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Este wikiHow te enseñará a comenzar a usar Messenger, la aplicación oficial de chat de Facebook. Messenger es una aplicación de mensajería independiente que reemplaza las funciones de mensajería en la aplicación de Facebook en tu teléfono, tableta o en la web. Además de chatear con tus amigos de Facebook, también puedes realizar llamadas de voz y video, intercambiar dinero y personalizar tus chats con colores, calcomanías y emojis.

Método 1
Método 1 de 7:

Enviar mensajes

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  1. Si usas un teléfono o una tableta, encontrarás el ícono de una burbuja de chat blanca y azul con un rayo adentro en la pantalla principal, en el cajón de aplicaciones o a través de una búsqueda. En una computadora, visita https://www.messenger.com desde tu navegador.
  2. Cuando ejecutes Messenger, verás una lista de todas tus conversaciones de Facebook en la pestaña de chat. También puedes llegar a esta pestaña desde cualquier lugar al tocar el ícono de la burbuja de chat en la parte inferior de la pantalla.
    • Si usas Messenger en una computadora, tus chats aparecerán en una lista en el lateral izquierdo de la página.
    • Si quieres responder en una conversación existente en vez de crear un mensaje nuevo, selecciona la conversación desde la lista de chat y sigue con el paso cinco.
  3. Toca uno de los contactos sugeridos o comienza a escribir un nombre en el campo que se encuentra en la parte superior de la página. Selecciona el amigo deseado desde los resultados de la búsqueda cuando su nombre aparezca.
    • En un teléfono o una tableta, toca Listo (iPhone o iPad) u OK (Android) en la esquina superior derecha cuando termines de seleccionar los destinatarios.
    • Si agregas más de un amigo, puedes crear un mensaje grupal.
  4. Haz clic o toca el área de escritura en la parte inferior del mensaje para ingresar el texto. Puedes incluir emojis con el teclado de emojis de tu teléfono o tableta, si lo deseas.
    • Para insertar un emoji desde una computadora, haz clic en el ícono de la cara sonriente en el lateral derecho del área de escritura para abrir el panel. Luego, haz clic en el emoji que quieras enviar.
  5. Se encuentra en la esquina inferior derecha del chat. El mensaje se enviará a todos los miembros de dicho chat.
  6. Aparecerán distintos íconos al lado del mensaje para indicar su estado. Su interpretación es la siguiente:
    • Un círculo azul vacío indica que el mensaje aún se está enviando.
    • Un círculo azul vacío con una marca de verificación adentro significa que el mensaje se ha enviado.
    • Un círculo azul lleno con una marca de verificación adentro significa que el mensaje ha llegado al destinatario, pero aún no se ha leído.
    • Una versión pequeña de la foto de perfil de la persona aparecerá una vez que lea el mensaje.
  7. Puedes usar tu cámara para tomar rápidamente y enviar una foto a otras personas en el chat. La primera vez que uses esta función, sigue las instrucciones en pantalla para darle acceso a tu cámara a Messenger.
    • Toca el círculo para tomar una foto, o presiona y mantén presionado para grabar un video. El video puede tener una duración máxima de 15 segundos. Puedes arrastrar el dedo del botón para cancelar la grabación.
    • Toca el ícono de la cámara en la esquina para cambiar entre la cámara frontal y trasera.
    • Toca el ícono de enviar (el avión de papel azul) después de tomar la foto o grabar el video para enviar el archivo a la conversación.
  8. Es la fotografía al lado del área de escritura en la parte inferior de la conversación. De esta forma, podrás seleccionar una foto o un video desde tu computadora, teléfono o tableta y enviar el archivo a la conversación.
  9. Los archivos GIF son imágenes animadas que son populares para brindar reacciones rápidas. Messenger permite buscar GIF alojados en sitios populares de GIF y enviarlos rápidamente en una conversación. Al abrir esta pestaña, aparecerán los archivos GIF más populares en el momento.
    • Busca el GIF que quieras enviar. Por ejemplo, si quieres enviar un GIF de Battlestar Galactica, escribe battlestar en el campo de búsqueda.
    • Al tocar el GIF, se enviará inmediatamente a la conversación.
  10. Facebook Messenger ofrece una gran variedad de calcomanías que puedes introducir en tus mensajes. Desliza hacia la izquierda y derecha en la parte superior del panel de calcomanías para ver los distintos paquetes disponibles.
    • Toca una calcomanía para enviarla de inmediato.
    • Presiona y mantén presionada la calcomanía para ver una vista previa. Muchas calcomanías son animadas.
    • Toca + a la derecha de la lista para buscar paquetes nuevos en la tienda de calcomanías.
  11. Puedes grabar notas de audio para que otras personas en la conversación puedan escuchar en su tiempo libre.
    • Mantén presionado el botón de grabación para comenzar a grabar tu nota de audio. Quita el dedo para enviar la grabación de inmediato. Arrastra el dedo lejos del botón de grabación y suelta para cancelar.
  12. Para acceder a las funciones de personalización, toca el nombre del chat en la parte superior (iPhone o iPad) o la pequeña "i" en un círculo (Android o computadora) en la parte superior derecha. Desde aquí, podrás cambiar la configuración de la conversación. Ten en cuenta que algunos de estos cambios serán visibles para todos los participantes:
    • Toca Color para cambiar el color de la conversación. Todos los participantes verán este cambio.
    • Toca Emoji para asignar un personaje de emoji especial a la conversación que reemplaza el botón de “Me gusta”.
    • Toca Apodos para asignarle a cada participante un apodo especial. Esto solo aplicará a la conversación actual.
    • Toca Notificaciones o Silenciar para cambiar las notificaciones que recibes de este chat.
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Método 2
Método 2 de 7:

Hacer una llamada de voz o video

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  1. Cuando ejecutes Messenger, verás una lista de todas tus conversaciones en Facebook en la pestaña de chat. También puedes llegar a esta pestaña desde cualquier lugar si tocas el ícono de la burbuja azul en la parte inferior de la pantalla.
    • Si usas Messenger desde la computadora, los chats aparecerán en el lateral izquierdo de la página.
  2. Puedes hacer una llamada gratuita por teléfono o video con cualquier persona que use Messenger. Toca o haz clic en su nombre para abrir el chat.
    • Puedes hacer una videollamada o llamada de voz con una persona o un grupo entero. [2]
    • No existen tasas para realizar llamadas por Messenger, pero ten en cuenta que usarás tus datos móviles si no estás conectado a una red de wifi. Una videollamada puede consumir los datos muy rápido, así que haz las videollamadas cuando estés conectado a una red de wifi.
  3. Para realizar una llamada de voz, toca el ícono del receptor del teléfono regular en la esquina superior derecha. Para realizar una videollamada, toca el ícono de la videocámara directamente a su derecha. Messenger intentará realizar la llamada a la otra parte. Su dispositivo sonará, siempre que tenga habilitadas las notificaciones de llamadas y cuente con una conexión activa a internet.
    • Si es la primera vez que usas esta función, sigue las instrucciones en pantalla para otorgarle a Messenger el acceso a tu cámara y micrófono.
  4. Aparecerá en la pantalla mientras chateas. De esta forma, te desconectarás de la llamada y regresarás a Messenger.
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Método 3
Método 3 de 7:

Bloquear y desbloquear

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  1. Cuando ejecutes Messenger, verás una lista de todas tus conversaciones de Facebook en la pestaña de chat. También puedes llegar a esta pestaña desde cualquier lugar al tocar el ícono de la burbuja de chat en la parte inferior de la pantalla.
    • Si usas una computadora, visita https://www.messenger.com . Tus conversaciones aparecerán en el lateral izquierdo de la pantalla.
    • Bloquear a alguien en Messenger no es lo mismo que bloquear a alguien en Facebook. [3] Si bloqueas a alguien en Messenger, no podrá comunicarse contigo por Messenger, pero podrá ver y comentar tus publicaciones en Facebook.
  2. Para ello, puedes seleccionar la conversación de la lista de chats.
  3. Se encuentra en la parte superior de la conversación.
  4. Aparecerán opciones adicionales (o un mensaje de confirmación si usas una computadora).
  5. Si usas una computadora, los mensajes de este usuario ahora estarán bloqueados. Si usas un teléfono o una tableta, aparecerá un mensaje de confirmación.
  6. Los mensajes de este usuario ahora están bloqueados.
  7. Si has decidido que quieres permitirle a alguien que vuelva a contactarte, sigue estos pasos para desbloquearlo: [4]
    • En iPhone o iPad, toca tu foto de perfil en la pestaña de chats y desliza hacia abajo para tocar Personas . Toca Bloqueados , selecciona la persona que quieres desbloquear y toca Desbloquear en Messenger . Selecciona Desbloquear para confirmar.
    • En Android, toca tu foto de perfil en la pestaña de chats y desliza hacia abajo para tocar Personas . Toca Personas bloqueadas y toca Desbloquear al lado de la persona en cuestión. Toca Desbloquear en Messenger y luego Desbloquear para confirmar.
    • En una computadora, inicia sesión en https://www.facebook.com . Haz clic en la flecha que se encuentra en la esquina superior derecha de la página y haz clic en Configuración . Haz clic en Bloqueos en el lateral izquierdo de la pantalla, y luego haz clic en Desbloquear al lado de la persona en cuestión.
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Método 4
Método 4 de 7:

Compartir tu ubicación (solo para teléfonos)

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  1. Cuando ejecutes Messenger, verás una lista de todas tus conversaciones de Facebook en la pestaña de chat. También puedes llegar a esta pestaña desde cualquier lugar al tocar el ícono de la burbuja de chat en la parte inferior de la pantalla.
  2. Puedes incluir tu ubicación en las conversaciones para que tus amigos te encuentren fácilmente.
  3. Una de estas opciones aparecerá al lado del área de escritura. [5]
  4. Es el avión de papel. Si es la primera vez que compartes tu ubicación en Messenger, sigue las instrucciones en pantalla para habilitar la función de compartir tu ubicación y proporcionar los permisos necesarios.
  5. Esto permite compartir tu ubicación actual con los participantes de la conversación.
    • Si prefieres compartir una ubicación diferente, toca el ícono de la tachuela en la esquina superior derecha (Android) o la esquina inferior derecha (iPhone o iPad), arrastra la tachuela al lugar deseado y toca Enviar esta ubicación o Enviar . [6]
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Método 5
Método 5 de 7:

Cambiar las preferencias de notificaciones

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  1. Cuando ejecutes Messenger, verás una lista de todas tus conversaciones de Facebook en la pestaña de chat. También puedes llegar a esta pestaña desde cualquier lugar al tocar el ícono de la burbuja de chat en la parte inferior de la pantalla.
    • Si usas Messenger en una computadora, tus chats aparecerán en una lista en el lateral izquierdo de la página.
  2. Aparecerá una lista de opciones.
  3. Si no quieres que Messenger te moleste por un tiempo, toca No molestar (iPhone, iPad o computadora) o toca Activadas para desactivar las notificaciones (Android). Selecciona la cantidad de tiempo que quieres silenciar las notificaciones. Volverás a recibirlas automáticamente una vez que dicho período finalice.
  4. Las vistas preliminares muestran el nombre de la persona que te envía un mensaje y su contenido en la notificación. Desactiva esta función si no quieres que la información aparezca en la pantalla bloqueada.
  5. Estas opciones son un poco distintas dependiendo de tu plataforma, pero tanto Android como iOS permiten controlar lo que ocurre en tu teléfono o tableta cuando recibes una notificación de Messenger.
    • Si quieres personalizar aún más tus notificaciones, tendrás que hacerlo desde la aplicación Configuración de tu Android, iPhone o iPad.
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Método 6
Método 6 de 7:

Usar pagos en Messenger

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  1. Necesitarás un enlace al método de pago para enviar y recibir dinero. Debes hacerlo a través de la aplicación móvil de Messenger en un teléfono o una tableta. Una vez que agregues un método de pago, podrás enviar y recibir dinero en cualquier lugar donde inicies sesión en Messenger. Los pagos no están disponibles en todos los países. Sigue estos pasos para agregar un método de pago:
    • Abre Messenger en tu teléfono o tableta.
    • Toca tu foto de perfil en la parte superior.
    • Desliza hacia abajo y toca Pagos .
    • Toca Agregar tarjeta de débito o Agregar cuenta de PayPal .
    • Sigue las instrucciones en pantalla para ingresar y guardar tu información de pagos.
  2. Si usas un teléfono o una tableta, encontrarás el ícono de una burbuja de chat blanca y azul con un rayo adentro en la pantalla principal, en el cajón de aplicaciones o a través de una búsqueda. También puedes enviar dinero desde tu computadora en https://www.messenger.com .
  3. Podrás enviar o solicitar un monto específico en la conversación.
    • Si alguien te envía dinero en Facebook que no has solicitado y has asociado una tarjeta de débito, el dinero se enviará a tu cuenta bancaria sin que tengas que hacer nada. [7]
  4. Se encuentra cerca del área de escritura en la parte inferior del mensaje. Si la pantalla es pequeña, es posible que tengas que tocar los cuatro puntos o + para expandir los íconos adicionales.
  5. Si usas un teléfono o una tableta, selecciona el monto ahora. Si usas una computadora, selecciona Pagar o Solicitar antes de ingresar el monto.
  6. Si quieres enviarle dinero a alguien, se transferirá a su cuenta especificada. Si quieres solicitar dinero, el destinatario recibirá una notificación con un aviso para enviar el pago.
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Método 7
Método 7 de 7:

Instalar Messenger en iPhone o una tableta

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  1. Toca la barra de búsqueda (Android) o la lupa (iPhone o iPad), escribe facebook messenger y presiona Buscar o la tecla Entrar . Aparecerá una lista con los resultados coincidentes.
  2. Es la aplicación con el ícono de la burbuja de diálogo blanca y azul con un rayo. El desarrollador figura como "Facebook".
  3. El botón aparecerá cerca de la esquina superior derecha de la pantalla. De esta forma, se iniciará la instalación. Una vez que se complete, el ícono de Messenger se agregará en tu pantalla principal (iPhone o iPad) o en el cajón de aplicaciones (Android).
    • Es posible que tengas que confirmar tu identidad al ingresar un PIN o verificar un dato biométrico antes de que la descarga comience.
  4. Es el ícono de la burbuja de chat azul y blanco con un rayo. Puedes encontrarlo en tu pantalla principal, en el cajón de aplicaciones o a través de una búsqueda.
    • Si aún te encuentras en la tienda de aplicaciones, puedes ejecutar Messenger si tocas el botón ABRIR .
  5. Ingresa tu correo electrónico o número de teléfono que uses para iniciar sesión en Facebook, escribe tu contraseña y toca Iniciar sesión . Una vez que hayas iniciado sesión, verás la página de chats, a la que también puedes ingresar si tocas la burbuja de chat en la parte inferior de la pantalla.
    • Si no tienes una cuenta de Facebook, toca Crear cuenta nueva para crear una ahora.
    • Si has olvidado tu información de inicio de sesión, toca ¿Has olvidado tu contraseña? en la parte inferior de la pantalla y sigue las instrucciones que aparezcan.
  6. Dependiendo de la configuración de tu teléfono o tableta, generalmente tendrás que otorgarle acceso a Messenger a ciertos elementos de tu teléfono o tableta. También tendrás que permitir notificaciones en algunas plataformas.
    • Lee el método “Ajustar preferencias” para más información acerca de cómo personalizar tus notificaciones.
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