"아이폰 사용할 수 없음" 메시지가 뜰 때 해결하는 방법

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아이폰 보안상 잠김 메시지 해결하는 방법

공동 작성자 Shavo Hacopian

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잠김 암호를 여러 번 잘못 입력하면 "iPhone을 사용할 수 없음" 화면이 나타난다. 이후 잘못 입력할 때마다 다시 시도하기까지 걸리는 시간이 늘어난다. 10회 오류 시 아이폰을 재설정해야 한다. 이 글을 통해 아이폰의 사용할 수 없음 화면을 해결하는 방법을 알아보자.

방법 1
방법 1 의 4:

"iPhone을 사용할 수 없음"의 의미는?

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    암호를 5번 잘못 입력하면 "1분 후에 다시 시도하십시오"라는 메시지와 함께 "iPhone을 사용할 수 없음" 화면이 나타난다. [1]
    • 암호를 잘못 입력할 때마다 다시 입력할 수 있을 때까지 걸리는 시간이 늘어난다.
      • 6회 오류 시 "iPhone을 사용할 수 없음, 5분 후에 다시 시도하십시오"라는 메시지가 나타난다.
      • 7회 오류 시 "iPhone을 사용할 수 없음, 15분 후에 다시 시도하십시오"라는 메시지가 나타난다.
      • 8-9회 오류 시 "iPhone을 사용할 수 없음, 60분 후 다시 시도하십시오"라는 메시지가 나타난다.
      • 10회 오류 시 타이머 없이 "iPhone을 사용할 수 없음"이라는 메시지가 나타난다. 이 경우 아이폰을 복원해야 한다. 더 이상 잠금을 해제할 수 없다. [2]
    • 기존에 암호 설정에서 "데이터 지우기"를 선택한 경우 아이폰 데이터가 자동으로 삭제된다.
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방법 2
방법 2 의 4:

타이머 기다리기

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    "[시간] 후에 다시 시도하십시오" 메시지에 지정된 시간이 지난 후 아이폰 암호를 다시 입력할 수 있다.
    • 암호를 10회 오류 입력한 경우 "iPhone을 사용할 수 없음" 화면에 더 이상 "다시 시도하십시오" 메시지가 나타나지 않는다. 계속해서 다음과 같은 방법으로 아이폰을 재설정한다.
방법 3
방법 3 의 4:

아이폰 지우기

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e2\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-3.jpg\/v4-460px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e2\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-3.jpg\/v4-728px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    을 탭한다. 이 버튼은 "iPhone을 사용할 수 없음" 화면 우측하단에 나타난다.
    • 이 옵션이 화면에 나타나지 않으면 아래와 같이 아이튠즈를 이용해서 아이폰을 재설정해야 한다.
    • 한 컴퓨터에서 나의 찾기에 액세스하면 아이폰을 삭제할 수 있을 것이다.
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    를 다시 탭한다. 아이폰 데이터를 삭제할지 확인한다. 백업을 사용해 아이폰을 복원할 수 있다.
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    이렇게 하면 아이폰에서 Apple ID가 로그아웃된다.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/ab\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-6.jpg\/v4-460px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/ab\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-6.jpg\/v4-728px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    을 탭한다. 이렇게 하면 아이폰의 모든 설정과 데이터가 삭제된다.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b2\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-7.jpg\/v4-460px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b2\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-7.jpg\/v4-728px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    데이터 삭제 후 아이폰을 다시 시작한다. 백업으로 설정과 데이터를 복원할 수 있다.
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방법 4
방법 4 의 4:

아이튠즈로 아이폰 재설정하기

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/1e\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-8.jpg\/v4-460px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1e\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-8.jpg\/v4-728px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    아이폰과 케이블을 분리한다. 다음 단계를 계속하기 전에 아이폰 전원을 완전히 끈다. 이 방법은 컴퓨터로 아이폰을 아이튠즈에 연결하여 아이폰을 재설정한다. [3]
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/17\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-9.jpg\/v4-460px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/17\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-9.jpg\/v4-728px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    이 단계에서 아이폰의 해당 버튼을 길게 누르고 즉시 케이블로 컴퓨터에 연결해야 한다. 다음과 같이 아이폰 모델별로 버튼이 다르다.
    • 사이드 버튼(전원 버튼) - iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X 이상, iPhone SE(2세대, 3세대)
    • 볼륨 다운 버튼 - iPhone 7, iPhone 7 Plus
    • 홈 버튼 - iPhone SE(1세대), iPhone 6s 이하
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/2c\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-10.jpg\/v4-460px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2c\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-10.jpg\/v4-728px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    버튼을 누른 즉시 케이블을 아이폰에 연결한다.
    • 아이폰에서 복구 모드 화면이 나타날 때까지 계속 버튼을 누른다.
    • 그 다음에 버튼에서 손을 뗀다.
    • 암호 화면이나 "iPhone을 사용할 수 없음" 화면이 나타나면 아이폰 전원을 끄고 다시 시도한다.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f4\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-11.jpg\/v4-460px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f4\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-11.jpg\/v4-728px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    윈도우나 맥 기기에 있다. 일부 맥 기기는 아이튠즈 대신 "애플 뮤직"이라고 하기도 한다.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/33\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-12.jpg\/v4-460px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/33\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-12.jpg\/v4-728px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    "iPhone에 문제가 발생했습니다"라는 팝업창이 나타난다.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/50\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-13.jpg\/v4-460px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/50\/Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-13.jpg\/v4-728px-Fix-iPhone-Unavailable-Screen-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    를 선택한다. 이렇게 하면 아이폰의 데이터가 삭제되고 기본값으로 재설정된다. 이 프로세스는 15분 이상 소요된다. 백업을 사용해서 아이폰 데이터를 복구할 수 있는 옵션이 제공된다.
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출처

  1. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT212951
  2. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT204060
  3. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT204306

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