Cara Berapa Lama Penangguhan Twitter Berlangsung

PDF download Unduh PDF
Disusun bersama Ben Whitehair

Referensi

PDF download Unduh PDF

Anda pasti merasa kesal dan jengkel ketika mendapatkan notifikasi yang bertuliskan " Suspended " (ditangguhkan) saat masuk ke dalam Twitter seperti biasa. Mungkin Anda bertanya-tanya, berapa lama waktu penangguhan Twitter ini akan berakhir—dan apa yang dapat dilakukan untuk mengatasinya. Walaupun kondisi ini pasti tidak menyenangkan, Anda tidak perlu khawatir. Kebanyakan penangguhan hanya sementara, yang dapat diatasi dengan beberapa langkah sederhana, misalnya dengan memverifikasi identitas diri atau menghapus twit ( tweet ) yang melanggar peraturan. Baca terus artikel ini untuk mengetahui berapa lama penangguhan Twitter akan berlangsung, dan cara mengembalikan akun dengan cepat.

1

Akhiri penangguhan tertentu secara langsung dengan memverifikasi identitas diri.

PDF download Unduh PDF
  1. Ini juga bisa terjadi apabila mereka menganggap akun Anda sebagai spam atau dijalankan oleh bot (robot atau mesin), bukan orang yang sebenarnya. Jika hal ini terjadi, Anda akan diminta untuk mengirimkan nomor telepon atau mengonfirmasi alamat surel ( email ) ketika Anda masuk ( log in ). Ikuti petunjuk yang diberikan untuk memverifikasi diri Anda. [1]
    • Ketika masuk, Anda akan menjumpai pesan yang memberitahukan bahwa akun Anda dikunci karena masalah keamanan. Mulailah proses verifikasi dengan mengeklik "Start" untuk membuka penguncian akun. [2]
    • Beberapa menit setelah memasukkan nomor ponsel, Anda akan menerima pesan teks (SMS) atau telepon yang memberikan kode verifikasi. Masukkan kode ini di aplikasi atau situs Twitter di dalam jendela verifikasi untuk membuka penguncian akun.
    • Langsung setelah memverifikasi identitas, Anda akan dapat menggunakan Twitter kembali. Jangan khawatir jika Anda masih belum bisa menggunakannya. Dapatkan bantuan dengan menghubungi tim dukungan Twitter. [3]
    Iklan
2

Akhiri penangguhan secara cepat dengan melakukan perubahan yang diminta.

PDF download Unduh PDF
  1. Jika hal ini terjadi, Twitter akan meminta Anda untuk melakukan tindakan tertentu agar Anda bisa mengakses akun kembali. Ketika masuk ke dalam situs atau aplikasi Twitter, carilah notifikasi yang memberitahukan, " We’ve temporarily limited some of your account features ". Pesan tersebut mungkin juga menyebutkan alasan yang membuat akun Anda dikunci, serta memberi petunjuk untuk membuka pengunciannya. Klik "Start" yang ada di notifikasi dan ikuti petunjuk yang diberikan. Sebagai contoh, mungkin Anda harus: [4]
    • Memberikan nomor telepon atau memverifikasi alamat surel.
    • Menghapus atau menyunting twit yang melanggar peraturan yang membuat akun Anda dikunci oleh Twitter.
    • Pada beberapa kasus, mungkin Anda hanya diberi opsi untuk menunggu dalam jangka waktu tertentu sampai akun Anda dapat diakses kembali.
3

Penangguhan read-only (hanya dapat membaca) bisa berlangsung mulai dari 12 jam sampai 7 hari.

PDF download Unduh PDF
  1. Sebagai contoh, ini bisa terjadi ketika Anda terlibat pertengkaran yang hebat dan tidak terkendali dengan pengguna lain. Jika hal ini terjadi, Anda masih bisa masuk dan menelusuri Twitter, tetapi tidak bisa mengirim, membalas, atau menyukai posting apa saja sampai waktu read-only berakhir. [5]
    • Jika Anda hanya bisa mengakses Twitter dalam modus read-only , mungkin Anda hanya dapat menunggu. Namun, Anda bisa menghubungi layanan dukungan Twitter untuk mencari jawaban atau mengajukan banding agar pembatasan ini dicabut lebih awal. Kunjungi https://help.twitter.com/en/forms untuk melakukannya.
    • Para pengguna yang mengalami ini biasanya dapat menggunakan Twitter kembali dengan normal dalam waktu 48 jam. Namun, durasi waktunya akan berbeda-beda tergantung apa yang menyebabkan penangguhan.
    Iklan
4

PDF download Unduh PDF
  1. Melanggar peraturan tertentu walaupun hanya satu kali juga bisa membuat akun Anda langsung ditangguhkan secara permanen, misalnya jika Anda mengirim posting ilegal atau ancaman. [6] Pada kasus ini, akun Anda tidak dapat dipulihkan kecuali Anda bisa meyakinkan tim moderasi Twitter bahwa mereka telah melakukan kesalahan. [7]
    • Apabila hal ini terjadi, Anda akan menerima notifikasi bahwa akun tersebut akan ditangguhkan ketika Anda masuk ke Twitter di saat berikutnya, disertai penjelasan mengenai penyebab penangguhan. [8]
    • Pengguna lain juga bisa melihat notifikasi yang mengatakan bahwa akun Anda telah ditangguhkan saat mereka ingin melihat twit Anda.
5

Ajukan banding jika Anda menganggap penangguhan tersebut tidak tepat.

PDF download Unduh PDF
  1. Untuk mengirimkan banding terhadap penangguhan akun, masuklah dengan nama pengguna dan kata sandi milik akun yang ditangguhkan. Mungkin Anda akan langsung diberi opsi untuk menghubungi tim dukungan dan melakukan banding terhadap penangguhan tersebut. Sebagai alternatif, Anda bisa mengunjungi halaman kontak Twitter dan melakukan banding dengan formulir ini: https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended .
    • Anda harus menjelaskan masalahnya secara terperinci. Berikan juga alasan yang membuat Anda menganggap bahwa penangguhan tersebut keliru.
    • Semua banding akan ditinjau oleh tim dukungan Twitter sehingga mungkin Anda harus menunggu jawabannya selama beberapa hari sampai beberapa minggu. [9] Bersabarlah—ini bisa memerlukan waktu yang lama apabila tim dukungan sangat sibuk.
    • Berikan nama dan alamat surel agar tim dukungan Twitter bisa menghubungi Anda untuk memberitahukan keputusan mereka. Jika mau, Anda juga bisa memberikan nomor telepon (opsional).
    Iklan
6

Periksa halaman peraturan Twitter untuk mencegah terjadinya penangguhan di kemudian hari.

PDF download Unduh PDF
  1. Apabila Anda ragu-ragu mengenai posting apa saja yang boleh dikirim di Twitter, kunjungi halaman ini untuk melihat daftar peraturannya: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-rules . Berhati-hatilah untuk selalu mengikuti peraturan dan pedoman komunitas Twitter agar akun tidak terkunci atau ditangguhkan secara permanen di masa datang. Sebagai contoh, selain beberapa peraturan yang sudah jelas (misalnya tidak mengirim posting yang mengancam, ilegal, atau menghina), Twitter juga mengharuskan Anda untuk: [10]
    • Tidak memperlihatkan informasi pribadi seseorang tanpa izin.
    • Bersikap jujur mengenai diri Anda; jangan menipu pengguna Twitter dengan berpura-pura menjadi orang lain.
    • Tidak mengirim informasi atau media yang telah dimanipulasi untuk menyesatkan orang lain.
    • Menghormati kekayaan intelektual orang lain. Hindari mengirim materi berhak cipta atau memiliki merek dagang ( trademark ) tanpa izin.

Tips

  • Sejak bulan Januari 2022, tim dukungan Twitter melaporkan bahwa ada keterlambatan untuk merespons banding terhadap penangguhan akun. [11] Jika pada saat ini Anda sedang mengajukan banding ke tim dukungan, mungkin Anda harus menunggu selama beberapa minggu, dan bahkan satu bulan atau lebih, untuk mendapatkan jawaban apakah akun Anda bisa dipulihkan.
Iklan

wikiHow Terkait

Cara
Membuka Twitter Tanpa Akun
Cara
Mencari Tweet Berdasarkan Tanggal di Aplikasi Seluler
Apa Bisa Menghapus Akun Twitter Lama tanpa Login?
Cara
Mudah Menghubungi Twitter Support via Email, Ticket, Form dll
Cara
Mencari Seseorang di Twitter Melalui Nomor Telepon
Cara
Menggunakan Tagar
Cara
Menemukan ID Twitter Orang Lain
Cara
Membatalkan Pengiriman Pesan Pribadi di Twitter
Cara
Melihat Twit yang Sudah Dihapus
Cara
Memeriksa Apakah Anda Terkena Shadowban di Twitter
Cara
Mencari Seseorang di Twitter
Cara
Mengunduh Gambar dari Twitter
Cara
Mengutip Twit
Cara
Menghapus Semua Tweet
Iklan

Referensi

  1. ↑ https://help.twitter.com/en/managing-your-account/suspended-twitter-accounts
  2. ↑ https://help.twitter.com/en/managing-your-account/locked-and-limited-accounts
  3. ↑ https://help.twitter.com/en/forms
  4. ↑ https://help.twitter.com/en/managing-your-account/locked-and-limited-accounts
  5. ↑ https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/enforcement-options
  6. ↑ https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/enforcement-philosophy
  7. ↑ https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/enforcement-options
  8. ↑ https://help.twitter.com/en/managing-your-account/suspended-twitter-accounts
  9. ↑ https://www.theatlantic.com/ideas/archive/2020/09/what-i-learned-twitter-purgatory/616144/
  1. ↑ https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-rules
  2. ↑ https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended

Tentang wikiHow ini

Bahasa lain
Halaman ini telah diakses sebanyak 12.135 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Iklan