PDF download Pdf downloaden PDF download Pdf downloaden

Voicemail is automatisch inbegrepen in je telefoonplan van T-Mobile en maakt het mogelijk dat er berichten achtergelaten worden als je je telefoon niet kunt opnemen. Om je voicemail te activeren, moet je op de toets ‘1’ drukken en deze ingedrukt houden om naar je voicemail te bellen. Volg hierna de richtlijnen op je telefoon om een veiligheidscode in te voeren en een begroeting in te stellen. Je kunt je begroeting later terug wijzigen als je dat wilt door naar je voicemail te bellen en te drukken op ‘*’, ‘3’ en ‘2’ zodat je een nieuwe begroeting kunt opnemen. Het activeren moet slechts eenmaal gebeuren, meer bepaald wanneer je begint voicemail te ontvangen.

Methode 1
Methode 1 van 3:

Je voicemail activeren

PDF download Pdf downloaden
  1. Hierdoor zal automatisch het voicemailnummer van je account gebeld worden.
    • Als deze methode niet werkt, dan kun je ook ‘123’ bellen om toegang te krijgen tot de voicemailservers.
  2. Standaard is het wachtwoord de laatste vier cijfers van je mobiele nummer. [1]
  3. De veiligheidscode kan 4-7 cijfers lang zijn. Je moet deze code telkens invoeren wanneer je naar je voicemail belt, dus zorg ervoor dat je de code niet vergeet.
    • Je kunt de vraag om een veiligheidscode wanneer je naar je voicemail belt ook uitschakelen via je telefoon door te bellen naar #PWO# (#796#) en op versturen te drukken.
  4. Je persoonlijke begroeting is wat de beller te horen krijgt wanneer hij of zij naar je voicemail wordt doorgestuurd. Druk op ‘#’ wanneer je klaar bent met opnemen. De begroeting zal afgespeeld worden zodat je kan bevestigen dat die is zoals je wilt.
    • Als je wilt kan je er ook voor kiezen om deze stap over te slaan en een standaardbegroeting te gebruiken
  5. Bel met een ander telefoonnummer naar jouw nummer om te bevestigen dat je met succes je voicemail van T-Mobile hebt ingeschakeld.
    Advertentie
Methode 2
Methode 2 van 3:

Je voicemailbegroeting wijzigen

PDF download Pdf downloaden
  1. Je zal automatisch doorverbonden worden met je voicemail.
  2. Hierdoor word je naar een lijst gebracht met instellingen voor je mailbox.
  3. Hierdoor word je naar het menu Begroetingen gebracht.
  4. Hierdoor kan je een nieuwe begroeting opnemen. Je huidige begroeting zal afgespeeld worden voordat je een nieuwe kunt opnemen.
  5. Wacht tot je te horen krijgt dat de opname gestart is en spreek duidelijk in de microfoon.
  6. Je nieuwe opname zal nu afgespeeld worden.
    • Als je ontevreden bent, kan je nogmaals drukken op ‘2’ om een nieuwe begroeting op te nemen.
  7. Je begroeting zal ingesteld worden en je zal teruggebracht worden naar het menu. [2]
    Advertentie
Methode 3
Methode 3 van 3:

Problemen oplossen

PDF download Pdf downloaden
  1. Het bellen naar je voicemail vereist een mobiel signaal net zoals bij een andere oproep. Als de ontvangst slecht is, dan zal je mogelijk problemen ondervinden om te verbinden met je mailbox.
  2. Als je problemen ondervindt om met je voicemail te verbinden door het indrukken van ‘1’, probeer dan ‘123’ te bellen.
    • Als deze methode werkt maar het indrukken van ‘1’ niet, dan is je voicemailfunctie mogelijk foutief ingesteld door T-Mobile en moet je contact met hen opnemen voor ondersteuning. [3]
  3. Als je merkt dat onbeantwoorde oproepen niet doorgestuurd worden naar je voicemail, dan kan je deze combinatie invoeren en op ‘Verzenden’ drukken om het doorsturen opnieuw in te stellen. [4]
    • Je telefoon moet mogelijk opnieuw opgestart worden voordat de wijzigingen doorgevoerd worden.
  4. Als Tekstberichten functioneel is en je telefoon bijgewerkt is, dan kan je proberen om al je tekstberichten te wissen en daarna je telefoon opnieuw op te starten. Laat een testbericht achter op je voicemail om te controleren of de meldingen nu wel werken. [5]
    Advertentie

Tips

  • Als je je de veiligheidscode voor je voicemail niet meer kan herinneren en het terug wilt resetten naar de laatste 4 cijfers van je telefoonnummer, bel dan #PWD# (#793#) en druk op ‘verzenden’.
  • Als je om welke reden dan ook liever geen voicemail meer wilt gebruiken op je telefoon, dan kan je de klantendienst bellen en vragen om deze functie uit te schakelen voor je account.
  • Oproepen naar je voicemailaccount verbruiken minuten, net zoals andere oproepen op het netwerk.
  • Als je niet verbonden bent met het netwerk van T-Mobile, druk dan op de toets ‘1’ om toegang te krijgen tot je voicemail. ‘123’ bellen zal niet werken.
  • Je kunt je voicemail ook controleren via een vaste lijn. Bel naar je eigen nummer en druk op de toets (*) of (#) om je voicemailbegroeting te onderbreken. Wanneer daarom gevraagd wordt, moet je je wachtwoord invoeren en kan je luisteren naar de berichten.
Advertentie

Over dit artikel

Deze pagina is 2.360 keer bekeken.

Was dit artikel nuttig?

Advertentie