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Apprenez à supprimer votre compte Uber depuis votre ordinateur, téléphone ou tablette. Si votre compte est immédiatement désactivé une fois supprimé, vous aurez 30 jours pour le réactiver si vous changez d'avis. Une fois ces 30 jours écoulés, votre compte sera purgé des serveurs d'Uber.
Étapes
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Ouvrez l'application Uber. Son icône est noire et les lettres blanches Uber apparaissent en gros.
- Si vous n'êtes pas déjà connecté(e) à votre compte Uber dans l'application, identifiez-vous en saisissant votre adresse email (ou numéro de téléphone) et votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet.
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Appuyez sur le menu ☰ . Ce sont les trois lignes horizontales en haut à gauche de l'écran.
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Descendez et choisissez Paramètres . Ils se trouvent vers le bas du menu.
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Descendez et appuyez sur Confidentialité . C'est vers le bas de la page.
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Appuyez sur le lien rouge Supprimer votre compte . Il se trouve tout en bas du menu.
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Saisissez le mot de passe de votre compte Uber puis faites Vérifier . Un message de confirmation va apparaitre.
- Votre compte sera désactivé pendant 30 jours avant d'être définitivement supprimé. Si vous changez d'avis sur la suppression pendant ces 30 jours, vous pouvez réactiver votre compte en vous connectant avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe [1] X Source de recherche .
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Choisissez Continuer pour confirmer. Votre compte est maintenant inactif.Publicité
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Ouvrez la page de suppression de compte d'Uber. Vous pouvez l'ouvrir dans un navigateur Internet sur votre ordinateur , téléphone ou tablette.
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Cliquez ou appuyez sur Supprimer mon compte Uber . Il s'agit du lien noir et en gras sous l'entête Supprimer mon compte Uber vers le haut de la page.
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Saisissez l'adresse email ou numéro de téléphone de votre compte.
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Cliquez ou appuyez sur Suivant .
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Saisissez votre mot de passe et faites Suivant . Les informations de votre compte Uber vont s'afficher, accompagnées d'un message vous informant que votre profil sera immédiatement supprimé.
- Si l'authentification en deux étapes est activée sur votre compte, Uber vous enverra un SMS contenant un code de vérification. Saisissez le code de vérification du message dans le champ prévu à l'écran et cliquez ou appuyez sur VÉRIFIER pour continuer.
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Cliquez sur le bouton bleu Continuer . Il se trouve tout en bas de la page.
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Sélectionnez la raison de suppression de votre compte. Un message de confirmation apparaitra.
- Votre compte sera désactivé pendant 30 jours avant d'être définitivement supprimé. Si vous changez d'avis sur sa suppression pendant ces 30 jours, vous pouvez le réactiver en vous connectant avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe .
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Cliquez ou appuyez sur le bouton bleu Supprimer le compte . Votre compte est maintenant inactif.Publicité
Conseils
- Vous pouvez créer un nouveau compte Uber à tout moment depuis l'application ou sur le site Internet d'Uber.
- Vous pouvez également utiliser vos informations Facebook pour vous connecter à Uber.
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Avertissements
- Uber peut conserver certaines de vos informations personnelles après la fermeture de votre compte pour des raisons règlementaires (ou pour recouvrer toute potentielle dette due [2] X Source de recherche ).
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Références
À propos de ce wikiHow
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