Unduh PDF
Unduh PDF
Kebanyakan galat ( crash ) atau bug pada Firefox disebabkan oleh pengaya ( add-on ) atau perubahan pengaturan. Mengatur ulang Firefox, atau dikenal dengan sebutan refreshing , akan menyelesaikan masalah tersebut. Anda bisa mengembalikan informasi yang hilang dengan sedikit usaha, atau mengatur kembali peramban secara manual.
Langkah
-
Kunjungi laman pemecahan masalah Firefox dengan membuka tab baru dan memasukkan about:support pada bilah alamat. Anda akan melihat halaman Troubleshooting information .
- Anda juga bisa masuk ke halaman tersebut dengan menekan tombol {button|≡}} (biasanya terletak di pojok kanan atas layar) > ? (kanan bawah) > Troubleshooting information .
- Jika langkah di atas tidak dapat dilakukan, kunjungi tautan ini , lalu klik Solution 1 .
-
Klik tombol Refresh Firefox... pada bagian kanan atas layar.
-
Konfirmasikan perubahan. Klik Refresh Firefox kembali pada jendela yang muncul, lalu klik Finish pada jendela kedua. Firefox akan menutup sendiri dengan perubahan berikut ini: [1] X Teliti sumber
- Pengaya, tema, dan mesin pencari yang Anda tambahkan akan terhapus.
- Pengaturan Anda akan dikembalikan ke pengaturan bawaan, termasuk pengaturan pengaya dan penempatan tombol.
- Riwayat unduhan Anda akan dihapus, jadi Anda harus mengetahui tempat Anda menyimpan berkas unduhan.
-
Hapus data lama Anda. Mozilla menyarankan Anda untuk menghapus direktori bernama "Old Firefox Data." [2] X Teliti sumber Jika Anda ingin mencoba mengembalikan sebagian pengaturan, bacalah panduan di bawah ini terlebih dahulu.Iklan
-
Bukalah Firefox dalam modus aman untuk mengatur ulang Firefox yang tidak mau terbuka. Caranya sebagai berikut: [3] X Teliti sumber
- Windows: Tahan ⇧ Shift saat membuka Firefox. Jika tidak berhasil, temukan pintasan "Mozilla Firefox (Safe Mode)" di komputer Anda.
- Mac: Tahan option} saat membuka Firefox.
- Linux: Jalankan perintah /path/to/firefox/firefox -safe-mode dari Terminal.
-
Tahan tombol yang sama saat Anda memilih profil. Jika daftar profil muncul, tahan tombol yang sama saat memilih profil. Jendela ini hanya akan muncul apabila Anda memiliki beberapa profil di Firefox.
-
Pilih Refresh Firefox . Sebelum jendela Firefox muncul, jendela dengan dua tombol akan tampil. Pilih Refresh Firefox untuk mengatur ulang peramban Anda dan menghapus seluruh pengaya. Proses ini tidak dapat dibatalkan.
- Anda juga bisa menekan tombol Start in Safe Mode untuk melihat apakah masalah peramban Anda tidak terjadi dalam sesi aman tersebut. Jika peramban bekerja normal dalam modus aman, cobalah mematikan beberapa pengaya dan memulai ulang Firefox secara normal. Jika tidak, mulai kembali Firefox dalam modus aman, dan atur ulang pengaturan Firefox.
Iklan
-
Periksalah data yang hilang. Metode ini bisa Anda gunakan untuk mengembalikan mesin pencari, pengaturan khusus untuk situs web tertentu, dan pengaturan unduhan, yang umumnya tidak menyebabkan galat. Kata sandi tersimpan, penanda, riwayat jelajah, dan kuki seharusnya juga kembali secara otomatis -- jika tidak, Anda tetap bisa mengembalikannya dengan panduan berikut ini.
- Jika Anda ingin mengembalikan pengaya atau pengaturan, lakukan perubahan secara manual, alih-alih menggunakan panduan ini. Mengembalikan data setelah mengatur ulang peramban umumnya hanya akan mengembalikan masalah lama.
-
Kunjungi laman pemecahan masalah Firefox dengan membuka tab baru dan memasukkan about:support pada bilah alamat. Anda juga bisa masuk ke halaman tersebut dengan menekan tombol {button+ ≡ (biasanya terletak di pojok kanan atas layar) > ? (kanan bawah) > Troubleshooting information .
-
Bukalah data profil Anda. Anda bisa menemukan direktori data dengan mengeklik tombol pada bagian atas halaman. Carilah kata berikut ini, tergantung sistem operasi dan versi Firefox Anda: [4] X Teliti sumber
- Windows: Show Folder
- Mac: Show in Finder
- Linux: Open Directory
- Firefox 13 atau versi lama, sembarang sistem: Open Containing Folder
-
Temukan data lama Anda. Data peramban Anda sebelum diatur ulang seharusnya tersimpan di direktori pada desktop Anda. Jika Anda tidak bisa menemukannya, carilah direktori "Old Firefox Data" di komputer Anda. [5] X Teliti sumber
- Jika Anda memakai Windows, Anda mungkin perlu menampilkan berkas tersembunyi.
-
Tutuplah Firefox sebelum melakukan perubahan profil.
-
Salin berkas ke profil Anda saat ini. Bukalah direktori "Old Firefox Data", lalu pilih berkas yang ingin Anda transfer. Bacalah bagian bawah artikel ini untuk menentukan berkas yang harus Anda transfer. Klik kanan pada berkas, lalu pilih Copy . Bukalah direktori profil baru Anda, klik kanan pada ruang kosong mana saja dalam direktori tersebut, lalu klik Paste . [6] X Teliti sumber
- Jika Anda memakai Mac, tahan Ctrl lalu klik berkas untuk melakukan klik kanan.
- Jika diminta, pilihlah untuk menimpa berkas yang sudah ada.
-
Pilih berkas yang ingin ditransfer. Pindahkan berkas sesedikit mungkin, karena salah satu berkas mungkin merupakan penyebab galat Firefox. Berikut ini adalah beberapa saran berkas yang mungkin dapat ditransfer: [7] X Teliti sumber
- search.json — Berisi mesin pencari yang Anda tambahkan.
- permissions.sqlite - Berisi pengaturan situs, perizinan kuki, jendela pop-up, dll.
- mimeTypes.rdf — Pengaturan unduhan berkas (program yang digunakan untuk membuka berkas tertentu).
- Firefox akan mencoba mengembalikan berkas di bawah ini secara otomatis. Anda tidak perlu memindahkannya secara manual, kecuali terjadi galat saat proses pengaturan ulang.
- places.sqlite - riwayat unduhan dan jelajah.
- key3.db dan logins.json - kata sandi tersimpan.
- formhistory.sqlite - informasi isian otomatis untuk formulir daring.
Iklan
Tips
- Jika Firefox Anda diserang iklan, cobalah menghapus malware dari komputer Anda.
Iklan
Referensi
- ↑ https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings
- ↑ https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings
- ↑ http://kb.mozillazine.org/Safe_mode
- ↑ http://kb.mozillazine.org/Transferring_data_to_a_new_profile_-_Firefox
- ↑ https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings
- ↑ https://support.mozilla.org/en-US/kb/recovering-important-data-from-an-old-profile
- ↑ https://support.mozilla.org/en-US/kb/recovering-important-data-from-an-old-profile
Tentang wikiHow ini
Halaman ini telah diakses sebanyak 15.209 kali.
Iklan