не смог удалить троян, вам, скорее всего, придется отформатировать жесткий диск и заново установить Windows.
- Сделайте это только в крайнем случае, потому что форматирование диска приведет к удалению всех файлов.
- Перед форматированием диска создайте резервную копию важных файлов, но имейте в виду, что трояны могут добавляться в пользовательские файлы. Поэтому рекомендуем сделать резервную копию только самых необходимых файлов, а не всего жесткого диска.
Реклама
-
Скачайте Malwarebytes для Mac OS X. Перейдите на страницу https://ru.malwarebytes.com/mac-download/ и скачайте программу Malwarebytes.
- На компьютеры Mac антивирус не предустанавливается. Malwarebytes является надежной программой, которая борется с вредоносными программами.
- Если скачивание Malwarebytes не началось, щелкните по ссылке «Нажмите здесь» в верхней части страницы.
-
Установите Malwarebytes. Дважды щелкните по скачанному PKG-файлу, разрешите устанавливать программы от неизвестных разработчиков (если появится запрос), а затем выполните следующие действия:
- нажмите «Продолжить»;
- щелкните по «Принять»;
- нажмите «Установить»;
- введите имя пользователя и пароль;
- нажмите «Установить программу»;
- нажмите «Закрыть».
-
Запустите Malwarebytes. Нажмите Spotlight , введите malwarebytes в Spotlight и дважды щелкните по «Malwarebytes» в верхней части результатов поиска.
-
Щелкните по вкладке Информационная панель . Она находится в верхнем левом углу окна Malwarebytes.
-
Нажмите Запустить проверку . Эта кнопка находится в нижней части окна. Malwarebytes приступит к сканированию компьютера на наличие вредоносного программного обеспечения, включая трояны.
- Если Malwarebytes найдет вредоносное программное обеспечение, оно будет автоматически отправлено в карантин.
-
Щелкните по вкладке Проверка . Вы найдете ее в левой части окна.
-
Нажмите Подтвердить , когда появится запрос. Он отобразится в нижней части окна Malwarebytes. Так вы удалите найденные вредоносные программы, включая трояны.
-
Переустановите Mac OS X. Если Malwarebytes не смогла удалить троян, вам, скорее всего, придется отформатировать жесткий диск и заново установить Mac OS X.
- Сделайте это только в крайнем случае, потому что форматирование диска приведет к удалению всех файлов.
- Перед форматированием диска создайте резервную копию важных файлов, но имейте в виду, что трояны могут добавляться в пользовательские файлы. Поэтому рекомендуем сделать резервную копию только самых необходимых файлов, а не всего жесткого диска.
Реклама
-
Обновите программное обеспечение компьютера. Помните, что исправления систем и программ, которые обезвреживают или удаляют трояны, выпускаются, когда мощные трояны заражают множество компьютеров.
- Регулярно обновляйте антивирус и брандмауэр, чтобы повысить уровень безопасности компьютера и предотвратить загрузку трояна.
-
Не скачивайте файлы с ненадежный сайтов. Практически любую программу можно скачать на сайте ее разработчика (на официальном сайте); например, программу Steam, которой пользуется большинство игроков, можно скачать на веб-сайте Steam. Если скачивать программы на сторонних сайтах, существует риск, что будет установлена вредоносная программа.
- Исключением из этого правила являются «зеркальные» сайты, ссылки на которые приводятся на официальном сайте программы.
-
Не пользуйтесь P2P-сетями (торрентами). Как и со сторонними сайтами, скачивание файлов через торренты представляет угрозу для операционной системы.
- Это особенно актуально, если вы скачиваете взломанную программу, потому что трояны зачастую маскируются под установочные файлы других программ.
-
Не отключайте антивирус и брандмауэр. Некоторые программы рекомендуют отключить брандмауэр или антивирус на небольшой период времени, но это подвергает систему опасности и может привести к заражению троянами.
-
Удалите потенциально опасные программы в безопасном режиме . В безопасном режиме запускаются только самые необходимые программы и службы; в этом режиме опасные программы отключены, поэтому их можно удалить без повреждения системы и с уверенностью, что они не установятся заново.
- Как правило, в безопасном режиме удаляются программы, которые устанавливают ненужные панели инструментов (например, Bing).
Реклама
Советы
- Трояны не так распространены на компьютерах Mac (по сравнению с компьютерами под управлением Windows), но это не означает, что система Mac OS X не может заразиться трояном. Поэтому будьте осторожны, когда скачиваете файлы.
Реклама
Предупреждения
- К сожалению, от мощных троянов можно избавиться, только если отформатировать жесткий диск и заново установить систему.
Реклама
Реклама