Загрузить PDF Загрузить PDF

Из этой статьи вы узнаете, как исправить ошибку 0x800cccdd в компьютерной версии Microsoft Outlook. Как правило, ошибка 0x800cccdd возникает тогда, когда на сервере IMAP для Outlook активирована функция «Отправка и получение».

  1. Ошибка 0x800cccdd появляется вместе с сообщением «IMAP-сервер закрыл соединение» — это означает, что функция «Отправка и получение», которая синхронизирует письма с Outlook при подключении к интернету, не сработала. На самом деле это не является проблемой, потому что функция «Отправка и получение» не предназначена для работы с IMAP-серверами — такие серверы могут синхронизировать контент без помощи настроек Outlook.
    • Так как ошибка является следствием сбоев в работе функции «Отправка и получение», чтобы исправить эту ошибку, нужно просто отключить указанную функцию (возможно, ошибка все еще будет появляться при запуске Outlook, но не во время работы с Outlook).
  2. Дважды щелкните по значку Outlook на рабочем столе; он выглядит как белая буква «O» на темно-синем фоне.
    • Если вы еще не авторизовались в Outlook, сделайте это с помощью адреса электронной почты и пароля.
  3. Она находится в верхней левой части окна Outlook. Откроется панель инструментов (в верхней части окна).
  4. Эта опция находится в разделе «Отправка и получение» панели инструментов. Раскроется меню.
  5. Это опция в нижней части меню. Откроется всплывающее окно.
  6. Снимите флажок у «Автоматическая отправка и получение почты каждые». Эта опция находится в разделе «Все учетные записи» под панелью посередине всплывающего окна.
    • Также уберите флажок у опции «Автоматическая отправка и получение почты каждые» в разделе «Когда Outlook выключен».
  7. Это опция внизу всплывающего окна. Настройки будут сохранены.
  8. Закройте Outlook, а затем запустите его и разрешите синхронизировать почту. Ошибка больше не появится.
    Реклама

Советы

  • В некоторых случаях ошибка 0x800cccdd появляется, когда во время синхронизации писем компьютер отключается от интернета.
Реклама

Предупреждения

  • Отключение функции «Отправка и получение» для POP-сервера может привести к тому, что письма не будут синхронизироваться. Отключайте указанную функцию, только если пользуетесь Outlook с IMAP.
Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 22 565 раз.

Была ли эта статья полезной?

Реклама