如何重启死机的Fire TV Stick流媒体播放器

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共同创作者是 Luigi Oppido

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家里的亚马逊Fire TV Stick流媒体播放器死机了？别担心，拔掉适配器，等几秒后再插回去就能进行硬重启。如果它经常死机，不妨试一试清除缓存，更新软件或是将它恢复出厂设置。下面会教你如何让死机的亚马逊Fire TV Stick强制重启，并防止它再次死机。

须知事项

  • 拔掉Fire TV Stick的电源线或适配器，等3秒后再插回去。
  • 想要防止Fire TV Stick死机，记得定时清除缓存。前往“设置”→“应用”→“管理已安装的应用”→ 选择一个应用。按返回键来清除缓存。
  • 不时更新Fire TV Stick，前往“设置”→“我的Fire TV”→“关于”→“检查系统更新”。
方法 1
方法 1 的 2:

进行硬重启

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    确保你拔的是插到墙壁插座的电源线或适配器，而不是连接到电视机的那条线。 [1]
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    最好等上几分钟。
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    接通电源后，Fire TV Stick过一会儿才会再次启动。电视机屏幕会重新加载主页，你应该就可以正常使用Fire TV Stick了。
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方法 2
方法 2 的 2:

故障排除

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/79\/Restart-Firestick-when-Frozen-Step-4.jpg\/v4-460px-Restart-Firestick-when-Frozen-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/79\/Restart-Firestick-when-Frozen-Step-4.jpg\/v4-728px-Restart-Firestick-when-Frozen-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    连接新的遥控器 。 有时候，问题可能出在遥控器上。如果屏幕死机了，不妨换另一个遥控器试一试。
    • 你也可以用智能手机当Fire TV Stick的遥控器。
    • 如果遥控器有问题，你需要解除配对。
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3a\/Restart-Firestick-when-Frozen-Step-5.jpg\/v4-460px-Restart-Firestick-when-Frozen-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3a\/Restart-Firestick-when-Frozen-Step-5.jpg\/v4-728px-Restart-Firestick-when-Frozen-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    如果它老是死机，也许是空间不足。你可以删除不必要的应用或清除缓存，以腾出空间。
    • 打开 设置 。
    • 选择 应用 。
    • 选择 管理已安装的应用 。
    • 选择一个应用。
    • 按 播放 按钮来卸载，或是按 返回 按钮来清除缓存。
    • 对所有应用重复上述过程。
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    更新提供了重要的漏洞修复。确认Fire TV Stick 连接到无线网络 ，然后按照下面的步骤来检查更新： [2] :
    • 前往 设置 。
    • 选择 我的Fire TV 。
    • 选择 关于 。
    • 选择 检查系统更新 。
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/91\/Restart-Firestick-when-Frozen-Step-7.jpg\/v4-460px-Restart-Firestick-when-Frozen-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/91\/Restart-Firestick-when-Frozen-Step-7.jpg\/v4-728px-Restart-Firestick-when-Frozen-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    这有助于解决故障。跟你的亚马逊帐户绑定的信息应该都会被保留，Fire TV Stick还原到出厂设置后会询问你是否要恢复这些数据。
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参考

  1. ↑ https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GZQ2H4SMXQQCZXSY&ref_=hp_GHH5TUHA7677G4HJ_c_Restart-Your-Fire-TV-Device
  2. ↑ https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GTW7A7AUYMKWNVYA

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