Unduh PDF
Unduh PDF
Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara memperbaiki kode galat “0x800cccdd” yang terkenal pada program desktop Microsoft Outlook. Kode galat “0x800cccdd” biasanya ditampilkan karena Anda mengaktifkan pengaturan " Send/Receive " untuk server IMAP pada Outlook.
Langkah
-
Pahami penyebab galat ini. Kode galat “0x800cccdd” biasanya ditampilkan bersama pesan " Your IMAP server closed the connection ". Pesan ini sendiri menandakan bahwa fitur " Send/Receive "—pengaturan yang “mengambil” pesan-pesan Outlook setiap kali komputer terhubung ke internet agar akun selalu tersinkronkan—mengalami kegagalan. Sebenarnya, ini bukanlah masalah karena fitur " Send/Receive " tidak didesain untuk digunakan dengan koneksi IMAP karena ketidakmampuan koneksi IMAP untuk menyinkronkan pesan tanpa pengaturan Outlook.
- Jika kode galat muncul karena pengaturan Outlook menggunakan fitur " Send/Receive ", cukup matikan fitur tersebut untuk menyelesaikan galat dengan mudah. (Anda tetap akan mendapatkan pesan galat saat Outlook dijalankan, tetapi pesan tidak akan muncul lagi setelahnya.)
-
Buka Outlook. Klik atau klik dua kali ikon aplikasi desktop Outlook yang tampak seperti huruf “O” putih dengan latar belakang biru tua. Program Outlook akan dibuka setelahnya.
- Jika belum masuk ke akun menggunakan kata sandi, Anda akan diminta untuk masuk menggunakan alamat surel dan kata sandi yang sesuai.
-
Klik tab Send/Receive . Tab ini berada di pojok kiri atas jendela Outlook. Bilah peralatan akan ditampilkan dari bagian atas jendela.
-
Klik Send/Receive Groups . Opsi ini berada pada segmen " Send & Receive " di bilah peralatan. Menu drop-down akan ditampilkan setelahnya.
-
Klik Define Send/Receive Groups . Opsi ini berada di bagian bawah menu drop-down . Setelah itu, jendela pop-up akan ditampilkan.
-
Hapus centang pada kotak " Schedule an automatic send/receive every ". Kotak ini berada pada segmen " Setting for Group 'All Accounts' ", tepat di bawah panel di bagian tengah jendela pop-up .
- Jika kotak " Schedule an automatic send/receive every " pada segmen " When Outlook is Offline " sudah bercentang, hapus centang pada kotak tersebut.
-
Klik Close . Tombol ini berada di bagian bawah jendela pop-up . Setelah itu, pengaturan akan disimpan.
-
Jalankan ulang Outlook. Tutup jendela Outlook, kemudian buka kembali dan biarkan pesan-pesan disinkronkan. Sekarang, Anda tidak akan lagi melihat kode galat pada program.Iklan
Tips
- Pada beberapa situasi, kode galat “0x800cccdd” dapat ditampilkan jika koneksi internet terputus saat proses sinkronisasi berlangsung.
Iklan
Peringatan
- Nonaktivtasi fitur " Send/Receive " pada pesan POP membuat kotak masuk tidak dapat disinkronkan dengan baik. Hanya matikan fitur " Send/Receive " jika Anda menggunakan Outlook dengan server IMAP.
Iklan
Tentang wikiHow ini
Halaman ini telah diakses sebanyak 2.111 kali.
Iklan