Unduh PDF Unduh PDF

Apakah Anda menjumpai pesan " Free Msg: Unable to send message - Message Blocking is active " ketika mencoba mengirimkan pesan teks? Apabila Anda sedang bepergian ke AS atau negara yang tersedia operator seluler T-Mobile, Boost, Mint, atau operator seluler lain yang menggunakan jaringan T-Mobile, pesan galat ( error ) ini biasanya muncul dalam pesan teks yang terpisah di kotak masuk. " Message Blocking " (pemblokiran pesan) biasanya terjadi karena fitur SMS untuk akun Anda dimatikan, atau Anda memblokir orang yang ingin dikirimi pesan teks. Pada kasus lain, galat ini juga bisa disebabkan oleh pengaturan jaringan di perangkat Android atau iPhone. Apa pun penyebabnya, Anda biasanya bisa mengatasi masalah ini dengan mudah. Lanjutkan membaca artikel wikiHow ini untuk mengetahui cara menghilangkan galat " Message Blocking is active " agar Anda bisa mengirimkan dan menerima pesan teks kembali.

Hal yang Perlu Anda Ketahui

  • Apabila akun Anda telah menonaktifkan pesan SMS, mungkin Anda akan menerima pesan yang bertuliskan " Message Blocking is active ".
  • Message Blocking is active bisa muncul ketika Anda mencoba mengirimkan pesan teks kepada orang yang Anda blokir, atau terjadi masalah pada pengaturan APN atau SMSC.
  • Untuk mengetahui apakah masalah ini terkait dengan T-Mobile atau akun operator seluler lain, hubungi pihak operator untuk memberitahukan bahwa Anda mendapatkan galat ini.
1

Periksa daftar orang yang diblokir pada ponsel.

Unduh PDF
  1. Walaupun seandainya Anda tidak sengaja melakukannya, ada baiknya Anda memastikan apakah nomor tersebut diblokir atau tidak. [1]
    Iklan
2

Cobalah mengirimkan pesan teks kepada orang lain.

Unduh PDF
  1. Apabila Anda bisa mengirimkan pesan teks tanpa galat kepada orang lain, mungkin orang yang Anda kirimi pesan sedang mengalami roaming atau tidak mendapatkan sinyal. Tunggu beberapa saat dan cobalah mengirimkan pesan teks kembali.
3

Pastikan Anda mendapatkan sinyal.

Unduh PDF
  1. Pesan teks membutuhkan sinyal seluler agar bisa dikirim dan jika layanan Anda tidak stabil, pesan teks akan bermasalah. Apabila pada saat ini Anda bersama orang yang juga menggunakan T-Mobile atau operator lain yang terkait dengan T-Mobile, tanyakan apakah dia juga mengalami masalah ketika mengirim pesan teks.
    • Lihatlah peta jangkauan operator seluler Anda sebelum bepergian untuk memeriksa apakah Anda bisa mengirim pesan teks ketika dalam perjalanan nanti.
    Iklan
4

Mulai ulang ponsel.

Unduh PDF
  1. Anda bisa melakukannya dengan mematikan ponsel dan menyalakannya kembali. Biarkan ponsel terhubung ulang ke jaringan seluler setelah perangkat tersebut kembali menyala, lalu cobalah mengirimkan pesan teks lagi.
5

Matikan pemblokiran pesan untuk akun Anda.

Unduh PDF
  1. Jika Anda menggunakan operator lain yang mengandalkan jaringan T-Mobile (misalnya Mint, Metro, atau Boost), Anda pasti mempunyai opsi serupa untuk mematikannya di dasbor akun daring ( online ) Anda.
    • Masuklah ( sign in ) ke My T-Mobile dengan mengunjungi https://account.t-mobile.com .
    • Klik menu My T-Mobile dan pilih My Profile .
    • Klik Blocking controls .
    • Pilih nomor ponsel Anda dari menu ini.
    • Klik Other controls .
    • Hilangkan centang pada opsi " Block sending and receiving SMS/MMS ", lalu klik Save .
    Iklan
6

Pastikan akun Anda memiliki reputasi baik.

Unduh PDF
  1. Apabila operator seluler disetel untuk mengambil pembayaran secara otomatis, periksa info pembayaran Anda dan lihat apakah pengaturannya tidak berubah. Sebagai contoh, apabila Anda baru pindah rumah dan mengganti alamat di bank, perbarui juga alamat penagihan Anda pada T-Mobile (atau Metro, Mint, Boost, dan sebagainya).
7

Matikan panggilan Wi-Fi untuk sementara.

Unduh PDF
  1. Apabila Anda masih menjumpai pesan " Unable to send message – Message Blocking is Active ", mungkin metode ini bisa mengatasi masalah tersebut. Jika Anda tidak bisa mengirimkan pesan teks setelah mematikan panggilan Wi-Fi, dengan mudah Anda bisa mengaktifkannya kembali.
    Iklan
8

Aktifkan Send as SMS (iPhone).

Unduh PDF
  1. Apabila ingin mengirimkan SMS biasa (misalnya ketika Anda tidak terhubung ke internet atau ingin mengirimkan pesan teks kepada orang yang tidak menggunakan iPhone), Anda harus mengaktifkan SMS. Cara melakukannya:
    • Buka Settings di iPhone.
    • Gesek layar ke bawah, lalu sentuh Messages .
    • Jika " Send as SMS " dinonaktifkan, sentuh sakelar yang tersedia untuk mengaktifkannya. Dengan melakukannya, Anda bisa mengirimkan pesan teks ketika iMessage tidak dapat digunakan.
9

Bersihkan tembolok ( cache ) aplikasi Messages (Android).

Unduh PDF
  1. Sayangnya, Anda tidak akan bisa menghapus tembolok aplikasi pada iPhone. Cara menghapus tembolok Messages di Android:
    • Buka Settings .
    • Sentuh Apps .
    • Sentuh See all apps apabila perangkat tidak menampilkan semua aplikasi. Opsi ini mungkin terdapat di dalam menu di sudut kanan atas.
    • Sentuh aplikasi yang digunakan untuk mengirimkan pesan teks. Aplikasi ini biasanya bernama Messages .
    • Sentuh Storage & cache atau Storage .
    • Sentuh Clear cache (atau Clear data jika opsi Clear Cache tidak ada), dan konfirmasikan tindakan Anda. [5]
    Iklan
10

Beralihlah ke Google Messages (Samsung Galaxy).

Unduh PDF
  1. Banyak pemilik Samsung Galaxy yang melaporkan bahwa mereka bisa mengatasi masalah Blocking ini dengan beralih ke Google Messages. Jika pada saat ini Anda memakai aplikasi Samsung Messages bawaan ponsel Galaxy, cobalah mengunduh Google Messages di Play Store . Apabila Anda bisa mengirim pesan teks tanpa muncul galat " Message blocking is active " saat menggunakan Google Messages, jadikan Google Messages sebagai aplikasi default untuk mengirim pesan teks.
11

Pastikan nomor SMSC Anda benar (Android).

Unduh PDF
  1. Untuk operator T-Mobile, Metro, Mint, dan Boost, kode SMSC Anda seharusnya adalah +12063130004 . [6] Langkah-langkahnya mungkin berbeda-beda (tergantung perangkat Android yang digunakan), tetapi biasanya opsi yang bernama " Message Center " atau "SMSC" bisa ditemukan di aplikasi Messages. Jika operator membutuhkan nomor SMSC yang berbeda untuk mengirim SMS, mintalah nomornya ke operator seluler yang Anda gunakan.
    • Di dalam aplikasi pesan, sentuh ikon menu (biasanya berbentuk 3 titik vertikal), lalu pilih Settings .
    • Sentuh More Settings .
    • Sentuh Text messages .
    • Di bawah Message Center , Anda akan menjumpai nomor SMSC operator seluler Anda. Untuk operator T-Mobile, nomornya adalah +12063130004.
    • Apabila nomor yang tercantum di sini berbeda dan tidak berlangganan langsung ke T-Mobile, hubungi operator seluler Anda untuk meminta nomor yang benar.
    Iklan
12

Reset pengaturan APN.

Unduh PDF
  1. Apabila ponsel dibeli dari operator, biasanya Anda tidak perlu menyesuaikan pengaturan ini. Namun, apabila Anda mendapatkan ponsel dari operator lain atau toko ponsel, pengaturan APN bisa diatur untuk operator tersebut. Anda mungkin bisa mengatasi galat Message Blocking Active dengan mengembalikan pengaturan APN ke setelan default .
    • Android :
      • Buka Settings .
      • Sentuh Connections atau Wireless & networks . Tergantung versi Android, nama menu ini bisa berbeda-beda.
    • Sentuh Mobile networks (opsi ini mungkin berada di dalam menu More Settings ).
      • Sentuh Access point names . Pada beberapa ponsel, opsi ini berada di dalam menu SIM .
      • Sentuh menu 3 titik, lalu pilih Reset access points atau Reset to default .
      • Sentuh Reset access points atau Reset untuk mengonfirmasi keputusan Anda. [7]
    • iPhone :
      • Buka Settings dan pilih Cellular .
      • Sentuh Cellular Data Network . Jika opsi ini tidak ada, berarti iPhone Anda tidak menyediakan cara untuk melihat atau menyetel ulang perincian APN. Jika hal ini terjadi, hubungi operator seluler untuk memastikan perincian APN Anda sudah benar. [8]
      • Sentuh Reset Settings .
13

Periksa pengaturan APN (Android).

Unduh PDF
  1. Kejadian ini jarang terjadi karena kebanyakan ponsel mutakhir akan membuat pengaturan APN secara otomatis dari SIM-nya. Jika menggunakan ponsel lama, mungkin Anda harus memasukkan atau menyunting pengaturan ini secara manual. Ingat, jauh lebih mudah bagi Anda untuk menghubungi operator seluler daripada harus menyetel sendiri pengaturan tersebut! Namun, jika Anda tetap ingin mencobanya, inilah cara melakukannya:
    • Di dalam Settings , buka menu Wireless & Networks atau Connections .
    • Sentuh Mobile network (opsi ini mungkin berada di dalam More, More settings , atau More networks ).
    • Sentuh Access point names . Pada beberapa model ponsel, opsi ini terdapat di dalam menu SIM .
    • Sentuh T-Mobile APN jika tersedia. Jika tidak, sentuh New APN untuk membuat APN bernama T-Mobile.
    • Nilai APN harus berupa Fast.t-mobile.com (untuk perangkat LTE) atau epc.t-mobile.com (untuk perangkat bukan LTE).
    • Opsi Proxy, Port, Password, Username, Authentication Type, Server, MMS proxy , dan MMS port harus disetel ke " Not set ".
    • MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
    • MMS protocol: Wap 2.0
    • MCC: 310
    • MNC: 260
    • APN Type : Nilainya dapat berupa default,supl,mms (untuk stok Android) ATAU Internet+MMS (pada Samsung Galaxy).
    • APN Protocol & APN roaming protocol: IPv4/IPv6
    • Bearer: Unspecified .
    • Sentuh tombol menu dan simpan perubahan yang Anda lakukan. Jika menambahkan APN kedua, Anda harus menghapus APN pertama, dan memulai ulang perangkat Android. [9]
    Iklan
14

Hubungi operator seluler.

Unduh PDF
  1. Banyak pengguna T-Mobile, Boost, Mint, dan Metro yang melaporkan kepada operator selulernya bahwa akun mereka bermasalah. Operator seluler Anda mungkin telah menonaktifkan pesan teks karena menganggap Anda menggunakan akun bisnis, atau mungkin Anda telah melampaui batas perpesanan teks. Operator seluler pasti bisa mengembalikan kemampuan Anda untuk mengirimkan pesan teks dan menghilangkan galat " Message Blocking is Active " untuk selamanya.

Tentang wikiHow ini

Halaman ini telah diakses sebanyak 63.720 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Iklan