Membeli mobil rasanya sangat menyenangkan, entah dalam kondisi baru atau dari tangan pertama, apalagi kalau yang dibeli adalah mobil pertama. Keputusan ini merupakan solusi tepat jika Anda membutuhkan kendaraan pribadi yang bisa diandalkan dengan anggaran terbatas. Akan tetapi, membeli mobil bekas terkadang menguras energi, terutama bagi orang-orang yang tidak suka tawar-menawar, dananya pas-pasan, atau tidak sempat mencari informasi tentang pasar mobil bekas. Sebelum memutuskan mobil yang akan dibeli, luangkan waktu untuk melakukan survei dan mintalah mekanik memeriksa kondisi mobil secara menyeluruh. [1] X Teliti sumber
Langkah
-
Tentukan dana yang dibutuhkan untuk membeli mobil. Anda sudah tahu jumlah uang yang bisa digunakan jika ingin membayar tunai. Akan tetapi, Anda perlu menyusun anggaran keuangan guna menentukan dana yang tersedia untuk membayar cicilan bulanan apabila ingin membeli mobil secara kredit. [2] X Teliti sumber
- Besarnya cicilan bulanan ditentukan oleh jangka waktu pinjaman, suku bunga, harga mobil, dan kredibilitas Anda sebagai calon debitor. Biasanya, besarnya cicilan bulanan maksimal 30% penghasilan bulanan setelah pajak. [3] X Teliti sumber
- Perhitungkan premi asuransi, biaya perawatan mobil, dan BBM. Mobil impor dan mobil mewah biasanya membutuhkan biaya perawatan rata-rata per tahun yang lebih tinggi. Mobil sport dan mobil lain yang performanya tinggi dikenakan premi asuransi lebih mahal.
Tip: Jika Anda ingin membeli mobil secara kredit, sebaiknya Anda mengajukan aplikasi pinjaman kepada bank lokal atau perusahaan pembiayaan mobil sebab suku bunga pinjamannya lebih rendah dibandingkan jika Anda membayar cicilan kepada dealer.
-
Tentukan spesifikasi atau fitur mobil yang Anda inginkan dan butuhkan. Tulis hal-hal penting yang harus dipertimbangkan saat memilih mobil, misalnya tempat duduk penumpang, kapasitas tangki BBM, jarak bangku, dan efisiensi BBM. Kemudian, bukalah situs web pabrikan mobil untuk mencari produk yang memenuhi kriteria tersebut. [4] X Teliti sumber
- Anda bisa memperkirakan harga mobil bekas dengan mencari tahu harga mobil baru yang sama model dan spesifikasinya. Contohnya, jika Anda ingin membeli mobil yang harga unit barunya Rp200.000.000, cukup aman kalau Anda memperkirakan harga mobil bekas berumur 5 tahun yang sama model dan spesifikasinya sekitar Rp100.000.000.
-
Tentukan model mobil yang memenuhi kriteria dan harganya sesuai anggaran. Setelah menentukan merek, model, dan spesifikasi mobil yang diinginkan, cari tahu umur mobil yang harganya sesuai anggaran. Ingatlah bahwa tingkat depresiasi mobil dipengaruhi oleh merek dan modelnya. [5] X Teliti sumber
- Salah satu faktor penting yang menentukan harga mobil bekas adalah jarak tempuh (mobil sudah menempuh sekian kilometer). Contohnya, harga mobil berumur 2 tahun yang baru menempuh 30.000 km jauh lebih tinggi dibandingkan mobil yang sama, tetapi sudah berjalan sejauh 150.000 km.
- Pilihlah mobil yang harga bekasnya dipengaruhi oleh jenisnya. Sebagai contoh, jika Anda tinggal di daerah perbukitan dan jenis SUV ( sport utility vehicle ) sangat digemari, kecil kemungkinan Anda bisa membeli mobil bekas SUV dengan harga murah sebab penjual merasa yakin ada orang lain yang mau membelinya dengan harga lebih tinggi.
-
Lakukan test drive jika Anda belum tahu spesifikasi dan kondisi mobil yang ingin dibeli. Anda tidak bisa mendapat gambaran tentang cara menyetir atau nyaman tidaknya saat Anda mengendarai mobil kalau hanya melihat gambar atau membaca informasi di situs web. Jika Anda merasa tertarik dengan model tertentu, datanglah ke ruang pamer mobil untuk melakukan test drive agar Anda bisa menyetir mobil yang diminati. [6] X Teliti sumber
- Jika memungkinkan, sewalah mobil seharian untuk mencari tahu kondisinya sebab masalah belum tentu terdeteksi saat melakukan test drive selama 10 menit. Manfaatkan kesempatan ini untuk menyetir mobil sesuai rute menuju kantor atau sekolah.
- Jika teman atau sanak saudara memiliki mobil yang diminati, mintalah pendapat mereka tentang mobil ini. Mungkin Anda boleh meminjam mobil untuk test drive guna menghemat waktu dan uang.
-
Carilah informasi daring tentang mobil yang diminati. Situs web mobil bekas, misalnya Mobil88 dan Carmudi menawarkan beragam varian mobil bekas yang siap dijual. Saat mencari mobil di situs web, gunakan filter, misalnya umur mobil, jarak tempuh, dan fitur lain supaya hasil pencarian menayangkan mobil yang diinginkan. [7] X Teliti sumber
- Sempatkan mencari informasi tentang pasar mobil bekas di luar kota guna mendapatkan gambaran tentang dampak permintaan terhadap harga mobil bekas di pasar lokal.
- Dalam situs web mobil bekas, beberapa mobil ditawarkan oleh pemiliknya, tetapi kebanyakan oleh dealer. Informasi untuk menghubungi penjual tercantum dalam situs web.
- Masih banyak situs web lain yang menjual mobil bekas secara daring dan melayani pengiriman mobil ke rumah Anda. [8] X Teliti sumber
Tip: Mobil bekas yang ditawarkan secara daring biasanya lebih cepat laku. Jika Anda menemukan mobil yang diminati, hubungi penjual untuk memastikan ketersediaannya.
-
Kunjungi ruang pamer dealer agar Anda memiliki lebih banyak pilihan. Biasanya, dealer mobil bekas terdekat menyediakan banyak sekali stok mobil bekas. Cari tahu dealer yang saling berdekatan atau berada di lokasi tertentu supaya Anda bisa datang ke beberapa dealer sekali jalan. [9] X Teliti sumber
- Beberapa dealer hanya menjual mobil bekas. Dealer mobil baru biasanya bekerja sama dengan pabrikan mobil tertentu. Mobil bekas yang ditawarkan hampir semua berasal dari pabrikan tersebut. Jika dealer memiliki stok mobil bekas merek lain, mungkin karena pelanggan membeli mobil baru secara tukar tambah.
Tip: Kunjungi ruang pamer dealer untuk melihat stok mobil bekas di lahan parkir di luar jam kerja, misalnya pada hari Minggu. Lakukan hal ini jika Anda ingin mencari tahu stok yang tersedia tanpa didampingi wiraniaga.
-
Carilah mobil bekas yang ditawarkan langsung oleh pemiliknya. Beberapa situs web, misalnya Mobil123 dan Facebook Marketplace memberikan kesempatan kepada pemilik mobil untuk menjual mobil langsung kepada pembeli tanpa melalui dealer atau makelar. Anda bisa mendapatkan penawaran terbaik jika membeli mobil bekas langsung dari pemiliknya. [10] X Teliti sumber
- Anda bisa mencari mobil bekas melalui situs web yang lain, misalnya OLX Indonesia atau Momobil. Selain mencari harga dan produk terbaik, situs web ini bekerja sama dengan perusahaan pembiayaan mobil sehingga Anda bisa mendapatkan simulasi kredit. Untuk mendapatkan penawaran dan produk terbaik, sebaiknya Anda melihat sendiri mobil yang ingin dibeli meskipun harus melakukan perjalanan.
- Hati-hatilah saat ingin membeli mobil bekas dari pemilik. Ajak teman jika Anda ingin bertemu dengan pemilik mobil saat ingin melihat sendiri mobil yang ditawarkan. Buat janji untuk bertemu di tempat umum pada pagi atau siang hari.
Iklan
-
Carilah mobil bekas tersertifikasi jika memungkinkan. Biasanya, dealer besar menawarkan mobil bekas bersertifikat agar calon pembeli tidak ragu untuk membeli. Pada umumnya, mobil tersebut baru beberapa tahun, dijual oleh tangan pertama, dan sudah diperiksa secara menyeluruh.
- Mobil bekas bersertifikat biasanya dijual dengan garansi bersyarat untuk menanggung biaya reparasi besar selama 2 atau 3 tahun.
- Mungkin Anda harus membayar sedikit lebih mahal jika membeli mobil bekas bersertifikat dibandingkan mobil yang sama tanpa sertifikat. Jika dananya tersedia, Anda akan merasa lebih tenang karena membayar sedikit lebih mahal.
-
Periksalah interior dan eksterior mobil dengan teliti. Sebaiknya Anda memeriksa kondisi mobil di bawah sinar matahari. Sempatkan berjalan mengelilingi mobil sambil memeriksa ada tidaknya lecet pada bodi mobil dan amati kondisi ban. Kemudian, periksa bagian dalam mobil, misalnya sarung jok, sandaran lengan, tongkat persneling, dasbor, dan setir. [11] X Teliti sumber
- Inilah saatnya menjadi orang yang rewel. Begitu terlihat ada yang rusak meskipun sangat kecil, manfaatkan hal ini untuk menawar harga mobil agar Anda bisa berhemat.
- Pertimbangkan umur mobil dan jarak tempuh saat memeriksa kondisi mobil. Contohnya, jika Anda ingin mengecek mobil berumur 10 tahun dengan jarak tempuh 150.000 km, wajar kalau tongkat persneling dan setir terlihat aus.
- Kerusakan pada bodi mobil bisa menjadi petunjuk bahwa mobil pernah penyok dan tidak direparasi dengan baik.
KIAT PAKARMakelar Mobil ProfesionalBryan Hamby adalah pemilik Auto Broker Club, makelar mobil tepercaya di Los Angeles, California. Dia mendirikan Auto Broker Club pada 2014 karena menggemari mobil dan berbakat menyesuaikan proses penjualan mobil dengan pembeli. Dengan lebih dari 1.400 mobil terjual dan retensi pelanggan 90%, fokus Bryan adalah menyederhanakan proses pembelian mobil dengan transparansi, penentuan harga yang adil, dan layanan konsumen kelas dunia.Periksalah kondisi mobil pada pagi atau siang hari supaya Anda bisa memastikan ada tidaknya kerusakan. Bryan Hamby dari Auto Broker Club mengatakan: "Saat memeriksa kondisi mobil, sempatkan mengecek oli mobil untuk memastikan oli baru diganti dan ada tidaknya endapan. Selain itu, periksa wadah cairan yang lain untuk memastikan isinya cukup. Periksa juga semua lampu, termasuk lampu rem, lampu sein , lampu besar, dan lampu mundur. Jangan lupa mengecek tongkat persneling, perangkat elektronik, bagasi, ban serep, pengunci pintu, dan interior mobil."
-
Kemudikan mobil untuk test drive . Sebaiknya Anda melakukan test drive sebelum membeli mobil, tetapi hal ini merupakan keharusan jika Anda ingin membeli mobil bekas. Gunakan kesempatan ini untuk memastikan mesin dan rem berfungsi dengan baik, mobil bisa maju, belok, dan mundur tanpa masalah. [12] X Teliti sumber
- Selain memeriksa kondisi fisik dan mesin, pertimbangkan kenyamanan saat Anda berada di dalam mobil. Pastikan posisi bangku mobil bisa disesuaikan supaya Anda bisa menginjak pedal, mengganti gigi, dan melihat keluar melalui semua jendela mobil.
Variasi: Jika Anda membeli mobil melalui dealer daring, mungkin Anda boleh meminjam mobil sekitar 1 minggu untuk melakukan test drive sebelum melakukan transaksi pembelian.
-
Mintalah mekanik independen memeriksa kondisi mobil. Meskipun mobil yang ingin dibeli bersertifikat, mintalah mekanik (yang tidak berkaitan dengan dealer) memeriksa kondisi mobil untuk memastikan semua komponen mobil berfungsi dengan baik. Jika tidak ada mekanik independen, mintalah masukan dari teman atau anggota keluarga. [13] X Teliti sumber
- Jika Anda ingin membeli mobil dari pemiliknya, jangan membawa mobil kepada mekanik yang dirujuk oleh pemilik mobil. Ada kemungkinan, mereka sudah bersepakat untuk saling mendukung atau tidak mengungkapkan bahwa mobil bermasalah.
Tip: Jika mobil perlu diperbaiki, tetapi Anda tetap ingin membelinya, mintalah mekanik membuat estimasi biaya reparasi mobil secara tertulis. Gunakan informasi ini untuk bernegosiasi agar harga mobil dikurangi.
-
Bacalah informasi dalam buku servis kendaraan. Informasi yang tercantum dalam buku servis kendaraan terdiri dari nama pemilik mobil saat ini, deskripsi kendaraan, dan jarak tempuh. Jika mobil baru diservis, jarak tempuh yang tercantum dalam buku hampir sama (jika berbeda) dengan angka pada odometer. [14] X Teliti sumber
- Bacalah VIN ( vehicle identification number ) yang tercantum dalam buku servis kendaraan. Bandingkan dengan VIN pada rangka mobil untuk memastikan angkanya sama.
- Pastikan tidak ada catatan khusus dalam buku servis kendaraan, misalnya " salvage " (pernah mengalami kecelakaan) atau " flood vehicle " (pernah kebanjiran atau tenggelam). Informasi ini menunjukkan bahwa mobil pernah rusak parah. Kendaraan dalam kondisi salvage tidak bisa didaftarkan atas nama pemilik baru, kecuali sudah diperbaiki. Akan tetapi, kondisi mobil belum tentu prima meskipun sudah diperbaiki sebab mobil pernah mengalami kerusakan secara menyeluruh sehingga harus turun mesin.
-
Mintalah catatan riwayat servis kendaraan. Catatan ini memberikan informasi penting tentang kondisi mobil, misalnya pernah tabrakan, tenggelam, atau dicuri. Jika Anda membaca informasi tersebut, kemungkinan besar kerusakan atau masalah lain sulit terdeteksi sehingga berisiko merugikan pembeli. [15] X Teliti sumber
- Jika pemilik mobil membawa mobil ke bengkel dealer secara teratur, mekanik akan mencatat perawatan dan perbaikan mobil di buku servis kendaraan. Jadi, mintalah pemilik mobil memberikan catatan riwayat servis kendaraan sejak mobil dibeli. Informasi ini bisa memberikan gambaran tentang kondisi mesin mobil.
- Kalau Anda menemukan informasi bahwa mobil pernah bermasalah, tetapi masih berminat membeli, gunakan informasi ini untuk meminta pengurangan harga.
-
Bacalah catatan riwayat servis kendaraan dengan teliti. Catatan ini belum tentu memberikan semua informasi tentang perawatan mobil oleh pemiliknya, tetapi setidaknya, Anda bisa mencari tahu suku cadang yang pernah diganti, perbaikan yang pernah dilakukan, dan rutinitas perawatan berkala untuk memperoleh gambaran tentang kondisi mesin dan bodi mobil. [16] X Teliti sumber
- Informasi tersebut memengaruhi harga mobil. Contohnya, mobil yang ditawarkan oleh tangan pertama, bodi mulus, dan diservis secara teratur harganya lebih mahal daripada mobil yang sama, tetapi sudah beberapa kali berganti pemilik dan bempernya penyok.
- Biasanya, dealer dan pemilik mobil memberikan informasi tentang perawatan mobil secara cuma-cuma. Jika tidak ada, manfaatkan hal ini untuk meminta pengurangan harga.
Iklan
-
Lakukan negosiasi harga mobil berdasarkan pengecekan kondisi mobil dan informasi yang diperoleh. Harga yang diajukan oleh dealer atau pemilik mobil hampir selalu bisa ditawar. Manfaatkan informasi yang diperoleh saat memeriksa mobil untuk meminta pengurangan harga. Meskipun tidak ada masalah besar, biasanya ada saja alasan untuk menawar. [17] X Teliti sumber
- Contohnya, harga mobil cukup wajar sebab kondisi mobil sangat baik, tetapi Anda tidak suka warnanya. Untuk menawar, katakan kepada penjual, "Saya suka banget mobil ini. Sayangnya, warnanya putih, gampang kotor. Kalau harganya dikurangi, saya pertimbangkan lagi."
- Jika mekanik independen mengatakan bahwa mobil harus masuk bengkel untuk perawatan besar sekitar 1 bulan lagi, manfaatkan informasi ini untuk mendapatkan diskon yang signifikan. Sebagai contoh, katakan kepada penjual, "Mekanik saya bilang, power steering bermasalah. Biaya perbaikannya sekitar 2 juta. Bagaimana kalau harganya dikurangi dari 150 juta jadi 148 juta?"
- Lakukan negosiasi dengan meminta bonus, alih-alih harganya dikurangi. Contohnya, katakan kepada penjual, "Kalau 150 juta sudah harga mati, bagaimana jika ganti oli gratis dan karpet dasar diganti baru diberikan sebagai bonus?"
Tip: Saat menawar harga mobil, pertimbangkan harga tunainya, bukan besarnya cicilan bulanan. Beberapa dealer mobil bekas merayu calon pembeli dengan cicilan bulanan yang rendah, tetapi setelah dikenakan bunga, Anda harus mengeluarkan uang jauh lebih banyak daripada yang dianggarkan.
-
Mintalah garansi tertulis tentang pengembalian atau perbaikan mobil. Biasanya, mobil bekas dijual dengan kondisi apa adanya tanpa garansi, tetapi dealer mobil bekas tersertifikasi kerap memberikan garansi dengan syarat dan ketentuan tertentu. Mintalah garansi tertulis dan pastikan Anda tahu apa saja yang dijamin. [18] X Teliti sumber
- Wiraniaga mungkin mengatakan, "Kalau dalam sebulan mobil ada keluhan, bawa lagi ke sini. Kami akan perbaiki tanpa biaya." Namun, Anda tidak bisa mengeklaim ganti rugi jika hanya secara lisan. Seandainya Anda datang lagi karena mobil bermasalah, ia bisa mengelak sehingga Anda tetap harus membayar biaya perbaikan mobil.
- Jika dealer atau penjual mobil memberikan garansi pengembalian mobil, pastikan Anda mendapat kontrak tertulis. Penjual mungkin mengatakan, "Silakan test drive selama 1 minggu. Kalau tidak cocok, kembalikan saja kepada kami." Jika tidak ada kontrak tertulis, Anda terpaksa membeli mobil yang tidak diinginkan.
-
Bacalah kontrak dan dokumen lain dengan teliti. Saat membeli mobil di dealer, Anda perlu membaca dan menandatangani setumpuk dokumen sebelum membawa pulang mobil. Pastikan Anda memahami semua yang tertulis dalam dokumen dan isinya sesuai dengan apa yang pernah disampaikan oleh wiraniaga kepada Anda. [19] X Teliti sumber
- Pastikan tidak ada data atau klausul yang kosong dalam kontrak. Jangan percaya jika Anda diminta menandatangani kontrak yang data atau klausulnya masih kosong dengan alasan agar lebih praktis dan pihak dealer yang akan mengisinya. Bisa jadi, hal-hal yang dijanjikan secara lisan berbeda dengan yang dicantumkan dalam kontrak, tetapi Anda tidak bisa berbuat apa-apa jika kontrak sudah ditandatangani.
- Apabila Anda mendapatkan pembiayaan mobil dari dealer, cari tahu suku bunga dan jangka waktu pinjaman sebelum menandatangani perjanjian kredit. Tanyakan tentang penalti seandainya pinjaman dilunasi lebih awal.
- Jika Anda membeli mobil dari pemilik, biasanya tidak ada kontrak tertulis atau faktur penjualan. Kalau penjual menjanjikan sesuatu, mintalah ia menulisnya agar Anda memiliki bukti seandainya terjadi perselisihan yang diselesaikan melalui pengadilan.
-
Tanda tangani kontrak untuk melakukan transaksi pembelian. Jika Anda sudah siap membeli mobil dan sudah menyetujui semua data dan klausul yang tercantum dalam kontrak, bubuhkan tanda tangan dan tanggal. Mungkin Anda diminta memberikan fotokopi SIM, KTP, dan polis asuransi. Jangan membawa mobil sampai transaksi pembelian selesai. Dealer tidak beretika akan membiarkan Anda membawa mobil, lalu mengubah klausul dalam kontrak. [20] X Teliti sumber
- Pertimbangkan untuk mengasuransikan mobil sebelum melakukan transaksi pembelian. Seandainya Anda batal membeli mobil, asuransi bisa dibatalkan. Jika Anda membeli mobil secara kredit, pastikan Anda memahami klausul tentang asuransi dalam perjanjian kredit. Biasanya, kreditur meminta Anda membeli polis asuransi all risk untuk melindungi mobil yang belum lunas.
-
Lakukan proses balik nama STNK dan BPKB mobil. Selesai melakukan transaksi pembelian, penjual harus mengalihkan kepemilikan kendaraan kepada Anda. Selanjutnya, Anda bertanggung jawab membayar pajak kendaraan dan mengurus balik nama STNK dan BPKB agar mobil terdaftar atas nama Anda. [21] X Teliti sumber
- Jika Anda membeli mobil di dealer, wiraniaga akan membantu pengurusan balik nama STNK dan BPKB. Biaya registrasi dan pajak kendaraan akan menambah harga mobil. Akan tetapi, Anda harus mengurus sendiri balik nama kalau membeli mobil dari pemilik.
- Jika mobil dibeli secara kredit, nama kreditur akan tercantum pada BPKB sebagai pemegang hak gadai. Biasanya, kreditur menahan BPKB sampai pinjaman lunas, lalu mengirimkan BPKB kepada Anda setelah meroya hak gadai.
Tip: Jika Anda membeli mobil secara kredit dan memiliki uang tunai untuk membayar biaya balik nama kendaraan, mintalah kepada kreditur agar biaya tersebut dipisahkan dari pokok pinjaman. Anda tidak perlu membayar bunga atas biaya balik nama jika dananya tersedia.
Iklan
Tips
- Meskipun pengecekan kondisi mobil bekas yang diminati terkesan menyita banyak waktu, Anda bisa menyelesaikan pengecekan mobil secara menyeluruh dalam 1-2 hari. Contohnya, riwayat servis kendaraan bisa langsung diperoleh jika Anda membaca buku servis kendaraan.
Peringatan
- Artikel ini menjelaskan cara membeli mobil bekas di Indonesia. Transaksi pembelian mobil bekas di luar negeri mungkin menggunakan istilah atau menerapkan aturan berbeda.
Referensi
- ↑ https://www.texasattorneygeneral.gov/consumer-protection/automotive-scams/buying-new-or-used-car
- ↑ https://www.edmunds.com/car-buying/10-steps-to-buying-a-used-car.html
- ↑ https://www.edmunds.com/car-buying/10-steps-to-buying-a-used-car.html
- ↑ https://www.edmunds.com/car-buying/10-steps-to-buying-a-used-car.html
- ↑ https://www.edmunds.com/car-buying/10-steps-to-buying-a-used-car.html
- ↑ https://www.edmunds.com/car-buying/rent-to-know-using-car-rentals-to-compare-cars.html
- ↑ https://www.digitaltrends.com/cars/best-used-car-websites/
- ↑ https://www.popularmechanics.com/cars/a16593/best-sites-to-sell-your-car-online/
- ↑ https://www.edmunds.com/car-buying/10-steps-to-buying-a-used-car.html
- ↑ https://www.popularmechanics.com/cars/a16593/best-sites-to-sell-your-car-online/
- ↑ https://www.citizensadvice.org.uk/consumer/buying-or-repairing-a-car/buying-a-used-car/
- ↑ https://www.texasattorneygeneral.gov/consumer-protection/automotive-scams/buying-new-or-used-car
- ↑ https://www.texasattorneygeneral.gov/consumer-protection/automotive-scams/buying-new-or-used-car
- ↑ https://www.roadandtrack.com/car-culture/buying-maintenance/news/a30574/everything-you-need-to-know-about-car-titles/
- ↑ https://www.txdmv.gov/motorists/buying-or-selling-a-vehicle/title-check-look-before-you-buy
- ↑ https://www.txdmv.gov/motorists/buying-or-selling-a-vehicle/title-check-look-before-you-buy
- ↑ https://www.texasattorneygeneral.gov/consumer-protection/automotive-scams/buying-new-or-used-car
- ↑ https://www.texasattorneygeneral.gov/consumer-protection/automotive-scams/buying-new-or-used-car
- ↑ https://www.texasattorneygeneral.gov/consumer-protection/automotive-scams/buying-new-or-used-car
- ↑ https://www.texasattorneygeneral.gov/consumer-protection/automotive-scams/buying-new-or-used-car
- ↑ https://www.texasattorneygeneral.gov/consumer-protection/automotive-scams/buying-new-or-used-car