تنزيل المقال تنزيل المقال

تتعلم من هذا المقال كيفية تحديد مكان معرّف أبل أو استرجاعه.

طريقة 1
طريقة 1 من 2:

باستخدام هاتف أيفون أو جهاز أيباد

تنزيل المقال
  1. تكون أيقونة الإعدادات رمادية اللون وتحمل صورة ترس (⚙️) ويمكن إيجادها عادة على الشاشة الرئيسية.
  2. يكون الخيار أعلى قائمة الإعدادات.
    • إن كنت قد سجلت الدخول إلى جهازك بالفعل وكنت ترى اسمك أعلى الشاشة، سيؤدي النقر على اسمك إلى نقلك لصفحة تعرض عنوان بريد إلكتروني أسفل اسمك وسيكون هذا العنوان هو معرّف أبل الخاص بك.
    • إن كنت تستخدم نظام آي أو اس قديم، انقر عوضًا عن ذلك على زر آي كلاود iCloud لمعرفة ما إن كنت قد سجلت دخولك على الجهاز أعلى الشاشة، على أن يظهر عنوان البريد الإلكتروني أسفل اسمك إن كنت قد سجلت الدخول. هذا العنوان هو معرّف أبل الخاص بك.
  3. انقر على خيار "لا أمتلك معرّف أبل أو نسيت المعرّف" Don't have an Apple ID or forgot it? . يكون هذا الخيار أسفل حقل كلمة المرور.
    • إن كنت تستخدم نظام أي أو اس قديم، انقر عوضًا عن ذلك على خيار "نسيت معرّف أبل أو كلمة المرور" Forgot Apple ID or Password? .
  4. يكون الخيار في منتصف القائمة المنبثقة.
  5. . يكون هذا الخيار أسفل حقل "معرّف أبل".
  6. أدخل اسمك الأول واسم العائلة وعنوان بريدك الإلكتروني في الحقول المخصصة.
  7. يكون الزر أعلى الجهة اليمنى من الشاشة.
  8. اكتب رقم الهاتف المربوط بمعرّف أبل، علمًا بأن الرقم ينتهي بالرقمين الظاهرين على الشاشة.
  9. يكون الزر أعلى الجهة اليمنى من الشاشة.
  10. يكون الخيار أسفل الشاشة.
    • يؤدي ذلك لإرسال رسالة نصية تحتوي على رمز تحقق إلى رقم هاتفك ويجب كتابة رمز التحقق والنقر على زر المتابعة Next إن لم يكتشفه الهاتف تلقائيًا بعد وصول الرسالة.
    • انقر على خيار لا أمتلك وصولًا إلى رقم الهاتف المستخدم أسفل الشاشة واتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة لاسترجاع معرّف أبل الخاص بك.
  11. أدخل كلمة المرور التي تستخدمها لفتح شاشة الهاتف.
  12. اكتب كلمة مرور في الحقل المخصص ثم أعِد إدخالها في السطر التالي.
    • يجب أن تتكون كلمة المرور من 8 رموز على الأقل (بما في ذلك أرقام وحروف كبيرة وصغيرة) دون احتوائها على مسافات، كما يجب ألا تحتوي كلمة المرور على ثلاثة رموز متطابقة (ggg مثلًا) وألا تكون مطابقة لمعرّف أبل الخاص بك أو لكلمة مرور قديمة كنت قد استخدمتها خلال السنة السالفة.
  13. يكون الزر أعلى الجهة اليمنى من الشاشة.
  14. أدخل كلمة المرور الجديدة في الحقل المخصص إن لم يتم تسجيل دخولك إلى آي كلاود تلقائيًا.
    • سيتم عرض معرّف أبل في الحقل المسمى "معرّف أبل".
  15. يكون الزر أعلى الجهة اليمنى من الشاشة.
    • ستعرض الشاشة رسالة "جارِ تسجيل الدخول إلى آي كلاود" بشكل متقطع أثناء الوصول إلى البيانات خلال عملية تسجيل الدخول.
  16. أدخل رمز القفل الذي أعددته للجهاز أثناء ضبطه.
  17. انقر على الخيار دمج إن كنت ترغب بدمج بيانات التقويم والتذكيرات وجهات الاتصال والبيانات الأخرى المخزنة على الجهاز مع حساب آي كلاود، أو انقر على خيار عدم الدمج إن لم تكن ترغب بذلك.
    • سيتم عرض معرّف أبل، الذي يكون على شكل عنوان بريد إلكتروني، تحت اسمك أعلى الشاشة.
طريقة 2
طريقة 2 من 2:

على جهاز كمبيوتر

تنزيل المقال
  1. افعل ذلك عن طريق النقر على أيقونة أبل السوداء الموجودة أعلى الجهة اليسرى من الشاشة.
  2. يكون الخيار أعلى القائمة المنسدلة.
  3. يكون الخيار على شكل أيقونة محتوية على سحابة زرقاء في الجهة اليسرى من النافذة.
    • إن كنت قد سجلت دخولك إلى جهاز ماكنتوش باستخدام معرّف أبل، سيكون معرّف أبل هو عنوان البريد الإلكتروني الظاهر أسفل اسمك في الإطار الأيسر من النافذة.
    • سيُطلب منك إدخال معرّف أبل وكلمة المرور إن لم تكن قد سجلت دخولك.
  4. . يكون الخيار أسفل حقل كلمة المرور في الصندوق الحواري.
  5. يكون الخيار أسفل الصندوق الحواري.
  6. انقر على الرابط iforgot.apple.com . يكون الرابط في الصندوق الحواري أو يمكن إدخاله في متصفح الإنترنت.
  7. ستحتاج إلى إدخال اسمك الأول واسم العائلة وعنوان بريدك الإلكتروني الذين ربطتهم بمعرّف أبل، كما يمكنك إدخال أي عناوين بريد إلكترونية سابقة أيضًا، إلا أن ذلك غير مطلوب.
    • انقر على زر المتابعة بعد الانتهاء من إدخال البيانات.
    • من المحتمل جدًا أن يكون معرّف أبل هو عنوان بريدك الإلكتروني الحالي.
  8. ستحتاج لإدخال تاريخ ميلادك قبل التمكن من متابعة استرجاع معرّف أبل الخاص بك.
  9. سيقدم لك خياران لاسترجاع معرّف أبل: يمكنك استقبال بيانات تسجيل الدخول على بريدك الإلكتروني، أو الإجابة على بعض أسئلة الأمان لعرض المعرّف في متصفح الإنترنت.
    • إن اخترت إرسال المعلومات لبريدك الإلكتروني، سيتم إرسال المعرّف إلى عنوان بريدك الإلكتروني الحالي وإلى أي عناوين بريد إلكتروني أخرى ربطتها بحسابك.
    • إن اخترت الإجابة على أسئلة الأمان، سيُطلب منك الإجابة على سؤالين من الأسئلة التي ضبطتها عند إنشاء معرّف أبل.
  10. سيتم عرض معرّف أبل في الصفحة التالية إن اخترت أن تجيب على أسئلة الأمان وسيُطلب منك ضبط كلمة مرور جديدة لمعرّف أبل. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لإعادة ضبط كلمة المرور إن اخترت استرجاع معرّف أبل من خلال البريد الإلكتروني وسيكون معرّف أبل هو عنوان البريد الإلكتروني الذي تلقيت الرسالة عليه.

المزيد حول هذا المقال

تم عرض هذه الصفحة ١٥٬٢٩٨ مرة.

هل ساعدك هذا المقال؟