Unduh PDF Unduh PDF

Artikel wikiHow ini akan menunjukkan kepada Anda cara menutup akun eBay. Penutupan akun hanya bisa dilakukan dari situs web eBay di komputer. Agar dapat dihapus, saldo pada akun harus kosong dan tidak boleh ada transaksi yang masih tertunda.

Langkah

Unduh PDF
  1. Kunjungi https://www.ebay.com melalui peramban web. Jika sudah masuk ke akun, halaman utama eBay akan ditampilkan.
    • Jika belum, klik “ Sign in ” di sisi kiri atas halaman, kemudian tikkan alamat surel dan kata sandi akun.
  2. Nama berada di sisi kiri atas halaman. Menu drop-down akan dibuka setelahnya.
  3. Opsi ini ditampilkan di baris terbawah menu drop-down . Halaman “ Account Settings ” akan dimuat.
  4. Anda bisa melihat tab ini di bagian tengah baris opsi, di bawah segmen " My eBay ".
  5. Opsi ini ditampilkan di sisi kanan teks " My Account ".
    • Anda mungkin menemukan opsi tersebut di bawah judul " Account preferences ". Setelah itu, Anda akan diarahkan ke halaman bantuan (“ Help ”) yang menampilkan informasi lebih lanjut mengenai penutupan akun.
  6. Anda perlu menggeser layar untuk melihat opsi tersebut. Halaman ini memuat cara lain yang bisa diikuti untuk menonaktifkan akun, dan bukan menutupnya, seperti dengan menghentikan langganan peralatan penjualan dan menghapus metode pembayaran otomatis.
  7. Opsi ini ditampilkan di bawah teks " Closing your eBay account ". Tab peramban baru akan dibuka setelahnya.
  8. Pilih kotak drop-down Select a category ”, pilih kategori alasan, kemudian klik alasan spesifik yang tersedia pada kotak drop-down .
  9. Tombol ini berada di bagian bawah halaman.
  10. Pilih kotak drop-down Select one ”, kemudian pilih “ No, please close my account ”.
  11. Opsi ini ditampilkan di bawah halaman.
  12. Tempatkan centang pada kotak di samping teks tersebut dengan mengekliknya. Dengan menandai kotak, Anda menunjukkan bahwa Anda sudah membaca dan sepakat dengan ketentuan penghapusan akun.
  13. Setelah diklik, eBay akan menghapus akun. Perlu diingat bahwa akun mungkin belum dihapus secara permanen hingga maksimal tujuh hari. [1]
    Iklan

Tips

  • Ulasan yang Anda berikan untuk para pengguna lain akan tetap tersimpan dan ditampilkan di eBay setelah akun ditutup.
  • Jika akun berada dalam masa penangguhan, Anda tidak bisa menghapusnya hingga alasan penangguhan dapat diselesaikan.
Iklan

Peringatan

  • Jika Anda memilih alamat surel sebagai ID atau nama pengguna akun eBay, ubah nama pengguna tersebut sebelum akun ditutup. Jika tidak, semua penilaian atau ulasan yang diunggah melalui akun akan tetap ditampilkan dengan alamat surel Anda.
  • Jika masih ada tagihan atau biaya yang belum dilunasi pada akun, Anda tidak bisa menghapus akun hingga transaksi diselesaikan.
Iklan

Tentang wikiHow ini

Halaman ini telah diakses sebanyak 6.254 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Iklan