Unduh PDF Unduh PDF

Facebook membantu penggunanya berinteraksi dengan cara yang cukup sederhana, yaitu dengan menulis komentar untuk merespons setiap tulisan. Teman dapat menulis komentar pada pembaruan status, foto, tautan, dan jenis tulisan-tulisan lain. Komentar Facebook dibedakan berdasarkan apakah Anda berinteraksi menggunakan profil pribadi atau halaman yang Anda kelola. Karena itu, pelajarilah dasar-dasar dalam menulis komentar di Facebook dan terapkan praktik terbaik di bawah ini dalam cara Anda memberi respons.

Bagian 1
Bagian 1 dari 3:

Dasar-Dasar Berkomentar di Facebook

Unduh PDF
  1. Anda harus merupakan bagian sistem Facebook untuk menulis komentar pada profil atau halaman apa pun. Jika Anda ingin membuat halaman untuk bisnis, Anda harus memulai dengan membuat profil pribadi yang berperan sebagai administrator untuk halaman bisnis Anda di Facebook.
  2. Kebanyakan profil Facebook orang lain membatasi interaksi hanya untuk diakses oleh orang-orang yang telah meminta untuk menghubungkan diri, bukan membiarkan publik bisa menulis komentar.
    • Gunakan batang pencarian pada bagian atas profil untuk menemukan teman dengan nama.
    • Mulailah menggunakan usul Facebook ketika Anda sudah memiliki beberapa teman. Klik tab Teman di bawah foto sampul Anda. Setelah itu, klik tombol "Cari Teman". Gulung bagian "Orang yang Mungkin Anda kenal". Kirimkan permintaan berteman kepada siapa pun yang ingin Anda ajak berinteraksi.
    • Kembalilah ke tab Teman untuk menemukan teman melalui alamat surel. Temukan bagian berlabel "Temukan Kontak Pribadi" di sebelah kanan halaman. Masukkan alamat surel Hotmail, Yahoo, AOL, atau iCloud Anda. Klik tombol "Temukan Teman" dan Anda akan memberi izin kepada Facebook untuk memasukkan dan mengundang kontak-kontak di dalam surel Anda untuk berteman di Facebook. [1]
  3. Klik "Suka" untuk mendapatkan pembaruan halaman-halaman tersebut dan akses untuk menulis komentar pada halaman-halaman tersebut.
  4. Klik tombol Beranda pada profil untuk melihat Kabar Berita yang berisi pembaruan status teman Anda dan halaman-halaman yang Anda sukai. Anda dapat melihat pembaruan status terbaru setiap beberapa menit.
    • Anda juga dapat mengakses Kabar Berita melalui aplikasi Facebook pihak ketiga. Setelah Anda mengunduh aplikasi ke dalam telepon, tablet, atau komputer, masukkan detail akun Facebook Anda, lalu klik bagian "Beranda" atau "Kabar Berita".
  5. Arahkan kursor pada tulisan yang ingin dikomentari. Klik kotak "Komentar" untuk melihat komentar lain dan mendapat akses untuk menulis komentar.
  6. Ketikkan komentar ke dalam kotak. Setelah Anda merasa selesai berkomentar, tekan "Enter" untuk memublikasikan komentar di Facebook. [2]
  7. Temukan pensil yang muncul di sebelah kanan kolom yang disorot, lalu klik pensil tersebut. Klik "Sunting" dan perbaiki teks dengan mengubahnya.
    • Waktu dan tanggal terakhir kali Anda menyunting komentar akan ditampilkan. Teman dapat melakukan klik pada tautan "Tersunting" di bawah komentar untuk melihat perubahan yang telah dilakukan. [3]
  8. Pilih "Hapus" pada kotak menu turunan. Lakukan konfirmasi bahwa Anda ingin menghapus komentar.
    • Berhati-hatilah karena rekaman komentar Anda mungkin tetap ada di dalam server Facebook.
    Iklan
Bagian 2
Bagian 2 dari 3:

Praktik Terbaik dalam Berkomentar

Unduh PDF
  1. Ketikkan nama profil orang yang ingin Anda masukkan, lalu pilihlah profil yang cocok dari daftar profil yang ditampilkan otomatis berdasarkan tulisan Anda.
    • Anda dapat memasukkan referensi ke halaman Facebook dengan cara yang sama.
    • Ketik simbol "@", lalu ketikkan nama halaman untuk memilihnya.
  2. Anda dapat dikeluarkan dari Facebook jika menggunakan kata-kata yang mengundang kebencian, kata-kata vulgar, kata-kata bernada mengancam, atau gangguan seperti yang tertulis pada Standar Komunitas Facebook. [4] Komentar Facebook yang bernada kasar atau mengancam dapat memungkinkan adanya tindakan polisi dan hukuman di dalam penjara. [5]
  3. Ketika tulisan ditampilkan lebih besar, carilah tombol "Opsi". Pilih "Laporkan" dari daftar opsi yang ada. [6]
  4. Anda dapat menggunakan halaman Facebook untuk menghubungi bagian layanan pelanggan atau mendapatkan bantuan lebih lanjut mengenai suatu produk.
  5. Meskipun Anda menghapus komentar, orang lain masih akan melihatnya untuk sementara. Kata-kata tertulis jarang mencerminkan maksud humor, sarkasme, ataupun gairah seperti yang dicerminkan ketika kata-kata tersebut diucapkan langsung.
    Iklan
Bagian 3
Bagian 3 dari 3:

Praktik Terbaik dalam Berkomentar untuk Bisnis

Unduh PDF
  1. Anda harus siap untuk sering memeriksa halaman ketika sudah mengirimkan pertanyaan untuk meningkatkan kemungkinan suksesnya tulisan melalui komentar.
  2. Halaman Facebook memiliki opsi untuk mengaktifkan balasan dan komentar. Ini berarti Anda dan penggemar halaman Anda dapat menekan tombol untuk membalas dan memberi respons langsung untuk sebuah komentar.
    • Pergilah ke halaman yang Anda kelola. Hanya administrator halaman yang dapat mengaktifkan fitur membalas komentar.
    • Pilih "Sunting Halaman" pada bagian atas. Klik tab Pengaturan.
    • Gulung layar hingga Anda menemukan kata "Balasan." Klik Sunting untuk mengaktifkan fitur dan pilih "Izinkan Balasan terhadap Komentar di Halaman Saya." Simpan perubahan yang telah dilakukan.
  3. Jangan menghapus komentar negatif atau pertanyaan tentang kegunaan produk Anda. Berikan respons dengan mengucapkan terima kasih atas komentar yang telah diberikan dan bantulah pelanggan dengan informasi yang membantu. [7]
  4. Jika seseorang menuliskan komentar yang kasar ataupun kontroversial, mereka mungkin sedang berusaha untuk memicu pertengkaran di dalam halaman Anda. Blokir pengguna yang Anda rasa adalah orang yang sengaja memicu kemarahan dengan mengarahkan kursor ke tulisan paling mereka terakhir, lalu klik "Hapus dan Blokir Pengguna". [8]
    • Setelah Anda memblokir orang tersebut, ia tidak akan dapat lagi menulis komentar pada tulisan Anda.
  5. Kecuali jika seseorang menulis komentar dengan nada marah, cobalah untuk mengucapkan terima kasih kepada penggemar atau masukkan tautan lain untuk memberi informasi lebih lanjut. Setelah halaman Facebook Anda menjadi populer, Anda dapat lebih selektif dalam memberi respons.
    Iklan

Tentang wikiHow ini

Halaman ini telah diakses sebanyak 16.202 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Iklan