PDF download Unduh PDF PDF download Unduh PDF

Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara memulihkan pesan-pesan dari data cadangan WhatsApp. Selama Anda sudah mengatur pencadangan data pada perangkat Android (dengan Google Drive) atau iOS , Anda bisa memulihkan data-data cadangan, termasuk entri atau utas obrolan.

Metode 1
Metode 1 dari 2:

Memulihkan Data dari Google Drive (Android)

PDF download Unduh PDF
  1. Anda bisa membuka Google Play Store dan mengetikkan "WhatsApp" ke bilah pencarian di bagian atas layar. Saat Anda menyentuh hasil pencarian “WhatsApp” dari WhatsApp, Inc, Anda perlu memilih “ Uninstall ” dan menyentuh kembali tombol “ Install ”.
  2. Ikon aplikasi ini tampak seperti gagang telepon dalam balon percakapan yang Anda bisa temukan di salah satu home screen atau laci aplikasi, atau dengan mencarinya.
    • Sentuh “ Agree and Continue ” untuk menyepakati kebijakan privasi dan menerima ketentuan penggunaan layanan, kemudian verifikasi nomor telepon Anda. Aplikasi akan mengirimkan pesan singkat ke nomor yang Anda masukkan dengan kode untuk mengonfirmasi bahwa Anda mengetikkan nomor telepon yang sesuai.
  3. Anda mungkin perlu menyentuh “ Allow ” untuk mengizinkan aplikasi mengakses berkas-berkas media sebelum melanjutkan.
    • Anda mungkin diminta memilih akun Google yang sesuai jika Anda menyimpan beberapa akun di perangkat.
  4. Aplikasi akan menampilkan pesan dan obrolan yang akan dipulihkan dalam proses restorasi.
    • Entri atau utas obrolan akan dipulihkan terlebih dahulu sebelum berkas-berkas media yang dimuat di dalamnya. Jangan khawatir jika proses pemulihan berkas media memakan waktu yang lebih lama. [1]
    Iklan
Metode 2
Metode 2 dari 2:

Memulihkan Data Cadangan dari iCloud

PDF download Unduh PDF
  1. Buka menu “ Whatsapp ” > “ Settings ” > “ Chat ” > “ Chat Backup ” untuk mengetahui pencadangan terakhir yang dilakukan. [2]
  2. Anda bisa menyentuh dan menahan ikon WhatsApp pada home screen hingga semua ikon aplikasi bergoyang, kemudian memilih tombol “ x ” di pojok kiri atas ikon WhatsApp untuk menghapusnya. Untuk memasang aplikasi, buka App Store dan sentuh ikon pencarian di bagian bawah layar, kemudian tikkan "WhatsApp" dan sentuh tombol “ Get ” untuk mengunduhnya kembali ke iPhone, iPad, atau iPod Touch.
  3. Ikon aplikasi ini tampak seperti gagang telepon di dalam balon percakapan yang Anda bisa temukan di salah satu home screen .
    • Sentuh “ OK ” untuk mengizinkan WhatsApp mengakses daftar kontak perangkat, kemudian pilih “ Don't Allow ” atau “ Allow ” jika Anda ingin WhatsApp mengirimkan notifikasi.
    • Sentuh “ Agree & Continue ” untuk menyetujui kebijakan privasi dan menerima ketentuan penggunaan layanan, kemudian verifikasi nomor telepon Anda. Aplikasi akan mengirimkan pesan singkat ke nomor yang Anda masukkan dengan kode untuk mengonfirmasikan bahwa Anda sudah mengetikkan nomor telepon yang tepat.
  4. Anda bisa melihat kemajuan pemulihan pada jendela utama. [3]
    • Sentuh “ Next ” di pojok kanan atas layar setelah proses restorasi selesai.
  5. Sentuh kolom untuk memasukkan nama, sesuai nama yang Anda ingin orang lain lihat.
    • Anda juga bisa menyentuh teks “ edit ” yang berwarna biru untuk mengubah foto profil jika mau.
    • Sentuh “ Done ” di pojok kanan atas layar untuk menyelesaikan penyuntingan nama dan foto profil.
    • Anda akan diarahkan ke daftar semua utas obrolan yang WhatsApp berhasil pulihkan dari data cadangan di iCloud.
    Iklan

Tentang wikiHow ini

Halaman ini telah diakses sebanyak 2.235 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Iklan